Hanna
01-09-2015, 07:24
Năm 2015 với rất nhiều lễ kỷ niệm quan trọng, được coi như là những điểm nhấn để tạo nên bước đột phá về việc xây dựng văn hóa – văn minh; thế nhưng, ngành Du lịch nước ta đón chào năm mới bằng những động thái xem ra chẳng "đắc nhân tâm" tí nào. Báo chí mới đây cho biết ngành du lịch Quảng B́nh vừa quyết định tăng giá vé tham quan Phong Nha – Kẻ Bàng lên 108%, tức là từ 120.000 lên 250.000 đồng/người. Một quy định mới (có hiệu lực từ 2.1.2015) của Cục Xuất nhập cảnh đă làm cho doanh nghiệp kinh doanh khách du lịch nước ngoài lao đao: Thay v́ cấp giấy phép chung cho cả đoàn du khách du lịch bằng đường biển th́ bây giờ phải làm Visa cho từng người, đồng thời phí nhập cảnh tăng từ 5 USD lên 45 USD (TT, 9:31 GMT+7, 8.1.2015)!
Vấn đề tăng giá, thủ tục phiền hà trên đây thực sự là có quá nhiều vấn đề cần phải bàn!
Trước hết, việc tăng giá, tăng luôn cả thủ tục theo cung cách 2015 của ta quả là không t́m thấy bất kỳ một tiền lệ nào của thế giới để mà... học tập, để mà so sánh. Thông báo của Du lịch Quảng B́nh kư ngày 31.12.2014 có hiệu lực ngay từ 1.1.2015, c̣n thông báo của Cục XNC th́ chiều 30.12.2014 doanh nghiệp nhận được, đến 2.1.2015 đă phải đón 2.318 du khách cùng 1.000 thuyền viên từ tàu Aida Sol.
Không một người nước ngoài nào có thể chấp nhận việc tăng giá đột ngột giống như chụp giật và cách quản lư vừa tắc trách, vừa quan liêu lại vừa thiếu tôn trọng con người như thế. Các cơ quan quản lư nghĩ sao nếu người ta cho rằng cách thức điều hành bộ máy như thế vừa ấu trĩ lại vừa rất thiếu văn hóa? Làm việc theo kế hoạch, tất cả theo đúng lộ tŕnh, phải cho người dân có thời gian chuẩn bị, thích nghi là những điều tối thiểu mà bất cứ cán bộ của bất kỳ nhà nước nào cũng phải hiểu. Làm khác đi, đồng nghĩa với việc làm xấu đi h́nh ảnh Việt Nam trong mắt cộng đồng thế giới.Theo thông lệ chung của các nước phát triển, việc thay đổi mọi thủ tục và giá cả phải được thông báo đầy đủ cho du khách và các công ty liên quan muộn nhất là trước khi khách... trả tiền mua vé, chẳng lẽ điều này Cục XNC lại không biết sao?
Cũng tương tự như thế, cách tăng giá của Du lịch Quảng B́nh là điều phản quy tắc, thông lệ một cách trầm trọng. Tại sao không nghĩ rằng du khách đă tính toán rất kỹ mọi khoản chi tiêu bởi có phải ai cũng thừa thăi tiền bạc đâu vậy mà bỗng dưng “phát sinh” 130.000 đồng tiền vé th́ ai mà chịu nổi?
Chúng ta thường rất tự hào về hàng ngàn năm văn hiến, về h́nh ảnh đất nước của nụ cười tiềm ẩn nhưng xem ra hành xử theo cái kiểu tự chặt chân của chính ḿnh như thế là đang tạo ra sự nhăn nhó tiềm tàng.
Tất nhiên, cái cách quy định ngực lép không được điều khiển xe máy là không hề hiếm trong nền hành chính nước ta, buộc dư luận phải tự hỏi rằng nguyên nhân thực sự của vấn đề là ở đâu?
Rất mong các cơ quan có trách nhiệm nghiên cứu kỹ càng trước khi định thay đổi bất kỳ điều ǵ, nhất thiết phải tuân thủ nguyên tắc rằng phải đặt lợi ích đại cục lên trên lợi ích cá nhân, địa phương; phải nghĩ đến tác động của thay đổi đó ảnh hưởng như thế nào đến sự hài ḷng và túi tiền của người dân, bất kể là công dân của nước nào.
