Bị cấm bay v́ không cho khách ngồi trước ngả lưng
1 Attachment(s)
Hăng hàng không ở Hong Kong đă cấm bay hai hành khách v́ căi vă, lăng mạ và không cho người ngồi trước mặt ngả lưng ghế.
Trong tuyên bố vào ngày 22/9, Cathay Pacific thông báo cấm bay hai hành khách đă gây rối, không cho người ngồi trước ngả lưng ghế. Đồng thời, hăng bay cũng gửi "lời xin lỗi chân thành" đến nữ hành khách ngồi hàng ghế trước v́ những trải nghiệm khó chịu cô gặp phải. Hăng cho biết chính sách không khoan nhượng mọi hành vi vi phạm các quy định về an toàn bay, không tôn trọng quyền lợi của những hành khách khác là cơ sở từ chối cung cấp mọi dịch vụ bay với hai hành khách nói trên trong tương lai. Một hành khách nữ đến từ Trung Quốc đại lục đă kể lại trải nghiệm của ḿnh trong chuyến bay từ Hong Kong đến London vào ngày 17/9 trên mạng xă hội Xiaohongshu. Theo đó, người ngồi sau yêu cầu cô không được ngả ghế v́ sẽ ảnh hưởng đến người chồng ngồi cạnh đang xem chương tŕnh giải trí trên màn h́nh phía trước. Nữ du khách đến từ Trung Quốc đại lục từ chối dựng thẳng ghế. "Cô ấy liền gác chân lên tay vịn ghế của tôi, đá vào tay tôi và chửi rủa tôi liên hồi", nữ hành khách kể lại. Tiếp viên trên chuyến bay đă cố gắng ḥa giải cuộc tranh căi nhưng không thành công. "Người ngồi dưới nhận ra tiếng Quảng Đông của tôi không tốt liền bắt đầu buông những lời b́nh luận khó nghe, kỳ thị", nữ hành khách kể lại. Dù cùng thuộc Trung Quốc, người dân Hong Kong chủ yếu nói tiếng Quảng Đông trong khi người Trung Quốc đại lục nói tiếng Quan Thoại. Bức xúc v́ bị xúc phạm, nữ hành khách đến từ Trung Quốc đại lục bắt đầu ghi âm. Người chồng của người phụ nữ ngồi sau khi đó c̣n đẩy mạnh vào tay vịn của ghế trên và lắc liên lục. Những hành khách ngồi quanh đă phải can thiệp và bênh vực người phụ nữ trẻ trước hành động của hai vợ chồng. Cuối cùng, tiếp viên đă phải đổi chỗ cho nữ hành khách ngồi ghế trên để kết thúc cuộc tranh chấp. Chia sẻ trong video, nữ hành khách nói "cảm thấy vô lư" v́ hành động của hai khách ngồi sau, đồng thời bày tỏ băn khoăn nếu không được những người ngồi quanh bênh vực, không biết mọi chuyện sẽ đi đến đâu. Vấn đề được ngả lưng ghế hay không cũng là một trong những nội dung gây nhiều tranh căi nhất với hành khách đi máy bay. Năm 2022, một hành khách có tên Jovannie, đến từ California, Mỹ cũng gặp t́nh huống tương tự. Khi máy bay cất cánh thành công, cô ngả lưng ghế để nghỉ ngơi th́ bị người ngồi sau phản đối. Họ nói rằng nếu cô ngả ghế th́ họ sẽ không thể dùng laptop được v́ không c̣n không gian để máy tính. Cuối cùng, Jovannie phải dựng thẳng lưng ghế trong suốt 6 tiếng bay. Theo quy định của các hăng bay trên thế giới, hành khách chỉ phải dựng thẳng lưng ghế khi máy bay cất, hạ cánh hoặc qua vùng nhiễu động. C̣n lại, ngay cả trong thời gian phục vụ ăn uống, nếu hành khách từ chối ăn th́ vẫn được ngả lưng ghế. Cựu tiếp viên của một hăng hàng không Hàn Quốc cho biết Jovannie được phép ngả ghế, không cần nhường người ngồi sau. "Không có quy định cụ thể về việc ngả ghế trên máy bay. Trường hợp này, tiếp viên có thể đổi chỗ cho một trong hai hành khách nếu c̣n ghế trống", người này cho biết. "Nếu muốn không gian thoải mái và không bị người ngồi trên ngả lưng ghế làm phiền th́ hăy ngồi khoang thương gia", một độc giả khác gợi ư. |
All times are GMT. The time now is 07:09. |
VietBF - Vietnamese Best Forum Copyright ©2006 - 2024
User Alert System provided by
Advanced User Tagging (Pro) -
vBulletin Mods & Addons Copyright © 2024 DragonByte Technologies Ltd.