PinaColada
01-10-2024, 22:47
Hết thời 'ngáo giá', KOL ngày càng thất thu. Trong năm qua, mức thu nhập của Hoài Thương (TP.HCM) đă giảm hơn nửa. Số hợp đồng cô kiếm được chỉ đếm trên đầu ngón tay.
https://intermati.com/forum/attachment.php?attac hmentid=2321632&stc=1&d=1704926767
Một số nhà sáng tạo nội dung gặp khó khi ít nhăn hàng t́m đến. Ảnh minh hoạ: @zola_zhang_.
“Khách ép giá như mua tôm, mua cá ngoài chợ”, Hoài Thương (23 tuổi, quận 4, TP.HCM), một người có ảnh hưởng trên mạng xă hội sở hữu hơn 33.000 lượt theo dơi, chia sẻ.
Trước đó, vào "thời kỳ hoàng kim" diễn ra trong giai đoạn Covid-19, cô có thể kiếm 50 triệu đồng/tháng chỉ bằng việc ngồi nhà chụp h́nh với sản phẩm, gắn tên thương hiệu vào các bài đăng.
Hiện t́nh thế đă thay đổi 180 độ.
Nếu trước đây Hoài Thương tự tin "nằm kèo trên" mỗi khi báo giá cho khách hàng, hiện cô phải chiều theo ư của họ nhiều hơn, thậm chí cả những đề nghị nhận quà tặng, sản phẩm thay cho tiền công.
Nhưng ngay cả khi đă "hạ giá", tần suất các dự án mà cô nhận được cũng không đều, khiến thu nhập giảm đến 50% trong năm qua. Có tháng cô có việc, tháng khác lại ngồi chơi.
Là micro-influencer (người có ảnh hưởng ở cấp vi mô, sở hữu từ vài ngh́n đến vài chục ngh́n lượt theo dơi) trong lĩnh vực thời trang, song Hoài Thương hiện phải nhận review cả các sản phẩm như đồ ăn, thức uống, đồ gia dụng để đảm bảo nguồn thu.
Câu chuyện của Hoài Thương phản ánh xu thế chung của toàn cầu. Theo khảo sát được nền tảng hỗ trợ hoạt động influencer marketing HypeAuditor thực hiện vào tháng 3/2022, 36,7% người có sức ảnh hưởng tại Anh và 22,2% sao mạng ở Mỹ khẳng định mức thu nhập của họ giảm đáng kể khi nền kinh tế suy thoái.
1/10 số người được hỏi cho biết nguồn thu của họ giảm hơn 30%. Các thương hiệu không chỉ huỷ bỏ chiến dịch hợp tác với người có sức ảnh hưởng, mà c̣n nỗ lực giảm ngân sách cho các dự án, đẩy khoản thù lao hợp tác xuống thấp.
Hơn nữa, thị trường influencer ngày càng đông đảo, nhiều h́nh thức sao mạng như KOL, KOC, KOS (Key Opinion Sales) đồng loạt xuất hiện. Các đơn vị kinh doanh v́ thế có nhiều lựa chọn hơn, sẵn sàng “trả giá” với influencer để tối ưu hoá chi phí tiếp thị.
Cắt giảm, chuyển hướng v́ không đủ sống
Trước đây, Hoài Thương xây dựng bảng giá chi tiết cho các gói truyền thông hợp tác với doanh nghiệp. Tuy nhiên, cô liên tục phải điều chỉnh các mức giá do khách hàng chê đắt và ngần ngại kết hợp.
Sau 3 lần thay đổi, cô không sử dụng báo giá cá nhân nữa. Thay vào đó, cô hỏi trước ngân sách của khách hàng, rồi cân nhắc đưa ra quyết định nhận hoặc từ chối dự án.
Theo Hoài Thương, các nhăn hàng ngày càng chuộng h́nh thức video ngắn. Nhận thấy bản thân không giỏi quay và dựng clip, cô buộc phải thuê thêm một nhân sự hỗ trợ khâu này để chiều ḷng khách.
Đối với một số dự án kinh phí thấp nhưng phải nhận để lấy mối quan hệ với thương hiệu, thù lao của Thương không đủ chi trả lương nhân viên phụ trách quay, chụp. Cô đành bỏ tiền túi bù vào.
“Chi phí dự án sau gối đầu dự án trước. Tôi khó trụ vững, có thể phải sa thải nhân sự trước Tết Nguyên đán, đành tự ḿnh loay hoay làm từ A đến Z”, Hoài Thương nói với Tri thức - ZNews.
