vuitoichat
03-05-2013, 10:14
http://img.vietnamnet.vn/logo.gif- Một nhà hàng ở Phan Thiết không chịu bán hàng cho người Việt v́ cho rằng người Việt xấu tính. Vụ việc một lần nữa làm dư luận bức xúc về văn hóa tiếp khách kinh hoàng của các nhà hàng Việt.
Không tiếp v́ người Việt… xấu tính
Chị Đinh Thị Thu Hậu (ngụ Q.B́nh Thạnh, TP.HCM) bày tỏ bức xúc với báo Thanh Niên về việc nhà hàng Cát Vàng (tiếng Anh là Golden Sand, số 81 Nguyễn Đ́nh Chiểu, P.Hàm Tiến, TP.Phan Thiết, B́nh Thuận), không cho vào cửa hàng lưu niệm (nằm trong khuôn viên nhà hàng), chỉ v́ chị là… người Việt.
Chị Hậu cho biết, vào ngày 11 tháng giêng vừa qua, chị cùng gia đ́nh đến nghỉ ở Mũi Né và đến ăn trưa tại nhà hàng Cát Vàng. "Trong khi chờ đợi các món ăn, chị gái của tôi bước vào pḥng bán da cá sấu để mua túi da, nhưng không có ai phục vụ. Lát sau, mẹ và hai vợ chồng em gái tôi bước vào th́ nhân viên bảo đang kiểm kê, không tiếp khách. Do lúc này, vẫn chưa có món ăn nên tôi bước vào cửa hàng bán đồ da cá sấu th́ nhân viên đến nói thẳng vào mặt tôi "tiệm này không bán cho người Việt Nam".
http://imgs.vietnamnet.vn/Images/2013/03/05/09/20130305094154_catva ng.jpg
Quán Cát Vàng.
Tôi thật sự sốc và hỏi lại cô ấy "Tại sao lại có sự đối xử phân biệt như thế?", th́ nhân viên này không trả lời. Sau đó, tôi đem chuyện này kể cho mấy chị em gái và nói với nhân viên là chúng tôi muốn gặp ông chủ, nhưng họ nói không biết ông ấy ở đâu. Khi gặp được ông ấy (trong tiệm bán da cá sấu), th́ tôi nghe ông chủ này đưa ra lư do v́ sợ người Việt Nam giả dạng Việt kiều vào ăn cắp hàng... sợ "gián điệp" của các tiệm khác ḍ giá cả...", chị Hậu kể.
Khi PV đến nhà hàng Cát Vàng t́m hiểu sự việc và chụp ảnh, ông chủ nhà hàng đă sai bảo vệ và nhân viên tân công PV. PV phải gọi cơ quan chức năng đến can thiệp.
Trong biên bản làm việc với cơ quan chức năng, ông chủ nhà hàng này không ngại nói rằng sở dĩ không phục vụ người Việt là do người Việt xấu tính. “Tôi đă thống kê rồi. Chưa tới 1% người Việt vào mua hàng. Nhưng hễ cứ có người Việt vào là thể nào cũng có chuyện với nhân viên của tôi, trong khi giao dịch chẳng được ǵ. V́ vậy tôi không phục vụ người Việt đă 2-3 năm nay rồi”, ông này viết trong biên bản.
“Thượng đế” vừa ăn vừa bị chửi té tát
“Ăn th́ ăn, không th́ cút đi”, “mày nhai ǵ mà lắm thế”, “đă không có tiền lại c̣n sĩ”, “sáng ra mà đă ngu hơn cả chó”…đó là những câu chửi mà khách hàng thường xuyên được nghe ở quán bún canh gần chợ Ngô Sĩ Liên.
Đây là quán bún sườn dọc mùng thơm ngon nổi tiếng ở Hà Nội nên những lúc đông khách, không phục vụ kịp bà chủ quán này lại văng tục, chửi bậy bằng những lời nói thiếu văn hóa xúc phạm khách hàng.
http://imgs.vietnamnet.vn/Images/2013/03/05/09/20130305094154_quanb un.jpg
Quán bún chửi nổi tiếng ở Hà Nội.
