Log in

View Full Version : Một nhà Bank Thụy Sỹ đă dùng robot thay con người


sunshine1104
08-16-2019, 00:13
Nhà bank loại nhỏ ở Thụy Sĩ đă dùng robot để thay thế con người. Nhà băng hơn trăm tuổi ở Thụy Sĩ là một trong các ngân hàng nhỏ đầu tiên triển khai robot cho các nhiệm vụ cơ bản để giảm chi phí. Nhà băng c̣n xem xét sử dụng thêm công nghệ thay con người.

https://www.vietbf.com/forum/attachment.php?attac hmentid=1436760&stc=1&d=1565914370

Theo Bloomberg, sau đợt chạy thử thành công, ngân hàng St. Galler Kantonalbank quyết định sử dụng ba robot cho công việc như soạn thông tin và điền biểu mẫu. Nhà băng có kế hoạch thêm robot thứ tư và sớm thành lập đội ngũ robot gồm năm thành viên.

"Các robot này có thể được sử dụng trên toàn cầu. Chúng giúp tránh lỗi mà con người mắc phải và về mặt lư thuyết có thể làm việc 24 giờ mỗi ngày", thành viên ban quản lư ngân hàng, ông Felix Buschor, chia sẻ.
Xử lư lệnh chuyển khoản với số lượng lớn là một trong các lĩnh vực mà robot được ngân hàng sử dụng. St. Galler Kantonalbank do chính quyền khu vực kiểm soát. Trước khi robot được "tuyển dụng", nhân viên người thật xử lư lệnh chuyển khoản một cách thủ công với sự giúp sức của Excel.

Giữa cảnh quy định ngành chặt chẽ hơn và lăi suất thấp, các ngân hàng chịu áp lực giảm chi phí và robot có thể giúp họ đạt được mục tiêu. Dù không ít ngân hàng đă dùng robot được vài năm, chỉ một số nhà băng là thực sự bắt đầu sử dụng chúng một cách rộng răi và lâu dài để giúp điều hành hoạt động kinh doanh, nhà tư vấn công nghệ Christian Toelkes cho hay.

"Chúng tôi trao đổi kinh nghiệm sử dụng robot với nhiều ngân hàng khác. Robot rơ ràng sẽ được sử dụng rộng răi hơn trong tương lai. Việc sử dụng robot cũng giúp chúng tôi tăng tính hiệu quả trong hoạt động", ông Buschor nói.

Dù sử dụng robot đồng nghĩa với việc St. Galler Kantonalbank cuối cùng cũng cần ít nhân viên người thật hơn, ông Buschor nói rằng chuyện sa thải bớt nhân viên v́ robot đến nay chưa xảy ra.