june04
03-28-2021, 07:34
Gần như không có cách ǵ để khiến người khó tính trở nên dễ tính hơn nhưng có nhiều cách để "chung sống ḥa b́nh" với họ.
Chọn lúc họ phân tâm
Nếu bạn cần nói chuyện hoặc giải quyết vấn đề với một người khó tính, hăy thực hiện việc này trong khi họ đang thoải mái. Bằng cách đó, cả hai sẽ ít có năng lượng tiêu cực hơn và tránh được những tương tác trực diện. Môi trường càng tạo ra nhiều điều gây lơ đăng th́ sẽ càng ít có cơ hội để cuộc tṛ chuyện "leo thang" thành một cuộc chiến.
Giải pháp 'khen trước, ư kiến sau'
Hăy bắt đầu cuộc tṛ chuyện với đối tác, đồng nghiệp hoặc người bạn khó tính của bạn bằng một nhận xét tích cực. Đây gọi là "giải pháp bánh sandwich". Cần đảm bảo người đó hiểu rằng bạn đánh giá cao nỗ lực của họ, sau đó hăy tiếp tục phần quan trọng của cuộc tṛ chuyện. Đừng quên kết thúc cuộc tṛ chuyện bằng những lời cảm ơn họ v́ đă dành thời gian lắng nghe bạn nói.
Đừng nói thẳng quá mức
Nên thay đổi cách bạn tiếp cận các t́nh huống tế nhị. Thay v́ sử dụng các cáo buộc, nên cố gắng sử dụng các tuyên bố lấy chủ thể là chính bạn. Ví dụ, nếu bạn gái hỏi bạn diện váy như thế nào trước khi cả hai ra ngoài, đừng nói rằng cô ấy trông không đẹp, điều này có thể dẫn đến tranh căi.
Thay vào đó, hăy nói bạn nghĩ rằng màu xanh sẽ trông đẹp hơn với cô ấy. Đối phương sẽ không cảm thấy bị xúc phạm và sẽ tôn trọng ư kiến của bạn.
Đặt cảm xúc của bạn sang một bên và nói vào vấn đề chính
Những người khó tính hiếm có thái độ cởi mở khi nh́n mọi thứ từ nhiều khía cạnh, v́ vậy mong đợi họ đặt ḿnh vào vị trí của bạn là không thực tế. Thay v́ lăng phí thời gian và năng lượng để cố gắng làm cho họ hiểu cảm giác của bạn, tốt hơn hết bạn nên nêu ra các sự kiện và giải thích t́nh h́nh theo quan điểm khách quan.
Tránh các chủ đề nhạy cảm
Nếu trong quá khứ, bạn và đối phương đă có một cuộc tranh luận về một chủ đề nào đó và nó kết thúc không tốt đẹp, tốt nhất là nên tránh những chủ đề này và nói về chuyện khác.
Ví dụ, nếu bạn không có trải nghiệm thú vị với anh trai của ḿnh khi nói về việc tổ chức sự kiện nào đó, đừng trực tiếp bàn việc này với anh ấy. Thay vào đó, hăy thực hiện tất cả các thỏa thuận thông qua một người ḥa giải.
Đặt ranh giới và tuân thủ chúng
Kể cả đối phương có khó tính đến mấy, việc đặt ra các ranh giới cũng là cần thiết. Việc thiết lập những ranh giới nhất định với ai đó ban đầu có thể là một thách thức, đặc biệt nếu bạn thân thiết với đối phương. Nhưng quyết định hành vi nào bạn sẵn sàng thực hiện có thể là ch́a khóa cho một mối quan hệ lành mạnh.
Ví dụ, nếu chị gái hỏi bạn hàng chục lần về kế hoạch sinh con, bạn có thể nói: "Nếu chị cứ hỏi đi hỏi lại dự định có con của em, em sẽ bỏ đi". Hăy nhớ luôn tuân thủ những ranh giới mà bạn đặt ra, nếu không, đối phương sẽ tiếp tục lấn tới.
Đặt sự chú ư vào họ thay v́ vào bạn
Những người khó tính có khả năng làm bạn khó chịu. Nhưng nếu bạn phản ứng một cách pḥng thủ, bạn sẽ cho người khác nhiều cơ hội hơn để bắt nạt bạn. Thay vào đó, hăy chuyển sự chú ư trở lại họ bằng cách đặt câu hỏi.
Ngay khi bạn cảm thấy rằng đối phương đang chuẩn bị đưa ra những b́nh luận khó chịu cho bạn, hăy thay đổi chủ đề ngay lập tức. Bạn có thể hỏi họ điều ǵ đó khiến họ chú ư, điều ǵ đó mà họ có thể lập tức "thao thao bất tuyệt" trong một thời gian nhất định và quên đi ư định tấn công bạn.
Tập trung vào những điều tích cực
Đừng đưa ra những nhận xét tiêu cực. Bạn không biết người đó đă và đang trải qua những vấn đề ǵ, thậm chí hành vi của họ có thể là chính đáng.
Ví dụ, nếu bạn của bạn đến muộn, đừng tiếp cận họ với một b́nh luận tiêu cực hoặc buộc tội họ đến muộn. Thay vào đó, hăy nói rằng bạn rất vui khi gặp họ. Ngay cả người khó tính nhất cũng sẽ vui vẻ, thoải mái hơn với cách ứng xử này của bạn.
