PDA

View Full Version : Máy bay chậm 12 tiếng, khách VietJetAir vạ vật suốt đêm


johnnydan9
12-02-2014, 15:23
Khi mua vé, khách được hăng hàng không VietJetAir thông báo thời gian bay là 20h45. Nhưng sau đó, chuyến bay bị lại hoăn đến tận sáng hôm sau. Hơn 50 hành khách vạ vật suốt đêm

Một số hành khách bay chuyến bay mang số hiệu VJ 9508 của hăng hàng không VietJetAir từ Đà Nẵng ra Hà Nội cho biết, lịch bay ghi trong vé mua là 20h45 ngày 1/12. Tuy nhiên, sau đó, hành khách được thông báo chuyến bay lùi đến 23h45 mà không có lời giải thích nào.

<center><table class="contentimg" style="text-align: center;"> <tbody> <tr> <td style="text-align: center;">http://vietsn.com/forum/attachment.php?attac hmentid=699209&stc=1&d=1417533797</td> </tr> <tr> <td style="text-align: center;">Hành khách đi máy bay VietJetAir vạ vật ở sân bay Đà Nẵng.
</td> </tr> </tbody> </table></center>

Chưa dừng lại ở đó, hành khách lại phải nhận thêm thông tin chuyến bay mang số hiệu VJ 9508 tiếp tục bị lùi giờ bay đến 0h15. Và đỉnh điểm là sau nhiều lần hoăn đi hoăn lại, chuyến bay của hăng hàng không VietJet chỉ "chịu" cất cánh lúc 8h15 sáng nay (2/12), tức là đă chậm tới 12 tiếng so với lịch tŕnh. Hàng loạt hành khách phải vạ vật cả đêm ở pḥng chờ mà không nhận được lời xin lỗi nào.

<center><table style="text-align: center;" class="contentimg"> <tbody> <tr> <td style="text-align: center;">
</td> </tr> <tr> <td style="text-align: center;">
</td> </tr> </tbody> </table></center>

Quá bức xúc về vấn đề này, chị Nguyễn Thị Hằng (ở Hà Nội, hành khách đi chuyến bay trên) cho biết: “Ban đầu, các nhân viên thông báo, do thời tiết ở Đà Nẵng có mưa nên không bay được. Nhưng đến 23h45, thời tiết ở đây không hề mua mà chuyến bay vẫn tiếp tục bị hoăn. Điều đáng nói là, việc thay đổi giờ bay nhiều lần khiến nhiều hàng khách vô cùng mệt mỏi nhưng hăng này không hề có bất cứ động thái xin lỗi nào”.
Đi máy bay chậm hơn đi tàu

Theo nhiều hành khách, đến 0h15 ngày 2/12, khi thấy chuyến bay tiếp tục bị hoăn th́ họ có thắc mắc và được nhân viên của hăng VietJetAir cho biết: "Chuyến bay sẽ bị lùi đến sáng, nếu ai không đồng ư th́ có thể lấy lại tiền vé”. Tuy nhiên, khi bị hỏi hăng sẽ bồi thường thiệt hại cho hành khách như thế nào th́ nhân viên này trả lời: “không có cơ chế", khiến không ít người bức xúc.

<center><table class="contentimg" style="text-align: center;"> <tbody> <tr> <td style="text-align: center;">http://vietsn.com/forum/attachment.php?attac hmentid=699210&stc=1&d=1417533797</td> </tr> <tr> <td style="text-align: center;"></td> </tr> </tbody> </table></center>

Anh Trần Văn Hơn (ở Đà Nẵng) cho biết: “Chúng tôi không thể hiểu cung cách vận hành của hăng hàng không VietJetAir như thế nào, họ bắt hơn 50 người vạ vật suốt cả đêm mà không thấy áy náy. Biết bao nhiêu công việc khẩn của mọi người đă bị đ́nh trệ chỉ v́ máy bay chậm giờ”.
<center><table style="text-align: center;" class="contentimg"> <tbody> <tr> <td style="text-align: center;">http://vietsn.com/forum/attachment.php?attac hmentid=699211&stc=1&d=1417533797</td> </tr> <tr> <td style="text-align: center;">Sau 1 đêm vạ vật ở sân bay Đà Nẵng, đến 7h16 sáng nay (2/12), hành khách mới bắt đầu làm thủ tục bay ra Hà Nội.
</td> </tr> </tbody> </table></center>

Trong khi đó, hành khách Vũ Văn Lang (ở Quy Nhơn – B́nh Định) than: “Đến sân bay Đà Nẵng từ khoảng 19h tối hôm trước, nhưng đến 8h25 hôm sau chúng tôi mới bắt đầu được bay ra Hà Nội. Đi máy bay như vậy khác nào chậm hơn cả đi tàu hỏa?".


Tiến Dũng