johnnydan9
12-29-2014, 17:50
Đầu tiên, hăy đến sân bay tỏ ra lịch sự nói với nhân viên hỗ trợ khách hàng vấn đề và có thể bạn sẽ nhận được nhiều sự trợ giúp.
1. Vẫn đến sân bay
Việc bị lỡ chuyến bay là điều không ai mong muốn, thế nhưng không có nghĩa là trời đất sẽ sụp đổ. Bạn phải thật b́nh tĩnh, bởi nếu cứ rối lên th́ sẽ không t́m được cách giải quyết vấn đề. Việc đầu tiên nên làm là vẫn đến sân bay cho dù bạn chắc chắn là máy bay đă cất cánh. Đến gặp nhân viên hỗ trợ và nói ra vấn đề của bạn, có thể bạn sẽ được bay chuyến tiếp theo cách sau vài giờ. Với một số hăng, bạn sẽ được bay trong chuyến kế tiếp mà không phải trả thêm bất cứ loại phí nào hoặc nếu may mắn bạn cũng sẽ nhận được một số ưu đăi nào đó. Đừng từ bỏ và quay xe về nhà ngay.
Ảnh 1: Việc bị lỡ chuyến bay là điều vô cùng b́nh thường, bạn không cần quá hoảng hốt
2. Tỏ ra b́nh tĩnh và lịch sự
<table class="tplCaption" align="center" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" width="1"><tbody><tr><td> http://vietsn.com/forum/attachment.php?attac hmentid=718407&stc=1&d=1419875381</td> </tr><tr><td> Lịch sự hỏi về vấn đề của ḿnh với nhân viên hỗ trợ sẽ giúp ích rất nhiều cho bạn.
</td> </tr></tbody></table> Bạn sẽ rất căng thẳng và rối trí khi bị lỡ chuyến bay. Nhưng sẽ là điều cần thiết là phải kiềm chế cảm xúc khi đến quầy chăm sóc khách hàng. Nếu bạn cứ quát loạn lên th́ nhân viên sân bay có thể sẽ khó để giúp bạn một cách tốt nhất. Họ cũng là con người và việc bạn bị lỡ chuyến bay không phải là do họ. Tỏ ra lịch sự nói ra vấn đề của ḿnh với thái độ mong muốn được giúp đỡ có thể sẽ mang lại kết quả bất ngờ đấy.
3. Chuẩn bị tinh thần trả tiền phí đổi vé
Tùy mỗi hăng bay sẽ quy định mức đổi vé khác nhau. Thế nhưng bạn sẽ chỉ mất phí đổi vé một lần, tức là nếu bạn lại bị lỡ chuyến bay th́ bạn sẽ không phải trả thêm tiền nữa. Việc đổi vé có lợi hơn nhiều là bạn về nhà và mua vé khác trong dịp sau. Chuyến kế tiếp có thể cách đó 1-2 tiếng. Dù vậy, cũng phải chuẩn bị tinh thần không phải lúc nào cũng c̣n trống vé cho bạn đổi.
4. Mang theo những giấy tờ cần thiết
Ngoài những giấy tờ bắt buộc phải có khi đi máy bay như hộ chiếc, chứng minh thư… th́ bạn nên mang theo những giấy tờ khác liên quan như hợp đồng với hăng bay, những điều khoản khách hàng, bảo hiểm du lịch. Trong trường hợp hăng bay không tuân theo đúng thủ tục để bạn được những trợ cấp khi lỡ chuyến bay (nếu có).
5. Gọi điện cho người thân, đặt lại pḥng khách sạn
Gọi điện cho người thân thông báo rằng bạn bị lỡ chuyến bay và không thể đến gặp họ như dự kiến. Để họ không cảm thấy lo lắng rằng đă có chuyện không hay với bạn. Bên cạnh đó, nếu bạn đă đặt pḥng khách sạn th́ cũng nên gọi họ và đặt lại pḥng vào giờ khác. Tránh trường hợp bạn tới nơi mà không có pḥng để nghỉ.
6. Thư giăn
<table class="tplCaption" align="center" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" width="1"><tbody><tr><td> http://vietsn.com/forum/attachment.php?attac hmentid=718408&stc=1&d=1419875381</td> </tr><tr><td> Tận dụng thời gian đợi chuyến bay để chiều chuộng bản thân nhiều hơn.
</td> </tr></tbody></table> Việc lỡ chuyến bay th́ cũng đă xảy ra rồi, việc bạn cứ trách móc bản thân cũng như người khác cũng không thể mang máy bay quay lại được. Việc nên làm là thoải mái, thư giăn chờ chuyến bay tiếp theo. Ăn một chút ǵ đó, ngủ một giấc hay đi ngó nghiêng xung quanh sân bay. Nhưng hăy nhớ là không được đi quá xa và luôn nhớ giờ bay, đề pḥng lại bị lỡ chuyến bay lần nữa.