Chọn lúc họ phân tâm
Nếu bạn cần nói chuyện hoặc giải quyết vấn đề với một người khó tính, hăy thực hiện việc này trong khi họ đang thoải mái. Bằng cách đó, cả hai sẽ ít có năng lượng tiêu cực hơn và tránh được những tương tác trực diện. Môi trường càng tạo ra nhiều điều gây lơ đăng th́ sẽ càng ít có cơ hội để cuộc tṛ chuyện "leo thang" thành một cuộc chiến.
Giải pháp 'khen trước, ư kiến sau'
Hăy bắt đầu cuộc tṛ chuyện với đối tác, đồng nghiệp hoặc người bạn khó tính của bạn bằng một nhận xét tích cực. Đây gọi là "giải pháp bánh sandwich". Cần đảm bảo người đó hiểu rằng bạn đánh giá cao nỗ lực của họ, sau đó hăy tiếp tục phần quan trọng của cuộc tṛ chuyện. Đừng quên kết thúc cuộc tṛ chuyện bằng những lời cảm ơn họ v́ đă dành thời gian lắng nghe bạn nói.
Đừng nói thẳng quá mức
Nên thay đổi cách bạn tiếp cận các t́nh huống tế nhị. Thay v́ sử dụng các cáo buộc, nên cố gắng sử dụng các tuyên bố lấy chủ thể là chính bạn. Ví dụ, nếu bạn gái hỏi bạn diện váy như thế nào trước khi cả hai ra ngoài, đừng nói rằng cô ấy trông không đẹp, điều này có thể dẫn đến tranh căi.
Thay vào đó, hăy nói bạn nghĩ rằng màu xanh sẽ trông đẹp hơn với cô ấy. Đối phương sẽ không cảm thấy bị xúc phạm và sẽ tôn trọng ư kiến của bạn.
Đặt cảm xúc của bạn sang một bên và nói vào vấn đề chính
Những người khó tính hiếm có thái độ cởi mở khi nh́n mọi thứ từ nhiều khía cạnh, v́ vậy mong đợi họ đặt ḿnh vào vị trí của bạn là không thực tế. Thay v́ lăng phí thời gian và năng lượng để cố gắng làm cho họ hiểu cảm giác của bạn, tốt hơn hết bạn nên nêu ra các sự kiện và giải thích t́nh h́nh theo quan điểm khách quan.
Tránh các chủ đề nhạy cảm
Nếu trong quá khứ, bạn và đối phương đă có một cuộc tranh luận về một chủ đề nào đó và nó kết thúc không tốt đẹp, tốt nhất là nên tránh những chủ đề này và nói về chuyện khác.
Ví dụ, nếu bạn không có trải nghiệm thú vị với anh trai của ḿnh khi nói về việc tổ chức sự kiện nào đó, đừng trực tiếp bàn việc này với anh ấy. Thay vào đó, hăy thực hiện tất cả các thỏa thuận thông qua một người ḥa giải.
Đặt ranh giới và tuân thủ chúng
Kể cả đối phương có khó tính đến mấy, việc đặt ra các ranh giới cũng là cần thiết. Việc thiết lập những ranh giới nhất định với ai đó ban đầu có thể là một thách thức, đặc biệt nếu bạn thân thiết với đối phương. Nhưng quyết định hành vi nào bạn sẵn sàng thực hiện có thể là ch́a khóa cho một mối quan hệ lành mạnh.
Ví dụ, nếu chị gái hỏi bạn hàng chục lần về kế hoạch sinh con, bạn có thể nói: "Nếu chị cứ hỏi đi hỏi lại dự định có con của em, em sẽ bỏ đi". Hăy nhớ luôn tuân thủ những ranh giới mà bạn đặt ra, nếu không, đối phương sẽ tiếp tục lấn tới.
Đặt sự chú ư vào họ thay v́ vào bạn
Những người khó tính có khả năng làm bạn khó chịu. Nhưng nếu bạn phản ứng một cách pḥng thủ, bạn sẽ cho người khác nhiều cơ hội hơn để bắt nạt bạn. Thay vào đó, hăy chuyển sự chú ư trở lại họ bằng cách đặt câu hỏi.
Ngay khi bạn cảm thấy rằng đối phương đang chuẩn bị đưa ra những b́nh luận khó chịu cho bạn, hăy thay đổi chủ đề ngay lập tức. Bạn có thể hỏi họ điều ǵ đó khiến họ chú ư, điều ǵ đó mà họ có thể lập tức "thao thao bất tuyệt" trong một thời gian nhất định và quên đi ư định tấn công bạn.
Tập trung vào những điều tích cực
Đừng đưa ra những nhận xét tiêu cực. Bạn không biết người đó đă và đang trải qua những vấn đề ǵ, thậm chí hành vi của họ có thể là chính đáng.
Ví dụ, nếu bạn của bạn đến muộn, đừng tiếp cận họ với một b́nh luận tiêu cực hoặc buộc tội họ đến muộn. Thay vào đó, hăy nói rằng bạn rất vui khi gặp họ. Ngay cả người khó tính nhất cũng sẽ vui vẻ, thoải mái hơn với cách ứng xử này của bạn.