Romano
07-02-2021, 11:10
Mới đây, một tiến sĩ đến từ Wales đă phải ngậm ngùi bán đi chiếc xế hộp thân yêu để thanh toán khoản nợ bất đắc dĩ của cậu con trai cưng.Muhammad Mutaza, một tiến sĩ đen đủi đến từ Colwyn Bay, Bắc Wales đă "tá hỏa" nhận được một hóa đơn đến từ Apple Itunes lên tới gần 1.300 bảng Anh. Sau điều tra, ông biết được cậu bé Ashaz (con trai ông) đă thực hiện hàng loạt giao dịch mua hàng trong ứng dụng (In-App Purchase) khi chơi tṛ chơi DreamWorks Dragons: Rise of Berk.
Ông Mutaza không hề biết rằng tṛ chơi này hỗ trợ thực hiện những giao dịch mua hàng trong ứng dụng không giới hạn lên đến 99.99 bảng Anh.Ông chia sẻ rằng, cậu con trai 7 tuổi của ḿnh bị "áp lực" sợ rằng nhân vật trong game của ḿnh sẽ chết v́ không đủ sức mạnh, và những cú 'click' mua hàng đó là giải pháp tốt nhất.
Bằng một cách nào đó, cậu con "yêu quái" của ông đă nhớ mật khẩu Itunes của ḿnh. Ông chỉ biết được điều này khi nhận được tới 29 biên nhận qua Email cho các giao dịch từ 1.99 bảng Anh tới 99.99 bảng Anh.
Sau khi phản ánh lại với Apple, ông Mutaza đă được gă khổng lồ này bồi hoàn lại 207 bảng Anh. Tuy nhiên với số tiền nợ c̣n lại, buộc vị tiến sĩ này phải bán đi chiếc xe Toyota Aygo của ḿnh để chi trả. Ông cho biết ḿnh sẽ không chi thêm bất cứ khoản tiền nào cho Apple nữa.
Phản hồi lại từ trường hợp này, Apple cho biết khi cho người dưới 13 tuổi sử dụng iPhone, các bậc phụ huynh nên kích hoạt tính năng Ask to Buy (hỏi trước khi mua). Mỗi khi con trẻ thực hiện giao dịch, tính năng này sẽ cảnh báo cho phụ huynh biết. Thật đáng buồn là ông Mutaza đă không hề sử dụng tính năng này và dẫn đến sự cố "dở khóc dở cười" trên.
Ông Mutaza không hề biết rằng tṛ chơi này hỗ trợ thực hiện những giao dịch mua hàng trong ứng dụng không giới hạn lên đến 99.99 bảng Anh.Ông chia sẻ rằng, cậu con trai 7 tuổi của ḿnh bị "áp lực" sợ rằng nhân vật trong game của ḿnh sẽ chết v́ không đủ sức mạnh, và những cú 'click' mua hàng đó là giải pháp tốt nhất.
Bằng một cách nào đó, cậu con "yêu quái" của ông đă nhớ mật khẩu Itunes của ḿnh. Ông chỉ biết được điều này khi nhận được tới 29 biên nhận qua Email cho các giao dịch từ 1.99 bảng Anh tới 99.99 bảng Anh.
Sau khi phản ánh lại với Apple, ông Mutaza đă được gă khổng lồ này bồi hoàn lại 207 bảng Anh. Tuy nhiên với số tiền nợ c̣n lại, buộc vị tiến sĩ này phải bán đi chiếc xe Toyota Aygo của ḿnh để chi trả. Ông cho biết ḿnh sẽ không chi thêm bất cứ khoản tiền nào cho Apple nữa.
Phản hồi lại từ trường hợp này, Apple cho biết khi cho người dưới 13 tuổi sử dụng iPhone, các bậc phụ huynh nên kích hoạt tính năng Ask to Buy (hỏi trước khi mua). Mỗi khi con trẻ thực hiện giao dịch, tính năng này sẽ cảnh báo cho phụ huynh biết. Thật đáng buồn là ông Mutaza đă không hề sử dụng tính năng này và dẫn đến sự cố "dở khóc dở cười" trên.