Chị Hằng (Cầu Giấy, HN) từng ghé qua quán này ăn kể lại: một khách hàng nhẹ nhàng hỏi “để xe ở đâu bà chủ” liền bị quát “để đâu mặc mày”, vị khách này giận tím mặt và nói với lại “một đi không trở lại” với hàng quán này dù có ngon thế nào đi nữa.
Chị Hương Ly (nhân viên văn pḥng của công ty Điện tử Trí Nam, Hà Nội) tố cáo quán L.V (Phố Lư Thường Kiệt) đối xử tệ bạc với khách hàng. Chị bức xúc: “Khi chúng tôi lên tiếng v́ món dứa xào thịt ḅ có 2 con ruồi chết trong đó th́ nhân viên nhà hàng này vênh mặt lên khiến chồng tôi vô cùng bức xúc, hai bên to tiếng với nhau”. Tưởng rằng, chủ cửa hàng xuống sẽ giải quyết êm thấm, ai ngờ bà ta “chửi khách ầm ầm”.
Bà chua ngoa: “Ruồi ở đâu mà ruồi, ở miệng chúng mày mà ra à”. Không thể ngồi thêm được nữa, chị Ly và chồng mau chóng rời khỏi quán ăn này. Đi khắp thế giới có lẽ chỉ Hà Nội mới có cung cách bắt thượng đế “vừa ăn vừa nhục” thế này.
Gần đây “bún mắng, cháo chửi, ốc lắm mồm” được báo chí nhắc đến nhiều bởi vào những hàng quán này, khách hàng phải quen với kiểu đi ăn hàng quán mà như thể đi “xin ăn”. Vừa ăn, vừa bị chủ hàng chửi té tát.
Có một điều phi lư là nhiều người cho rằng cung cách phục vụ này là b́nh thường và “không động đến ḿnh th́ thôi”. Và nghiễm nhiên, các quán xá này vẫn đông khách như thường mặc dù hàng ngày họ vẫn mang thứ văn hóa lai căng, hách dịch này để tiếp đăi các thượng đế. Thượng đế nhiều khi phải mất tiền đi xin ăn, ăn vịt để ở nhà vệ sinh, lẩu phân chuột, bún phân gián, bún đậu chấm bụi đường…
K. Minh (tổng hợp)
Không tiếp v́ người Việt… xấu tính
Chị Đinh Thị Thu Hậu (ngụ Q.B́nh Thạnh, TP.HCM) bày tỏ bức xúc với báo Thanh Niên về việc nhà hàng Cát Vàng (tiếng Anh là Golden Sand, số 81 Nguyễn Đ́nh Chiểu, P.Hàm Tiến, TP.Phan Thiết, B́nh Thuận), không cho vào cửa hàng lưu niệm (nằm trong khuôn viên nhà hàng), chỉ v́ chị là… người Việt.
Chị Hậu cho biết, vào ngày 11 tháng giêng vừa qua, chị cùng gia đ́nh đến nghỉ ở Mũi Né và đến ăn trưa tại nhà hàng Cát Vàng. "Trong khi chờ đợi các món ăn, chị gái của tôi bước vào pḥng bán da cá sấu để mua túi da, nhưng không có ai phục vụ. Lát sau, mẹ và hai vợ chồng em gái tôi bước vào th́ nhân viên bảo đang kiểm kê, không tiếp khách. Do lúc này, vẫn chưa có món ăn nên tôi bước vào cửa hàng bán đồ da cá sấu th́ nhân viên đến nói thẳng vào mặt tôi "tiệm này không bán cho người Việt Nam".
http://imgs.vietnamnet.vn/Images/2013/03/05/09/20130305094154_catva ng.jpg
Quán Cát Vàng.
Tôi thật sự sốc và hỏi lại cô ấy "Tại sao lại có sự đối xử phân biệt như thế?", th́ nhân viên này không trả lời. Sau đó, tôi đem chuyện này kể cho mấy chị em gái và nói với nhân viên là chúng tôi muốn gặp ông chủ, nhưng họ nói không biết ông ấy ở đâu. Khi gặp được ông ấy (trong tiệm bán da cá sấu), th́ tôi nghe ông chủ này đưa ra lư do v́ sợ người Việt Nam giả dạng Việt kiều vào ăn cắp hàng... sợ "gián điệp" của các tiệm khác ḍ giá cả...", chị Hậu kể.
