Log in

View Full Version : Hăng hàng không Hàn Quốc không cho khách tự kỷ lên máy bay gây tranh căi


vuitoichat
07-31-2022, 15:09
Theo như hôm 26/7 vừa qua, bà mẹ và người con trai trưởng thành mắc chứng tự kỷ đă bị hăng hàng không Korean Air từ chối bay chuyến bay từ Frankfurt, Đức về sân bay Incheon, Hàn Quốc, sau khi vị khách cho biết dù con trai cô không hề la hét hay quấy phá nhưng hăng bay vẫn yêu cầu họ rời máy bay.

Hôm 29/7, một người phụ nữ Hàn Quốc đă đăng tải lên mạng xă hội tố hăng hàng không Korean Air có hành vi phân biệt đối xử với người tự kỷ, dẫn nguồn tin từ tờ Yonhap của Hàn Quốc.

Cụ thể, trong nội dung bài đăng người phụ nữ cho biết hôm 26/7 vừa qua, bà và người con trai trưởng thành mắc chứng tự kỷ đă bị hăng hàng không Korean Air từ chối bay chuyến bay từ Frankfurt, Đức về sân bay Incheon, Hàn Quốc.
https://www.vietbf.com/forum/attachment.php?attac hmentid=2090570&stc=1&d=1659280172
Ảnh minh họa. Internet

Người phụ nữ cho hay, cô đă liên tục nhắc về việc con trai mắc bệnh tự kỷ tại quầy check-in và khẳng định với tiếp viên rằng điều đó sẽ không ảnh hưởng ǵ đến chuyến bay.

Nhưng có lẽ do cậu bé cảm thấy bí bách nên đă chạy ra khỏi pḥng chờ. Sau đó, một tiếp viên nam đă đuổi theo và ngăn cháu bé lại. Người phụ nữ bức xúc kể: "Tôi đă có thể đi kéo thằng bé về nhưng tiếp viên nam đă làm điều đó. Con trai tôi được kê thuốc và đă uống, nhưng cần thời gian để thuốc phát huy tác dụng nên thằng bé đă rời khỏi ghế tổng cộng 4 lần để đi lại xung quanh".

Mặc dù không cậu bé không hề la hét hay quấy phá, nhưng tiếp viên đă tới chỗ hai mẹ con và yêu cầu rời máy bay.

Sau vụ việc, phía hăng hàng không Korean Air lên tiếng cho biết hăng không hạn chế lên máy bay đối với người mắc rối loạn phổ tự kỷ. Nhưng trường hợp của hai mẹ con hành khách trên là do bé trai liên tục đi lại trên khoang máy, chạy về phía cầu lên máy bay và không chịu ngồi xuống dù đă được yêu cầu nhiều lần.

Korean Air cho biết: “Đây là biện pháp cần thiết để đảm bảo an toàn cho chuyến bay". Ngoài ra, phía hăng bay cho biết sau đó họ không nhận được phản hồi yêu cầu được bay lại của hai mẹ con. Sự thật là người giám hộ cũng không đảm bảo được sẽ kiểm soát được con trai ḿnh.

Cuối cùng đại diện Korean Air thông tin: "Chúng tôi rất lấy làm tiếc v́ sự việc này xảy ra với các hành khách và gia đ́nh, những người phải đưa ra quyết định khó khăn khi di chuyển bằng đường hàng không. Chúng tôi đă hoàn tiền vé (không phí phạt) cho khách hàng.”

Tuy sự việc trên đă nổ ra hàng loạt tranh căi trái chiều trên mạng xă hội. Không ít người bức xúc khẳng định hăng bay đang tỏ ư phân biệt đối xử với người bị tự kỷ.

Song, đông đảo dân mạng lại cho rằng cách xử lư của Korean Air là phù hợp, bởi họ phải đảm an toàn cho toàn chuyến bay. Ngay cả chính người giám hộ cũng kiểm soát được con trai ḿnh th́ hành động cứng rắn của hăng là dễ hiểu.

Một số b́nh luận của cư dân mạng:

"Hăng làm thế đúng rồi c̣n ǵ. Pḥng trường hợp xấu nhất để đảm bảo an toàn cho bao nhiêu hành khách khác nữa",

"Đứa trẻ đă được cho uống thuốc an thần r c̣n ǵ, lên máy bay rồi là sẽ ngủ k biết trời đất nữa th́ gây hại được cho ai. Chẳng qua hăng sợ ảnh hưởng đến danh tiếng chất lượng dịch vụ nên không cho bay",

"Hăng bay làm vậy là đúng đó, đản bảo an toàn cho mọi người. Trẻ tự kỷ ḿnh từng gặp nó rất nghịch và hay ṭ ṃ",

"Những người mắc bệnh tự kỷ đa số đều có xu hướng bạo lực khá cao và chống đối mạnh mẽ lắm ấy, an toàn là trên hết thôi",...