“Mất giá” cũng là t́nh trạng của Hoàng Trang (22 tuổi, quận Thanh Xuân, Hà Nội). Cô gái sở hữu 15.000 lượt theo dơi này ghi nhận mức thu nhập từ công việc influencer thấp kỷ lục trong 3 tháng cuối năm 2023.
Tốt nghiệp đại học vào năm kinh tế khó khăn, cô chưa t́m được công việc văn pḥng với mức lương ưng ư. Sở hữu sẵn trang cá nhân có tương tác tốt, Hoàng Trang quyết định dành toàn bộ thời gian vào việc sáng tạo nội dung.
Với mục đích xây dựng h́nh ảnh chuyên nghiệp và theo đuổi con đường này lâu dài, cô đầu tư cho các thiết bị như máy quay, micro, tripod, đèn chiếu và miếng hắt sáng. Song, khoản đầu tư của Hoàng Trang khó hồi vốn, chứ chưa xét đến cơ hội sinh lời.
Khi gửi đi 10 bản đề xuất hợp tác cho thương hiệu, cô chỉ nhận được 1 mail phản hồi. Tổng số lượng hợp đồng lớn, nhỏ trong quư IV năm 2023 của Trang chỉ có thể đếm trên đầu ngón tay.
Nhận thấy khó kiếm sống nhờ công việc này, cô gái trẻ đành chuyển hướng, nhập một số mặt hàng về, tự livestream và bán trên kênh cá nhân. Dù không muốn phát triển theo hướng kinh doanh online, Hoàng Trang đành chấp nhận h́nh thức kiếm tiền này để duy tŕ cuộc sống.
“Không phụ thuộc vào nhăn hàng, tôi mong bớt khó khăn hơn, lấy ngắn nuôi dài”, Trang chia sẻ về quyết định thay đổi hướng đi này.
Nhăn hàng ngại chi tiền KOL
Minh An (quận Ba Đ́nh, Hà Nội), chủ sở hữu một thương hiệu thời trang nam, đă mạnh dạn loại bỏ hoàn toàn hoạt động influencer marketing trong năm 2023.
Anh bất ngờ khi ghi nhận mức doanh thu không đổi so với năm 2022, trong khi lại tiết kiệm được một khoản chi phí marketing lớn.
Năm qua, khi buộc phải “thắt lưng buộc bụng” do kinh tế suy thoái, sức mua giảm, Minh An quyết định chuyển hướng hoạt động tiếp thị. Thay v́ chi trả cho các influencer không cam kết chỉ số truyền thông và lượng chuyển đổi, anh thuê người mẫu thực hiện livestream hàng tuần.
Minh An chỉ cần chi trả 200.000 đồng/buổi cho mẫu nam. Với 8 phiên livestream mỗi tháng, anh chỉ tốn khoảng 1,6 triệu đồng, rẻ hơn so với một lượt nhắc tên trên bài đăng của nhiều sao mạng mà chủ nhăn hàng này từng hợp tác.
Hơn nữa, khả năng chuyển đổi thành đơn của h́nh thức quảng cáo này cũng cao hơn hẳn. Đỉnh điểm, một phiên phát trực tiếp tại cơ sở kinh doanh thu hút đến 200 khách hàng “chốt” đơn.
“Khách xem livestream có nhu cầu mua hàng thực. Song, những người dùng có thể tiếp cận qua trang cá nhân của influencer chưa có sẵn mong muốn này”, Minh An chia sẻ.
Tương tự Minh An, Bảo Yến (quận Đống Đa, Hà Nội), trưởng bộ phận marketing của một doanh nghiệp phát triển các khóa học online, cũng không thể “vung tay quá trán" để thuê sao mạng quảng cáo do ngân sách tiếp thị của công ty cô bị cắt giảm 40% trong năm 2023.
Trước đây, nhiệm vụ của Bảo Yến là xây dựng danh sách người có sức ảnh hưởng tiềm năng, chọn một số người phù hợp, chấp nhận mức giá họ đưa ra để hợp tác thử. Sau đó, trưởng bộ phận này tiến hành đo lường hiệu quả và tái kư kết với những người tạo ra doanh số tốt cho doanh nghiệp.
Tuy nhiên, ngân sách eo hẹp hiện giờ không cho phép cô thử nghiệm như trước. Bảo Yến thường liên lạc với các influencer phù hợp nhất rồi thương lượng giá. Nếu họ không đồng ư với mức thù lao mà Yến đưa ra, cô lập tức t́m đến những người ít thích hợp hơn nhưng ra giá thấp.
