VietBF - Apple thừa nhận iPhone gặp lỗi không nhận âm thanh

- Tai nghe của một số iPhone của hãng Apple đang có “vấn đề”. Hiện tượng này không xảy ra ở tất cả các iPhone nhưng nó đã được thừa nhận…

Trang iGeneration nói về vấn đề gặp phải với tai nghe của một số iPhone. Một điều lạ là micro của siêu phẩm này vẫn làm tốt nhiệm vụ thu âm giọng nói nhưng người sử dụng lại phàn nàn rằng người ta không thể tiến hành nghe thoại được. Khi kích hoạt loa ngoài, microphone mới có thể hoạt động trở lại...

Hiện tượng này không xảy ra ở tất cả các iPhone nhưng nó đã được thừa nhận. Một nhân viên của Apple nói rằng vấn đề này liên quan đến hệ thống chống ồn trên siêu phẩm này.

Trên thực tế, ở iPhone 4 và iPhone 4S, một micro được lắp đặt mặt trước của siêu phẩm, nó có tác dụng thu giọng nói và một chiếc micro khác được lắp trên đầu điện thoại để thu tiếng ồn ngoài môi trường và có tác dụng làm giảm chúng. Vì vậy, iPhone có thể phân biệt hai loại âm thanh do hai micro thu nhận để cuộc thoại có chất lượng tốt hơn.

Nếu microphone thứ hai không hoạt động như bình thường (có thể bị tắc do bụi, hoặc bị ngắt kết nối do điện thoại bị rơi…), iPhone sẽ không phân biệt được âm thanh của môi trường xung quanh và tiếng người nói và phần mềm sẽ ngắt tất cả âm thanh ...

Sau khi tiến hành một số nghiên cứu trên các diễn đàn, người ta công nhận hiện tượng này và tìm cách để vá lỗi (khử bụi trên micro thứ hai, hoặc thay thế cáp...). Đơn giản nhất là bạn hãy đến cửa hàng của chính hãng Apple để được sửa chữa.

Nếu chiếc iPhone vẫn còn trong thời hạn bảo hành, bạn sẽ được đổi miễn phí ngay một chiếc khác. Cuối cùng, cần nhớ rằng đối với các vấn đề khác không liên quan đến hệ thống chống ồn xảy ra với micro của chiếc iPhone, người dùng vẫn phải mất tiền.

Quế Anh - (macworld.fr)