Khi PV đến nhà hàng Cát Vàng t́m hiểu sự việc và chụp ảnh, ông chủ nhà hàng đă sai bảo vệ và nhân viên tân công PV. PV phải gọi cơ quan chức năng đến can thiệp.
Trong biên bản làm việc với cơ quan chức năng, ông chủ nhà hàng này không ngại nói rằng sở dĩ không phục vụ người Việt là do người Việt xấu tính. “Tôi đă thống kê rồi. Chưa tới 1% người Việt vào mua hàng. Nhưng hễ cứ có người Việt vào là thể nào cũng có chuyện với nhân viên của tôi, trong khi giao dịch chẳng được ǵ. V́ vậy tôi không phục vụ người Việt đă 2-3 năm nay rồi”, ông này viết trong biên bản.
“Thượng đế” vừa ăn vừa bị chửi té tát
“Ăn th́ ăn, không th́ cút đi”, “mày nhai ǵ mà lắm thế”, “đă không có tiền lại c̣n sĩ”, “sáng ra mà đă ngu hơn cả chó”…đó là những câu chửi mà khách hàng thường xuyên được nghe ở quán bún canh gần chợ Ngô Sĩ Liên.
Đây là quán bún sườn dọc mùng thơm ngon nổi tiếng ở Hà Nội nên những lúc đông khách, không phục vụ kịp bà chủ quán này lại văng tục, chửi bậy bằng những lời nói thiếu văn hóa xúc phạm khách hàng.
http://imgs.vietnamnet.vn/Images/2013/03/05/09/20130305094154_quanb un.jpg
Quán bún chửi nổi tiếng ở Hà Nội.
Chị Hằng (Cầu Giấy, HN) từng ghé qua quán này ăn kể lại: một khách hàng nhẹ nhàng hỏi “để xe ở đâu bà chủ” liền bị quát “để đâu mặc mày”, vị khách này giận tím mặt và nói với lại “một đi không trở lại” với hàng quán này dù có ngon thế nào đi nữa.
Chị Hương Ly (nhân viên văn pḥng của công ty Điện tử Trí Nam, Hà Nội) tố cáo quán L.V (Phố Lư Thường Kiệt) đối xử tệ bạc với khách hàng. Chị bức xúc: “Khi chúng tôi lên tiếng v́ món dứa xào thịt ḅ có 2 con ruồi chết trong đó th́ nhân viên nhà hàng này vênh mặt lên khiến chồng tôi vô cùng bức xúc, hai bên to tiếng với nhau”. Tưởng rằng, chủ cửa hàng xuống sẽ giải quyết êm thấm, ai ngờ bà ta “chửi khách ầm ầm”.
Bà chua ngoa: “Ruồi ở đâu mà ruồi, ở miệng chúng mày mà ra à”. Không thể ngồi thêm được nữa, chị Ly và chồng mau chóng rời khỏi quán ăn này. Đi khắp thế giới có lẽ chỉ Hà Nội mới có cung cách bắt thượng đế “vừa ăn vừa nhục” thế này.
Gần đây “bún mắng, cháo chửi, ốc lắm mồm” được báo chí nhắc đến nhiều bởi vào những hàng quán này, khách hàng phải quen với kiểu đi ăn hàng quán mà như thể đi “xin ăn”. Vừa ăn, vừa bị chủ hàng chửi té tát.
Có một điều phi lư là nhiều người cho rằng cung cách phục vụ này là b́nh thường và “không động đến ḿnh th́ thôi”. Và nghiễm nhiên, các quán xá này vẫn đông khách như thường mặc dù hàng ngày họ vẫn mang thứ văn hóa lai căng, hách dịch này để tiếp đăi các thượng đế. Thượng đế nhiều khi phải mất tiền đi xin ăn, ăn vịt để ở nhà vệ sinh, lẩu phân chuột, bún phân gián, bún đậu chấm bụi đường…
K. Minh (tổng hợp)