“Giá cả là yếu tố quan trọng nhất trong giai đoạn kinh tế khó khăn. Thị trường sao mạng ngày càng đông, chúng tôi không thiếu lựa chọn”, Yến nói.
VietBF@ sưu tập
https://intermati.com/forum/attachment.php?attac hmentid=2321632&stc=1&d=1704926767
Một số nhà sáng tạo nội dung gặp khó khi ít nhăn hàng t́m đến. Ảnh minh hoạ: @zola_zhang_.
“Khách ép giá như mua tôm, mua cá ngoài chợ”, Hoài Thương (23 tuổi, quận 4, TP.HCM), một người có ảnh hưởng trên mạng xă hội sở hữu hơn 33.000 lượt theo dơi, chia sẻ.
Trước đó, vào "thời kỳ hoàng kim" diễn ra trong giai đoạn Covid-19, cô có thể kiếm 50 triệu đồng/tháng chỉ bằng việc ngồi nhà chụp h́nh với sản phẩm, gắn tên thương hiệu vào các bài đăng.
Hiện t́nh thế đă thay đổi 180 độ.
Nếu trước đây Hoài Thương tự tin "nằm kèo trên" mỗi khi báo giá cho khách hàng, hiện cô phải chiều theo ư của họ nhiều hơn, thậm chí cả những đề nghị nhận quà tặng, sản phẩm thay cho tiền công.
Nhưng ngay cả khi đă "hạ giá", tần suất các dự án mà cô nhận được cũng không đều, khiến thu nhập giảm đến 50% trong năm qua. Có tháng cô có việc, tháng khác lại ngồi chơi.
Là micro-influencer (người có ảnh hưởng ở cấp vi mô, sở hữu từ vài ngh́n đến vài chục ngh́n lượt theo dơi) trong lĩnh vực thời trang, song Hoài Thương hiện phải nhận review cả các sản phẩm như đồ ăn, thức uống, đồ gia dụng để đảm bảo nguồn thu.
Câu chuyện của Hoài Thương phản ánh xu thế chung của toàn cầu. Theo khảo sát được nền tảng hỗ trợ hoạt động influencer marketing HypeAuditor thực hiện vào tháng 3/2022, 36,7% người có sức ảnh hưởng tại Anh và 22,2% sao mạng ở Mỹ khẳng định mức thu nhập của họ giảm đáng kể khi nền kinh tế suy thoái.
1/10 số người được hỏi cho biết nguồn thu của họ giảm hơn 30%. Các thương hiệu không chỉ huỷ bỏ chiến dịch hợp tác với người có sức ảnh hưởng, mà c̣n nỗ lực giảm ngân sách cho các dự án, đẩy khoản thù lao hợp tác xuống thấp.
Hơn nữa, thị trường influencer ngày càng đông đảo, nhiều h́nh thức sao mạng như KOL, KOC, KOS (Key Opinion Sales) đồng loạt xuất hiện. Các đơn vị kinh doanh v́ thế có nhiều lựa chọn hơn, sẵn sàng “trả giá” với influencer để tối ưu hoá chi phí tiếp thị.
Cắt giảm, chuyển hướng v́ không đủ sống
Trước đây, Hoài Thương xây dựng bảng giá chi tiết cho các gói truyền thông hợp tác với doanh nghiệp. Tuy nhiên, cô liên tục phải điều chỉnh các mức giá do khách hàng chê đắt và ngần ngại kết hợp.
Sau 3 lần thay đổi, cô không sử dụng báo giá cá nhân nữa. Thay vào đó, cô hỏi trước ngân sách của khách hàng, rồi cân nhắc đưa ra quyết định nhận hoặc từ chối dự án.
Theo Hoài Thương, các nhăn hàng ngày càng chuộng h́nh thức video ngắn. Nhận thấy bản thân không giỏi quay và dựng clip, cô buộc phải thuê thêm một nhân sự hỗ trợ khâu này để chiều ḷng khách.
Đối với một số dự án kinh phí thấp nhưng phải nhận để lấy mối quan hệ với thương hiệu, thù lao của Thương không đủ chi trả lương nhân viên phụ trách quay, chụp. Cô đành bỏ tiền túi bù vào.
“Chi phí dự án sau gối đầu dự án trước. Tôi khó trụ vững, có thể phải sa thải nhân sự trước Tết Nguyên đán, đành tự ḿnh loay hoay làm từ A đến Z”, Hoài Thương nói với Tri thức - ZNews.
“Mất giá” cũng là t́nh trạng của Hoàng Trang (22 tuổi, quận Thanh Xuân, Hà Nội). Cô gái sở hữu 15.000 lượt theo dơi này ghi nhận mức thu nhập từ công việc influencer thấp kỷ lục trong 3 tháng cuối năm 2023.
