PDA

View Full Version : Hành khách phẫn nộ cách bồi thường chó cưng chết của hăng bay Trung quốc


nguoiduatinabc
06-19-2017, 10:59
Hăng hàng không Trung quốc có cách xử lư rất "vô tâm" sau khi một chú chó thiệt mạng trên máy bay.Chủ của chú chó vô cùng phẫn nộ và tố cáo thái độ cư xử của hăng hàng không này.Hiện vẫn chưa rơ nguyên nhân chú chó cưng bị chết trên máy bay.
http://vietbf.com/forum/attachment.php?attac hmentid=1057904&stc=1&d=1497869975
Dịch vụ chuyển phát thú cưng Dogeer đưa con chó Doudou, 3 tuổi, theo đường hàng không từ Thâm Quyến tới Vũ Hán, nơi người chủ sinh sống. Họ gửi Doudou trên chuyến bay của China Eastern Airlines.

Con chó giống Golden Retriever thiệt mạng trên máy bay. Điều khiến Zuo, chủ của nó, phẫn nộ hơn là hăng hàng không muốn bồi thường theo cân nặng của nó, áp dụng chính sách dành cho hành lư thất lạc hoặc hư hỏng.

Theo The Cover, hăng hàng không nói rằng họ sẽ đền bù theo mức chuẩn dành cho hành lư thông thường, khoảng 100 nhân dân tệ một kg (xấp xỉ 15 USD). Doudou nặng 35 kg, như vậy cô Zuo sẽ nhận được 3.500 tệ (hơn 513 USD). Zuo từ chối khoản bồi thường này cũng như 733 USD mà dịch vụ chuyển phát Dogeer muốn bồi thường.
http://vietbf.com/forum/attachment.php?attac hmentid=1057905&stc=1&d=1497869975
Zuo cho biết: “Đầu tiên, họ nhận lỗi nhưng họ không gửi lời xin lỗi chính thức tới tôi. Họ đối xử với Doudou như một vali hành lư thông thường, kiểu bồi thường như vậy thật không thể chấp nhận nếu nh́n từ góc độ cảm xúc con người”.

Hiện chưa rơ nguyên nhân Doudou thiệt mạng, nhưng những tấm ảnh do cha của Zuo chụp chú chó tại sân bay Vũ Hán cho thấy lồng nhốt trên máy bay bị bẻ cong và có vết cắn.

Đại diện China Eastern Airlines cho biết Doudou được chuyển chung với một con chó khác dưới khoang hành lư. Khi đến Vũ Hán, Doudou đă chết trong khi con chó c̣n lại có sức khỏe tốt.

Hăng sẽ làm việc với đại lư chuyển phát thú cưng để xác định nguyên nhân cái chết, tuy nhiên họ sẽ không nhận trách nhiệm trong vụ việc dựa trên các điều khoản giữa hai bên.

Zuo chia sẻ câu chuyện của ḿnh trên mạng xă hội Weibo và thu hút sự chú ư của cộng đồng người yêu thú cưng. Cô được khuyên nên đưa vụ việc ra ṭa.

Hồi cuối tháng 5, một chú chó giống Golden Retriever khác cũng bị thương nặng sau khi được hăng hàng không China Eastern vận chuyển từ Thượng Hải đến Vũ Hán. Khi máy bay hạ cánh, chủ nhân của con vật được thông báo rằng chó cưng của ḿnh đă thoát khỏi lồng, sau đó chạy khỏi máy bay, nhân viên mặt đất đang đuổi bắt nó. Sau khoảng 2 giờ đồng hồ, người chủ nhận lại được chú chó với cơ thể đầy vết cắt và bầm tím. Bác sĩ thú y cho rằng con vật có thể đă bị bắn nhiều phát bằng súng phi tiêu và vết thương ở mắt khiến nó có thể bị mù.

thangtram
06-19-2017, 16:30
Thật ra chú chó này chết toàn vẹn, chứ 0 th́ rơi theo máy bay China Airlines mất rồi...phước đức 3 đời mới được đó nghen! Cô chủ này nên chấp nhận lấy tiền bồi thường đi, có c̣n hơn không...lần sau họ cho chú chó rơi...tự do 0 cần dù...hành khách nào gây vđ th́ cũng mở cửa đá đít giữa 0 trung cho dzui...

koorlie
06-19-2017, 21:06
Đầu tiên, họ nhận lỗi nhưng họ không gửi lời xin lỗi chính thức tới tôi. Họ đối xử với Doudou như một vali hành lư thông thường, kiểu bồi thường như vậy thật không thể chấp nhận nếu nh́n từ góc độ cảm xúc con người.
China Airlines mà biết sao bây giờ? Trả lại xác con chó chết cũng là may rồi, c̣n hơn là trả lại chỉ có nửa con c̣n nửa kia đă bị ăn mất tiêu.

Dù sao th́ nói chung là regulations có bắt các hăng vận chuyển phân biệt giữa hành khách và hành lư. Là người th́ được đền so theo nhân mạng thiệt hại tính từ hăng insurance cho airlines, c̣n vận chuyển thú vật và hành lư th́ phải xét cách gửi như thế nào. Nếu gửi một con pet theo dạng hành lư và giá tiền như một suitcase, th́ lúc đền cũng sẽ chỉ được tính theo hành lư mà thôi.

Chứ c̣n đ̣i "đền theo cảm xúc" th́ con số là bao nhiêu mới đúng? Và khi gửi con pet th́ có đóng tiền nhiều bằng cái cảm xúc hay không?