PDA

View Full Version : Hành khách phải đi xe bus 36 tiếng về nhà thay v́ chuyến bay 2 tiếng do hàng không Anh gặp sự cố


june04
08-31-2023, 09:40
Hàng không Anh gặp sự cố, hành khách phải đi xe bus 36 tiếng về nhà thay v́ chuyến bay 2 tiếng. Hệ thống kiểm soát không lưu gặp sự cố kỹ thuật đang ảnh hưởng tới hàng trăm chuyến bay đến và đi từ Anh.

Do trục trặc kỹ thuật trong hệ thống điều hành kiểm soát không lưu của Vương quốc Anh tiếp tục ảnh hưởng đến hàng không nước này, rất nhiều người đă chia sẻ quá tŕnh về nhà đầy khó khăn của họ trên mạng xă hội.

Một trong những du khách đó là Krys Moson, người đáng ra sẽ có chuyến bay kéo dài 2 giờ từ Rimini ở Ư để trở về London hôm 28/8 nhưng được thông báo rằng chuyến bay của anh đă bị hủy trước khi kịp đến sân bay.

Moson được hăng hàng không Ryanair cho biết rằng anh có thể đợi đến 1/9 để có chuyến bay khác hoặc bắt một vài chặng xe khách quay trở lại Vương quốc Anh. V́ phải về nhà để quay lại làm việc nên anh đă chọn cách thứ hai.

Cơ quan Không lưu Quốc gia Anh (NATS) hôm 28/8 thông báo với báo chí rằng họ đă "áp dụng các hạn chế về luồng giao thông để duy tŕ sự an toàn" sau khi gặp phải "sự cố kỹ thuật" ảnh hưởng đến hệ thống lập kế hoạch chuyến bay của ḿnh.

Kết quả là các chuyến bay bị hủy hoặc hoăn, sân bay quá đông đúc và khiến nhiều người đi nghỉ ở nước ngoài trong cuối tuần qua vô cùng lo lắng.

Moson lên xe khách từ Ư đến Frankfurt, Đức, vào khoảng 10 giờ tối 28/8. Sau đó, anh bắt một chuyến xe khác đến Amsterdam, mất khoảng 6 giờ, rồi lại bắt một chuyến xe khác đến bến phà, rất có thể là ở Pháp, hoặc đường hầm eo biển Manche để quay lại nước Anh.

Cuối cùng, Moson cho biết anh phải dành khoảng một ngày rưỡi trên xe buưt đông đúc.

Moson nói anh chọn phương án đi bằng xe khách, tổng cộng sẽ mất khoảng 36 giờ v́ đây là cách có mức giá hợp lư nhất và khả thi nhất để anh ấy về nhà.

Sự cố không lưu khiến hàng ngh́n chuyến bay đến và đi Anh bị ảnh hưởng.

Anh nói: “Tôi vẫn hơi nghi ngờ khi tất cả những vấn đề về giao thông hàng không đang được giải quyết. V́ vậy, tôi nghĩ rằng nếu tôi đi bằng đường bộ th́ ít nhất điều đó sẽ không ảnh hưởng đến hành tŕnh của tôi”.

Tuy nhiên, Moson không tránh khỏi các vấn đề về du lịch. Chuyến xe đầu tiên của anh ấy đă bị hoăn 1,5 giờ, sau đó lại mất thêm nhiều thời gian ở biên giới Áo. Sau đó, chuyến đi từ Frankfurt cũng gặp khó khăn.

Người đứng đầu NATS hôm 30/8 cho biết trục trặc trong kiểm soát không lưu khiến hàng ngh́n chuyến bay bị hủy và chậm trễ trong và ngoài nước Anh đă được khắc phục và sẽ không lặp lại.

Tuy nhiên theo Reuters, hàng ngh́n người Anh vẫn bị mắc kẹt ở nước ngoài sau khi 1.500 chuyến bay bị hủy vào 28/8 và sự gián đoạn lịch tŕnh kéo dài đến 29/8. Thời gian nghỉ lễ cao điểm khiến nhiều người bị ảnh hưởng sẽ không được cung cấp chuyến bay thay thế trong nhiều ngày.

Martin Rolfe, Giám đốc điều hành của NATS, cho biết sự cố kỹ thuật là do kế hoạch bay "không đủ tiêu chuẩn". Ông cho biết vấn đề đă được khắc phục. Ông nói với BBC: “Chúng tôi đă làm việc cực kỳ chăm chỉ kể từ khi khôi phục việc phục vụ vào thứ hai (28/8) để đảm bảo rằng loại sự kiện này không thể xảy ra nữa”.

Ryanair đă chỉ trích NATS hôm 29/8 v́ không có hệ thống dự pḥng. Với việc phi hành đoàn và máy bay hiện sai vị trí theo kế hoạch, các hăng hàng không hiện đang cố gắng đưa hành khách về nhà với sự tham gia hỗ trợ của NATS.