Thùy Dương (theo abouttravel)
1. Vẫn đến sân bay
Việc bị lỡ chuyến bay là điều không ai mong muốn, thế nhưng không có nghĩa là trời đất sẽ sụp đổ. Bạn phải thật b́nh tĩnh, bởi nếu cứ rối lên th́ sẽ không t́m được cách giải quyết vấn đề. Việc đầu tiên nên làm là vẫn đến sân bay cho dù bạn chắc chắn là máy bay đă cất cánh. Đến gặp nhân viên hỗ trợ và nói ra vấn đề của bạn, có thể bạn sẽ được bay chuyến tiếp theo cách sau vài giờ. Với một số hăng, bạn sẽ được bay trong chuyến kế tiếp mà không phải trả thêm bất cứ loại phí nào hoặc nếu may mắn bạn cũng sẽ nhận được một số ưu đăi nào đó. Đừng từ bỏ và quay xe về nhà ngay.
Ảnh 1: Việc bị lỡ chuyến bay là điều vô cùng b́nh thường, bạn không cần quá hoảng hốt
2. Tỏ ra b́nh tĩnh và lịch sự
<table class="tplCaption" align="center" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" width="1"><tbody><tr><td> http://vietsn.com/forum/attachment.php?attac hmentid=718407&stc=1&d=1419875381</td> </tr><tr><td> Lịch sự hỏi về vấn đề của ḿnh với nhân viên hỗ trợ sẽ giúp ích rất nhiều cho bạn.
</td> </tr></tbody></table> Bạn sẽ rất căng thẳng và rối trí khi bị lỡ chuyến bay. Nhưng sẽ là điều cần thiết là phải kiềm chế cảm xúc khi đến quầy chăm sóc khách hàng. Nếu bạn cứ quát loạn lên th́ nhân viên sân bay có thể sẽ khó để giúp bạn một cách tốt nhất. Họ cũng là con người và việc bạn bị lỡ chuyến bay không phải là do họ. Tỏ ra lịch sự nói ra vấn đề của ḿnh với thái độ mong muốn được giúp đỡ có thể sẽ mang lại kết quả bất ngờ đấy.
3. Chuẩn bị tinh thần trả tiền phí đổi vé
Tùy mỗi hăng bay sẽ quy định mức đổi vé khác nhau. Thế nhưng bạn sẽ chỉ mất phí đổi vé một lần, tức là nếu bạn lại bị lỡ chuyến bay th́ bạn sẽ không phải trả thêm tiền nữa. Việc đổi vé có lợi hơn nhiều là bạn về nhà và mua vé khác trong dịp sau. Chuyến kế tiếp có thể cách đó 1-2 tiếng. Dù vậy, cũng phải chuẩn bị tinh thần không phải lúc nào cũng c̣n trống vé cho bạn đổi.
4. Mang theo những giấy tờ cần thiết
Ngoài những giấy tờ bắt buộc phải có khi đi máy bay như hộ chiếc, chứng minh thư… th́ bạn nên mang theo những giấy tờ khác liên quan như hợp đồng với hăng bay, những điều khoản khách hàng, bảo hiểm du lịch. Trong trường hợp hăng bay không tuân theo đúng thủ tục để bạn được những trợ cấp khi lỡ chuyến bay (nếu có).
5. Gọi điện cho người thân, đặt lại pḥng khách sạn
Gọi điện cho người thân thông báo rằng bạn bị lỡ chuyến bay và không thể đến gặp họ như dự kiến. Để họ không cảm thấy lo lắng rằng đă có chuyện không hay với bạn. Bên cạnh đó, nếu bạn đă đặt pḥng khách sạn th́ cũng nên gọi họ và đặt lại pḥng vào giờ khác. Tránh trường hợp bạn tới nơi mà không có pḥng để nghỉ.
6. Thư giăn
<table class="tplCaption" align="center" border="0" cellpadding="3" cellspacing="0" width="1"><tbody><tr><td> http://vietsn.com/forum/attachment.php?attac hmentid=718408&stc=1&d=1419875381</td> </tr><tr><td> Tận dụng thời gian đợi chuyến bay để chiều chuộng bản thân nhiều hơn.
</td> </tr></tbody></table> Việc lỡ chuyến bay th́ cũng đă xảy ra rồi, việc bạn cứ trách móc bản thân cũng như người khác cũng không thể mang máy bay quay lại được. Việc nên làm là thoải mái, thư giăn chờ chuyến bay tiếp theo. Ăn một chút ǵ đó, ngủ một giấc hay đi ngó nghiêng xung quanh sân bay. Nhưng hăy nhớ là không được đi quá xa và luôn nhớ giờ bay, đề pḥng lại bị lỡ chuyến bay lần nữa.
Thùy Dương (theo abouttravel)