adams
01-07-2011, 22:08
Sự cố “chết người” cuả NPH DECO khi nạp nhầm số KNB cho game thủ lên tới hơn 2,5 tỷ VNĐ đă diễn ra như thế nào?
Ngay trong những ngày đầu tiên của năm 2011, cộng đồng TGHM VN được một phen chao đảo với một “Scandal” thuộc hàng hiếm có từ trước tới nay. Vào hồi 10h38p ngày 30/12/2010, nhận được đơn hàng KNB số lượng khá lớn từ game thủ, NPH DECO đă tiến hành nạp trực tiếp vào Tài khoản game thủ có nick name “xaxaynh” (dạng thức thanh toán TopUp).
http://genk.vcmedia.vn/Images/Uploaded/Share/2011/01/07/01f070111tghm1.jpg
Mọi việc sẽ rất đơn giản nếu không có sự cố “nhầm lẫn” một cách khá tai hại của NPH khi đă chuyển khoản chênh lệch tới 100 lần so với đơn hàng từ game thủ. Thay v́ phải nạp 25.200 KNB (tương ứng 25.200.000 VNĐ), DECO đă “bơm nhầm” giá trị lên tới 2.520.000 KNB ( tương đương 2 tỷ 5 trăm 20 triệu VNĐ). Một con số khổng lồ!!
Ngay sau khi phát hiện có sự nhầm lẫn này, chủ Tài khoản trên đă “vớ bở” và dùng tới 2,333,060 KNB (hơn 2,3 tỷ VNĐ) mua vật phẩm trong Túi Càn Khôn để trang bị cho ḿnh, đồng thời giao dịch số vật phẩm này sang nhiều nhân vật khác.
http://genk.vcmedia.vn/Images/Uploaded/Share/2011/01/07/650070111tghm2.jpg
"Thủ phạm" nhận lỗi trên diễn đàn.
Tất cả đều là những vật phẩm đắt giá nhưng rất được săn t́m và ưa chuộng trong TGHM như Long Châu cấp 12, Hỷ Đường... vân vân. Riêng các vật phẩm Tinh luyện nâng cấp đồ đă được Tài khoản này “ưu tiên” dành hẳn 1,8 tỷ VNĐ để “ăn chơi”!
Với đặc tính giá trị của vật phẩm TGHM 2, chưa kể tính thanh khoản cực cao của game (dễ mua bán, quy đổi thành tiền), đă có tổng cộng có 65 tài khoản khác nhau đă có giao dịch vật phẩm xuất phát từ xaxaynh.
Ngay sau khi vụ việc được phát giác, “thủ phạm” xaxaynh đă có một bài viết xin lỗi chân thành gửi tới đông đảo cộng đồng game thủ về việc làm của ḿnh. Chủ đề của xaxaynh đă mau chóng đạt hơn 10.000 lượt theo dơi chỉ sau 24h đăng tải.
http://genk.vcmedia.vn/Images/Uploaded/Share/2011/01/07/320070111tghm3.jpg
Admin gửi lời xin lỗi.
Đa số cộng đồng game thủ đều bức xúc khi tiếp nhận sự thật khá “phũ phàng này”. Số lượng vật phẩm giá trị này nếu tồn tại có thể ảnh hưởng khá nghiêm trọng tới sự cân bằng của game, đặc biệt là những máy chủ mới.
24h sau khi nhân vật chính của vụ việc lên tiếng, Admin Thần Quân của TGHM 2 đă thay mặt NPH DECO gửi lời nhận lỗi và xin lỗi tới toàn thể cộng đồng TGHM 2 về sai sót trong vụ việc này. Ngoài ra, NPH cũng đă thể hiện tác phong khá chuyên nghiệp khi thông báo đầy đủ h́nh thức xử lư đi kèm với thông báo cáo lỗi. Theo thông tin GenK nhận được từ DECO, thời điểm Thông báo của Admin TGHM đồng nghĩa với việc vụ việc và các Tài khoản liên đới đă được xử lư triệt để.
http://genk.vcmedia.vn/Images/Uploaded/Share/2011/01/07/43c070111tghm4.jpg
Các tài khoản "dính líu" được xử lư triệt để.
