Hanna
11-23-2015, 13:52
VBF-Một vụ việc khiến cho nhóm thực khách này 1 phen rùng ḿnh khi ăn phải nồi lẩu cua có chứa cả 1 con chuột. Thế nhưng thay v́ nhận trách nhiệm và sai xót th́ nhà hàng này lại không làm như vậy và c̣n cố chối bỏ trách nhiệm.Ăn gần hết nồi lẩu cua, nhóm thực khách hoảng hồn phát hiện trong một nồi lẩu có một con chuột chết...
Sự việc khách hàng hoảng hồn khi phát hiện có chuột chết nằm trong nồi lẩu cua đă ăn gần hết xảy ra vào tối 20/11 tại một nhà hàng Sài G̣n nằm trên đường Hoa Lan (thuộc phường 2, quận Phú Nhuận, TP HCM).
http://vietbf.com/forum/attachment.php?attac hmentid=831773&stc=1&d=1448286743
Chia sẻ trên báo Kiến thức, chị T. L. H. Tranh (đang công tác tại một trường đại học ở TP HCM) cho biết, tối 20/11, chị cùng đoàn người nhà gồm 18 người đi ăn lẩu cua tại nhà hàng Lẩu Cua 245 (số 186 Hoa Lan, phường 2, quận Phú Nhuận, TP HCM) để ăn uống.
Tại đây, đoàn người nhà chị Tranh gọi 3 nồi lẩu cua ra ăn. Khi mọi người ăn gần hết, th́ hoảng hồn phát hiện trong một nồi lẩu có một con chuột chết.
“Phát hiện sự việc, chúng tôi dừng ăn và thông báo cho quản lư nhà hàng biết sự việc. Khi người quản lư ra ghi nhận sự việc, đưa ra lời xin lỗi và ngỏ ư sẽ không tính tiền cho bữa tiệc này. Nhưng người này vẫn một mực khăng khăng đổ lỗi cho lư do khách quan và tỏ ra khó chịu”, chị Tranh cho biết.
Theo báo Infonet, facebook T.L.H.Tranh cũng đăng tải vào tối ngày 21/11 ghi rơ: "Tối qua cậu ḿnh dẫn phái đoàn ra quán Lẩu Cua 245, số 186 Hoa Lan, Phú Nhuận chiêu đăi lẩu cua, phái đoàn khen cua Sài G̣n ngọt, chắc thịt. Cậu ḿnh hồ hởi nghĩ sứ mệnh ngoại giao ḿnh hoàn thành tốt quá. Ai ngờ ăn hết nồi lẩu, cạn nước hết cua hết rau mới thấy trong nồi nguyên 1 con chuột chết! Trời ạ! Gọi quản lư, quản lư xin lỗi và nói thôi coi như bữa tiệc này quán em không tính cho anh. Cậu ḿnh nói lỡ hôm nay về có ai ngộ độc th́ sao? Quản lư phải cam kết từ nay không xảy ra t́nh trạng này nữa th́ tay quản lư có vẻ khó chịu, đại ư nói đă không tính tiền nhà ḿnh c̣n nhiều chuyện! Lời lẽ rất khó nghe. Cuối cùng, v́ người đầu bếp cứ khăng khăng là nấu đúng quy tŕnh, lại c̣n có ư nghi ngờ là nhà ḿnh bỏ chuột vào, nên cậu ḿnh đành trả 1/2 số tiền bữa tiệc v́ không muốn đôi co. Hôm nay nghe cậu kể lại mà ḿnh tức điên người".
Anh Trần Lê Hỷ (SN 1968, phường 15, Q. B́nh Thạnh) người trực tiếp có mặt trong bữa ăn tối 20/11 hôm đó kể lại trên báo Infonet: "Sự việc xảy ra vào tối 20/11, đoàn có 18 người gọi 3 nồi lẩu cua. 2 nồi không bị, nồi lẩu cua nằm ở vị trí cuối bàn th́ có con chuột chết".
“Khi đó, chúng tôi đă ăn gần hết nồi lẩu cua, múc đoạn cuối cùng ra bát th́ mới phát hiện”, anh Hỷ cho biết.
http://vietbf.com/forum/attachment.php?attac hmentid=831774&stc=1&d=1448286743
Ngay khi phát hiện sự bất thường, anh Hỷ cùng các thực khách khác dừng ăn và thông báo cho quản lư nhà hàng. Anh Hỷ nói: "chúng tôi chỉ muốn quản lư nhà hàng ghi nhận sự việc, biết nguyên nhân chỗ nào để khắc phục. C̣n thông tin họ nói nguyên nhân con chuột từ trên trên trần nhà rơi xuống là đổ thừa không đúng. Sau này chuyện này có thể lặp lại, tui nghĩ chắc chắn từ trong bếp, họ phải rà soát nguyên nhân từ chỗ nào".
Để xác thực thông tin kinh hăi trên, PV Kiến Thức đă liên hệ với phía nhà hàng Lẩu Cua 245 và được một người quản lư tên Phúc xác nhận là có sự việc như trên xảy ra vào tối 20/11.
Theo anh Phúc, khi nghe khách hàng phản ánh với quản lư nhà hàng là có chuột chết trong nồi lẩu cua, phía nhà hàng đă tiến hành xin lỗi thực khách và yêu cầu các nhân viên kiểm tra.
“Có người báo với tổng quản lư nhà hàng là chuột rớt từ trần nhà xuống nồi lẩu cua. Phía đầu bếp của nhà hàng cũng khẳng định đă làm đúng vệ sinh”, người quản lư nhà hàng giải thích.