Các nước láng giềng đang cạnh tranh quyết liệt về du lịch. Nước ta không có đủ cả 5S (sea, sun, sand, sex, smile) – cách quan niệm khá phổ biến về “tiêu chuẩn” du lịch, như nước người.
Vậy, hăy đừng đánh mất những lợi thế so sánh vốn dĩ đă chưa hề ổn định và bền vững một chút nào. Hăy tin rằng, mọi nụ cười của sự hài ḷng chỉ có được sau một chuyến đi, chỉ đến, khi không phải gặp bất kỳ một vết gợn nào...
vnn
Vấn đề tăng giá, thủ tục phiền hà trên đây thực sự là có quá nhiều vấn đề cần phải bàn!
Trước hết, việc tăng giá, tăng luôn cả thủ tục theo cung cách 2015 của ta quả là không t́m thấy bất kỳ một tiền lệ nào của thế giới để mà... học tập, để mà so sánh. Thông báo của Du lịch Quảng B́nh kư ngày 31.12.2014 có hiệu lực ngay từ 1.1.2015, c̣n thông báo của Cục XNC th́ chiều 30.12.2014 doanh nghiệp nhận được, đến 2.1.2015 đă phải đón 2.318 du khách cùng 1.000 thuyền viên từ tàu Aida Sol.
Không một người nước ngoài nào có thể chấp nhận việc tăng giá đột ngột giống như chụp giật và cách quản lư vừa tắc trách, vừa quan liêu lại vừa thiếu tôn trọng con người như thế. Các cơ quan quản lư nghĩ sao nếu người ta cho rằng cách thức điều hành bộ máy như thế vừa ấu trĩ lại vừa rất thiếu văn hóa? Làm việc theo kế hoạch, tất cả theo đúng lộ tŕnh, phải cho người dân có thời gian chuẩn bị, thích nghi là những điều tối thiểu mà bất cứ cán bộ của bất kỳ nhà nước nào cũng phải hiểu. Làm khác đi, đồng nghĩa với việc làm xấu đi h́nh ảnh Việt Nam trong mắt cộng đồng thế giới.Theo thông lệ chung của các nước phát triển, việc thay đổi mọi thủ tục và giá cả phải được thông báo đầy đủ cho du khách và các công ty liên quan muộn nhất là trước khi khách... trả tiền mua vé, chẳng lẽ điều này Cục XNC lại không biết sao?
Cũng tương tự như thế, cách tăng giá của Du lịch Quảng B́nh là điều phản quy tắc, thông lệ một cách trầm trọng. Tại sao không nghĩ rằng du khách đă tính toán rất kỹ mọi khoản chi tiêu bởi có phải ai cũng thừa thăi tiền bạc đâu vậy mà bỗng dưng “phát sinh” 130.000 đồng tiền vé th́ ai mà chịu nổi?
Chúng ta thường rất tự hào về hàng ngàn năm văn hiến, về h́nh ảnh đất nước của nụ cười tiềm ẩn nhưng xem ra hành xử theo cái kiểu tự chặt chân của chính ḿnh như thế là đang tạo ra sự nhăn nhó tiềm tàng.
Tất nhiên, cái cách quy định ngực lép không được điều khiển xe máy là không hề hiếm trong nền hành chính nước ta, buộc dư luận phải tự hỏi rằng nguyên nhân thực sự của vấn đề là ở đâu?
Rất mong các cơ quan có trách nhiệm nghiên cứu kỹ càng trước khi định thay đổi bất kỳ điều ǵ, nhất thiết phải tuân thủ nguyên tắc rằng phải đặt lợi ích đại cục lên trên lợi ích cá nhân, địa phương; phải nghĩ đến tác động của thay đổi đó ảnh hưởng như thế nào đến sự hài ḷng và túi tiền của người dân, bất kể là công dân của nước nào.
Các nước láng giềng đang cạnh tranh quyết liệt về du lịch. Nước ta không có đủ cả 5S (sea, sun, sand, sex, smile) – cách quan niệm khá phổ biến về “tiêu chuẩn” du lịch, như nước người.
Vậy, hăy đừng đánh mất những lợi thế so sánh vốn dĩ đă chưa hề ổn định và bền vững một chút nào. Hăy tin rằng, mọi nụ cười của sự hài ḷng chỉ có được sau một chuyến đi, chỉ đến, khi không phải gặp bất kỳ một vết gợn nào...
vnn