Các tài khoản dính dáng tới “trọng án” được phân loại và xử lư thành 6 nhóm chính với các phương án giải quyết khác nhau. Đối với các nhân vật vô t́nh mua nhầm số vật phẩm vi phạm nói trên sẽ được trả lại Ngân lượng đă bỏ ra, đền bù bằng vật phẩm và mở khóa lập tức. Nhằm đảm bảo tránh thiệt tḥi cho các game thủ vô t́nh dính líu vào vụ việc, các h́nh thức đền bù cũng như Rollback nhân vật về thời điểm trước khi xảy ra vụ việc đều được thực hiện đầy đủ.
Ngoài ra, đền bù bằng Vật phẩm “Kết Đan Thạch” (x12 lần EXP nhận được khi đánh quái) cũng được ưu ái dành cho các nhân vật bị Rollback nhằm đảm bảo quyền lợi. Sau khi vụ việc diễn ra khoảng hơn 1 ngày, diễn đàn TGHM đă trở về vẻ yên b́nh vốn có. Những dư âm của vụ việc chỉ c̣n âm ỉ trong các buổi “Trà dư tửu hậu” của giới mộ đạo TGHM VN.
http://genk.vcmedia.vn/Images/Uploaded/Share/2011/01/07/070111tghm5.jpg
“Tái Ông Mất Ngựa” – bài học về sự may rủi vẫn luôn hiện hữu trong cuộc sống và Game online cũng không nằm ngoại lệ. Sự việc “vớ bở” 2,5 tỷ của xaxaynh là một bài học khá đắt giá cho giới game thủ Việt trong việc sử dụng và trục lợi từ những sai sót, lỗ hổng hệ thống của game. Không phải lúc nào “được tiền” cũng là may mắn và ngược lại.
(theo Gamek/PLXH)
Ngay trong những ngày đầu tiên của năm 2011, cộng đồng TGHM VN được một phen chao đảo với một “Scandal” thuộc hàng hiếm có từ trước tới nay. Vào hồi 10h38p ngày 30/12/2010, nhận được đơn hàng KNB số lượng khá lớn từ game thủ, NPH DECO đă tiến hành nạp trực tiếp vào Tài khoản game thủ có nick name “xaxaynh” (dạng thức thanh toán TopUp).
http://genk.vcmedia.vn/Images/Uploaded/Share/2011/01/07/01f070111tghm1.jpg
Mọi việc sẽ rất đơn giản nếu không có sự cố “nhầm lẫn” một cách khá tai hại của NPH khi đă chuyển khoản chênh lệch tới 100 lần so với đơn hàng từ game thủ. Thay v́ phải nạp 25.200 KNB (tương ứng 25.200.000 VNĐ), DECO đă “bơm nhầm” giá trị lên tới 2.520.000 KNB ( tương đương 2 tỷ 5 trăm 20 triệu VNĐ). Một con số khổng lồ!!
Ngay sau khi phát hiện có sự nhầm lẫn này, chủ Tài khoản trên đă “vớ bở” và dùng tới 2,333,060 KNB (hơn 2,3 tỷ VNĐ) mua vật phẩm trong Túi Càn Khôn để trang bị cho ḿnh, đồng thời giao dịch số vật phẩm này sang nhiều nhân vật khác.
http://genk.vcmedia.vn/Images/Uploaded/Share/2011/01/07/650070111tghm2.jpg
"Thủ phạm" nhận lỗi trên diễn đàn.
Tất cả đều là những vật phẩm đắt giá nhưng rất được săn t́m và ưa chuộng trong TGHM như Long Châu cấp 12, Hỷ Đường... vân vân. Riêng các vật phẩm Tinh luyện nâng cấp đồ đă được Tài khoản này “ưu tiên” dành hẳn 1,8 tỷ VNĐ để “ăn chơi”!