Tốt nghiệp đại học vào năm kinh tế khó khăn, cô chưa t́m được công việc văn pḥng với mức lương ưng ư. Sở hữu sẵn trang cá nhân có tương tác tốt, Hoàng Trang quyết định dành toàn bộ thời gian vào việc sáng tạo nội dung.
Với mục đích xây dựng h́nh ảnh chuyên nghiệp và theo đuổi con đường này lâu dài, cô đầu tư cho các thiết bị như máy quay, micro, tripod, đèn chiếu và miếng hắt sáng. Song, khoản đầu tư của Hoàng Trang khó hồi vốn, chứ chưa xét đến cơ hội sinh lời.
Khi gửi đi 10 bản đề xuất hợp tác cho thương hiệu, cô chỉ nhận được 1 mail phản hồi. Tổng số lượng hợp đồng lớn, nhỏ trong quư IV năm 2023 của Trang chỉ có thể đếm trên đầu ngón tay.
Nhận thấy khó kiếm sống nhờ công việc này, cô gái trẻ đành chuyển hướng, nhập một số mặt hàng về, tự livestream và bán trên kênh cá nhân. Dù không muốn phát triển theo hướng kinh doanh online, Hoàng Trang đành chấp nhận h́nh thức kiếm tiền này để duy tŕ cuộc sống.
“Không phụ thuộc vào nhăn hàng, tôi mong bớt khó khăn hơn, lấy ngắn nuôi dài”, Trang chia sẻ về quyết định thay đổi hướng đi này.
Nhăn hàng ngại chi tiền KOL
Minh An (quận Ba Đ́nh, Hà Nội), chủ sở hữu một thương hiệu thời trang nam, đă mạnh dạn loại bỏ hoàn toàn hoạt động influencer marketing trong năm 2023.
Anh bất ngờ khi ghi nhận mức doanh thu không đổi so với năm 2022, trong khi lại tiết kiệm được một khoản chi phí marketing lớn.
Năm qua, khi buộc phải “thắt lưng buộc bụng” do kinh tế suy thoái, sức mua giảm, Minh An quyết định chuyển hướng hoạt động tiếp thị. Thay v́ chi trả cho các influencer không cam kết chỉ số truyền thông và lượng chuyển đổi, anh thuê người mẫu thực hiện livestream hàng tuần.
Minh An chỉ cần chi trả 200.000 đồng/buổi cho mẫu nam. Với 8 phiên livestream mỗi tháng, anh chỉ tốn khoảng 1,6 triệu đồng, rẻ hơn so với một lượt nhắc tên trên bài đăng của nhiều sao mạng mà chủ nhăn hàng này từng hợp tác.
Hơn nữa, khả năng chuyển đổi thành đơn của h́nh thức quảng cáo này cũng cao hơn hẳn. Đỉnh điểm, một phiên phát trực tiếp tại cơ sở kinh doanh thu hút đến 200 khách hàng “chốt” đơn.
“Khách xem livestream có nhu cầu mua hàng thực. Song, những người dùng có thể tiếp cận qua trang cá nhân của influencer chưa có sẵn mong muốn này”, Minh An chia sẻ.
Tương tự Minh An, Bảo Yến (quận Đống Đa, Hà Nội), trưởng bộ phận marketing của một doanh nghiệp phát triển các khóa học online, cũng không thể “vung tay quá trán" để thuê sao mạng quảng cáo do ngân sách tiếp thị của công ty cô bị cắt giảm 40% trong năm 2023.
Trước đây, nhiệm vụ của Bảo Yến là xây dựng danh sách người có sức ảnh hưởng tiềm năng, chọn một số người phù hợp, chấp nhận mức giá họ đưa ra để hợp tác thử. Sau đó, trưởng bộ phận này tiến hành đo lường hiệu quả và tái kư kết với những người tạo ra doanh số tốt cho doanh nghiệp.
Tuy nhiên, ngân sách eo hẹp hiện giờ không cho phép cô thử nghiệm như trước. Bảo Yến thường liên lạc với các influencer phù hợp nhất rồi thương lượng giá. Nếu họ không đồng ư với mức thù lao mà Yến đưa ra, cô lập tức t́m đến những người ít thích hợp hơn nhưng ra giá thấp.
“Giá cả là yếu tố quan trọng nhất trong giai đoạn kinh tế khó khăn. Thị trường sao mạng ngày càng đông, chúng tôi không thiếu lựa chọn”, Yến nói.
VietBF@ sưu tập