Log in

View Full Version : HỌC CÁCH KIỂM SOÁT NÓNG GIẬN


goodidea
05-18-2021, 08:41
Rất lâu trước đây, một ủy viên chấp hành khá cao tuổi của một công ty dầu lửa đă có một quyết định sai lầm khiến công ty thiệt hại hơn 2 triệu USD. John D. Rockefeller lúc đó là người đứng đầu tập đoàn.

https://intermati.com/forum/attachment.php?attac hmentid=1792921&stc=1&d=1621327257

Vào cái ngày đen tối mà tin tức khủng khiếp trên được lan truyền ra, hầu hết các nhân viên và ủy viên của công ty đều lo lắng và muốn tránh mặt Rockefeller, không ai muốn bị liên lụy ǵ.

Chỉ trừ có một người, đó chính là người ủy viên đưa ra quyết định sai lầm kia. Ông ta là Edward T. Bedford. Người đứng đầu tập đoàn, Rockefeller ngay hôm ấy hẹn gặp Bedford. Ông tới rất đúng giờ và sẵn sàng nghe một "bài diễn thuyết" nghiệt ngă từ người chủ của ḿnh.

Khi Bedford bước vào pḥng Rockefeller, ông vua dầu lửa đang ngồi bên bàn, bận rộn viết bằng bút ch́ lên một tờ giấy. Bedford đứng yên lặng, không muốn phá ngang. Sau vài phút, Rockefeller ngẩng lên.

- A, anh đấy hả, Bedford? - Rockefeller nói rất b́nh tĩnh - Tôi nghĩ là anh đă nghe tin những tổn thất của công ty chúng ta rồi chứ?

Bedford đáp rằng ông đă biết rồi.

- Tôi đă suy nghĩ rất nhiều về điều này - Rockefeller nói - Và trước khi nói chuyện với anh, tôi đă ghi ra đây vài ḍng.

Sau này, Bedford kể lại cuộc nói chuyện của ông với Rockefeller như sau:
"Tôi thấy rơ ḍng đầu tiên của tờ giấy mà ông chủ đă viết: 'Những ưu điểm của Bedford'. Sau đó là một loạt những đức tính của tôi, kèm theo đó là miêu tả vắn tắt về những việc mà tôi đă làm cho công ty trước đây. Chi tiết hơn c̣n có cả những số tiền mà tôi kiếm được, nó nhiều gấp 3 lần so với tổn thất lần này.

Tôi không bao giờ quên bài học ấy. Trong nhiều năm sau, bất kỳ khi nào tôi định nổi cáu với người khác, tôi đều bắt ḿnh phải ngồi xuống, nghĩ và viết ra một bảng liệt kê những ưu điểm của người đó, dài hết sức có thể. Khi tôi viết xong th́ đó cũng là lúc tôi thấy bớt cáu giận. Tôi không biết thói quen này đă giúp tôi bao nhiêu lần tránh được những sai phạm mà tôi có thể mắc phải, đó là việc nổi cáu một cách mù quáng với người khác.

Tôi biết ơn ông chủ tôi v́ thói quen này, và bây giờ tôi muốn các bạn biết tới nó.

VietBF@sưu tập