Với đặc tính giá trị của vật phẩm TGHM 2, chưa kể tính thanh khoản cực cao của game (dễ mua bán, quy đổi thành tiền), đă có tổng cộng có 65 tài khoản khác nhau đă có giao dịch vật phẩm xuất phát từ xaxaynh.
Ngay sau khi vụ việc được phát giác, “thủ phạm” xaxaynh đă có một bài viết xin lỗi chân thành gửi tới đông đảo cộng đồng game thủ về việc làm của ḿnh. Chủ đề của xaxaynh đă mau chóng đạt hơn 10.000 lượt theo dơi chỉ sau 24h đăng tải.
http://genk.vcmedia.vn/Images/Uploaded/Share/2011/01/07/320070111tghm3.jpg
Admin gửi lời xin lỗi.
Đa số cộng đồng game thủ đều bức xúc khi tiếp nhận sự thật khá “phũ phàng này”. Số lượng vật phẩm giá trị này nếu tồn tại có thể ảnh hưởng khá nghiêm trọng tới sự cân bằng của game, đặc biệt là những máy chủ mới.
24h sau khi nhân vật chính của vụ việc lên tiếng, Admin Thần Quân của TGHM 2 đă thay mặt NPH DECO gửi lời nhận lỗi và xin lỗi tới toàn thể cộng đồng TGHM 2 về sai sót trong vụ việc này. Ngoài ra, NPH cũng đă thể hiện tác phong khá chuyên nghiệp khi thông báo đầy đủ h́nh thức xử lư đi kèm với thông báo cáo lỗi. Theo thông tin GenK nhận được từ DECO, thời điểm Thông báo của Admin TGHM đồng nghĩa với việc vụ việc và các Tài khoản liên đới đă được xử lư triệt để.
http://genk.vcmedia.vn/Images/Uploaded/Share/2011/01/07/43c070111tghm4.jpg
Các tài khoản "dính líu" được xử lư triệt để.
Các tài khoản dính dáng tới “trọng án” được phân loại và xử lư thành 6 nhóm chính với các phương án giải quyết khác nhau. Đối với các nhân vật vô t́nh mua nhầm số vật phẩm vi phạm nói trên sẽ được trả lại Ngân lượng đă bỏ ra, đền bù bằng vật phẩm và mở khóa lập tức. Nhằm đảm bảo tránh thiệt tḥi cho các game thủ vô t́nh dính líu vào vụ việc, các h́nh thức đền bù cũng như Rollback nhân vật về thời điểm trước khi xảy ra vụ việc đều được thực hiện đầy đủ.
Ngoài ra, đền bù bằng Vật phẩm “Kết Đan Thạch” (x12 lần EXP nhận được khi đánh quái) cũng được ưu ái dành cho các nhân vật bị Rollback nhằm đảm bảo quyền lợi. Sau khi vụ việc diễn ra khoảng hơn 1 ngày, diễn đàn TGHM đă trở về vẻ yên b́nh vốn có. Những dư âm của vụ việc chỉ c̣n âm ỉ trong các buổi “Trà dư tửu hậu” của giới mộ đạo TGHM VN.
http://genk.vcmedia.vn/Images/Uploaded/Share/2011/01/07/070111tghm5.jpg
“Tái Ông Mất Ngựa” – bài học về sự may rủi vẫn luôn hiện hữu trong cuộc sống và Game online cũng không nằm ngoại lệ. Sự việc “vớ bở” 2,5 tỷ của xaxaynh là một bài học khá đắt giá cho giới game thủ Việt trong việc sử dụng và trục lợi từ những sai sót, lỗ hổng hệ thống của game. Không phải lúc nào “được tiền” cũng là may mắn và ngược lại.
(theo Gamek/PLXH)