therealrtz
11-03-2018, 00:35
Stephen Bennett sống tại Burnaby, tỉnh British Columbia, cùng vợ và con trai đáp chuyến bay tới Cuba và dừng lại chờ nối chuyến ở Toronto hôm 13/10. Ông cho biết đă không ngủ suốt chuyến bay đêm nên khi chờ nối chuyến, Bennett đă uống thuốc ngủ theo đơn của bác sĩ. Thế nên ông đă ngủ say tới nỗi bị buộc rời khỏi máy bay.
http://intermati.com/forum/attachment.php?attac hmentid=1296239&stc=1&d=1541205302
Bennett và vợ. Ảnh: BBC.
Bennett, người vừa hồi phục sau cơn đột quỵ, đă lên máy bay sớm và thiếp đi ngay lập tức. Khi tỉnh dậy, ông thấy vợ đang đẩy ḿnh, c̣n tiếp viên hàng không nói rằng ông phải rời khỏi máy bay v́ cần "cấp cứu".
Ông nghĩ rằng có thể vợ đă giải thích sai với tiếp viên, do không rành tiếng Anh nhưng khi tỉnh lại, Bennett đă nói rơ với tiếp viên việc dùng thuốc. Họ gọi nhân viên y tế đưa ông khỏi máy bay bằng xe lăn. Sau khi kiểm tra, bác sĩ kết luận với tổ bay của hăng hàng không WestJet rằng sức khỏe Bennet tốt, đủ điều kiện bay, nhưng cuối cùng ông vẫn không được phép quay lại.
"Thật nhục nhă", Bennett nói. "Trong trường hợp này, tiếp viên đă đóng vai tṛ của thẩm phán, bồi thẩm đoàn và nhân viên thi hành án".
Hăng hàng không WestJet không b́nh luận cụ thể về trường hợp của Bennett, nhưng tuyên bố trong bất kỳ trường hợp nào mà nhân viên tổ bay tin rằng hành khách có dấu hiệu không phù hợp để bay, người đó sẽ bị đưa ra khỏi máy bay "để pḥng ngừa", bao gồm sử dụng rượu bia hoặc ma túy. Hành động này phù hợp với quy định vận chuyển hàng không của Canada.
"Chúng tôi ủng hộ quyết định của tổ bay và tin rằng đă xử lư thích hợp trong hoàn cảnh này", hăng WestJet thông báo.
Gia đ́nh Bennett đă đặt kỳ nghỉ trọn gói ở Cuba, cho biết WestJet thông báo có thể thực hiện chuyến bay tiếp theo vào tuần sau. Tuy nhiên, gia đ́nh ông đă đặt chuyến bay của hăng khác, chấp nhận trả 1.500 USD cho mỗi vé mới và tốn thêm tiền khách sạn ở Toronto. Họ đă mất đi hai ngày nghỉ.
Bennett muốn hăng WestJet bồi thường và giải thích lư do tại sao bị đuổi khỏi máy bay dù các chuyên gia y tế khẳng định ông đủ sức khỏe để thực hiện chuyến bay.
Therealrtz © VietBF
http://intermati.com/forum/attachment.php?attac hmentid=1296239&stc=1&d=1541205302
Bennett và vợ. Ảnh: BBC.
Bennett, người vừa hồi phục sau cơn đột quỵ, đă lên máy bay sớm và thiếp đi ngay lập tức. Khi tỉnh dậy, ông thấy vợ đang đẩy ḿnh, c̣n tiếp viên hàng không nói rằng ông phải rời khỏi máy bay v́ cần "cấp cứu".
Ông nghĩ rằng có thể vợ đă giải thích sai với tiếp viên, do không rành tiếng Anh nhưng khi tỉnh lại, Bennett đă nói rơ với tiếp viên việc dùng thuốc. Họ gọi nhân viên y tế đưa ông khỏi máy bay bằng xe lăn. Sau khi kiểm tra, bác sĩ kết luận với tổ bay của hăng hàng không WestJet rằng sức khỏe Bennet tốt, đủ điều kiện bay, nhưng cuối cùng ông vẫn không được phép quay lại.
"Thật nhục nhă", Bennett nói. "Trong trường hợp này, tiếp viên đă đóng vai tṛ của thẩm phán, bồi thẩm đoàn và nhân viên thi hành án".
Hăng hàng không WestJet không b́nh luận cụ thể về trường hợp của Bennett, nhưng tuyên bố trong bất kỳ trường hợp nào mà nhân viên tổ bay tin rằng hành khách có dấu hiệu không phù hợp để bay, người đó sẽ bị đưa ra khỏi máy bay "để pḥng ngừa", bao gồm sử dụng rượu bia hoặc ma túy. Hành động này phù hợp với quy định vận chuyển hàng không của Canada.
"Chúng tôi ủng hộ quyết định của tổ bay và tin rằng đă xử lư thích hợp trong hoàn cảnh này", hăng WestJet thông báo.
Gia đ́nh Bennett đă đặt kỳ nghỉ trọn gói ở Cuba, cho biết WestJet thông báo có thể thực hiện chuyến bay tiếp theo vào tuần sau. Tuy nhiên, gia đ́nh ông đă đặt chuyến bay của hăng khác, chấp nhận trả 1.500 USD cho mỗi vé mới và tốn thêm tiền khách sạn ở Toronto. Họ đă mất đi hai ngày nghỉ.
Bennett muốn hăng WestJet bồi thường và giải thích lư do tại sao bị đuổi khỏi máy bay dù các chuyên gia y tế khẳng định ông đủ sức khỏe để thực hiện chuyến bay.
Therealrtz © VietBF