Người quản lư nhà hàng tên Phúc này cũng giải thích trên báo Infonet: "lẩu cua nước trong veo, đục sơ thôi, thực khách ăn hết cái hết nước c̣n chút xíu mới phát hiện con chuột trong đó".
vk
Sự việc khách hàng hoảng hồn khi phát hiện có chuột chết nằm trong nồi lẩu cua đă ăn gần hết xảy ra vào tối 20/11 tại một nhà hàng Sài G̣n nằm trên đường Hoa Lan (thuộc phường 2, quận Phú Nhuận, TP HCM).
http://vietbf.com/forum/attachment.php?attac hmentid=831773&stc=1&d=1448286743
Chia sẻ trên báo Kiến thức, chị T. L. H. Tranh (đang công tác tại một trường đại học ở TP HCM) cho biết, tối 20/11, chị cùng đoàn người nhà gồm 18 người đi ăn lẩu cua tại nhà hàng Lẩu Cua 245 (số 186 Hoa Lan, phường 2, quận Phú Nhuận, TP HCM) để ăn uống.
Tại đây, đoàn người nhà chị Tranh gọi 3 nồi lẩu cua ra ăn. Khi mọi người ăn gần hết, th́ hoảng hồn phát hiện trong một nồi lẩu có một con chuột chết.
“Phát hiện sự việc, chúng tôi dừng ăn và thông báo cho quản lư nhà hàng biết sự việc. Khi người quản lư ra ghi nhận sự việc, đưa ra lời xin lỗi và ngỏ ư sẽ không tính tiền cho bữa tiệc này. Nhưng người này vẫn một mực khăng khăng đổ lỗi cho lư do khách quan và tỏ ra khó chịu”, chị Tranh cho biết.
Theo báo Infonet, facebook T.L.H.Tranh cũng đăng tải vào tối ngày 21/11 ghi rơ: "Tối qua cậu ḿnh dẫn phái đoàn ra quán Lẩu Cua 245, số 186 Hoa Lan, Phú Nhuận chiêu đăi lẩu cua, phái đoàn khen cua Sài G̣n ngọt, chắc thịt. Cậu ḿnh hồ hởi nghĩ sứ mệnh ngoại giao ḿnh hoàn thành tốt quá. Ai ngờ ăn hết nồi lẩu, cạn nước hết cua hết rau mới thấy trong nồi nguyên 1 con chuột chết! Trời ạ! Gọi quản lư, quản lư xin lỗi và nói thôi coi như bữa tiệc này quán em không tính cho anh. Cậu ḿnh nói lỡ hôm nay về có ai ngộ độc th́ sao? Quản lư phải cam kết từ nay không xảy ra t́nh trạng này nữa th́ tay quản lư có vẻ khó chịu, đại ư nói đă không tính tiền nhà ḿnh c̣n nhiều chuyện! Lời lẽ rất khó nghe. Cuối cùng, v́ người đầu bếp cứ khăng khăng là nấu đúng quy tŕnh, lại c̣n có ư nghi ngờ là nhà ḿnh bỏ chuột vào, nên cậu ḿnh đành trả 1/2 số tiền bữa tiệc v́ không muốn đôi co. Hôm nay nghe cậu kể lại mà ḿnh tức điên người".
Anh Trần Lê Hỷ (SN 1968, phường 15, Q. B́nh Thạnh) người trực tiếp có mặt trong bữa ăn tối 20/11 hôm đó kể lại trên báo Infonet: "Sự việc xảy ra vào tối 20/11, đoàn có 18 người gọi 3 nồi lẩu cua. 2 nồi không bị, nồi lẩu cua nằm ở vị trí cuối bàn th́ có con chuột chết".
“Khi đó, chúng tôi đă ăn gần hết nồi lẩu cua, múc đoạn cuối cùng ra bát th́ mới phát hiện”, anh Hỷ cho biết.
http://vietbf.com/forum/attachment.php?attac hmentid=831774&stc=1&d=1448286743
Ngay khi phát hiện sự bất thường, anh Hỷ cùng các thực khách khác dừng ăn và thông báo cho quản lư nhà hàng. Anh Hỷ nói: "chúng tôi chỉ muốn quản lư nhà hàng ghi nhận sự việc, biết nguyên nhân chỗ nào để khắc phục. C̣n thông tin họ nói nguyên nhân con chuột từ trên trên trần nhà rơi xuống là đổ thừa không đúng. Sau này chuyện này có thể lặp lại, tui nghĩ chắc chắn từ trong bếp, họ phải rà soát nguyên nhân từ chỗ nào".
Để xác thực thông tin kinh hăi trên, PV Kiến Thức đă liên hệ với phía nhà hàng Lẩu Cua 245 và được một người quản lư tên Phúc xác nhận là có sự việc như trên xảy ra vào tối 20/11.
Theo anh Phúc, khi nghe khách hàng phản ánh với quản lư nhà hàng là có chuột chết trong nồi lẩu cua, phía nhà hàng đă tiến hành xin lỗi thực khách và yêu cầu các nhân viên kiểm tra.
“Có người báo với tổng quản lư nhà hàng là chuột rớt từ trần nhà xuống nồi lẩu cua. Phía đầu bếp của nhà hàng cũng khẳng định đă làm đúng vệ sinh”, người quản lư nhà hàng giải thích.
Người quản lư nhà hàng tên Phúc này cũng giải thích trên báo Infonet: "lẩu cua nước trong veo, đục sơ thôi, thực khách ăn hết cái hết nước c̣n chút xíu mới phát hiện con chuột trong đó".
vk