Gibbs

Sự phản kháng của người tiêu dùng đang gia tăng trong thời đại của Trump. Lịch sử cho thấy tẩy chay có thể hiệu quả như thế nào.

Phong trào tẩy chay đã trở lại. Khi mọi người lo lắng về mọi thứ, từ các hoạt động lao động và quyền con người cho đến thuế quan và các sáng kiến ​​về cơ hội bình đẳng, thì sự phản kháng tập thể của người tiêu dùng đã gia tăng trên toàn cầu.

Hiện tại, có một số cuộc tẩy chay Target kéo dài một tháng đang diễn ra tại Hoa Kỳ do công ty này từ bỏ chương trình đa dạng, công bằng và hòa nhập (DEI). Các cuộc tẩy chay kéo dài hơn đối với các tập đoàn cụ thể, bắt đầu từ Amazon, được lên lịch vào tháng 3 và tháng 4.

Tuần trước, People’s Union USA đã tổ chức một "cuộc đình công kinh tế toàn quốc" bằng cách kêu gọi người tiêu dùng tránh mua bất cứ thứ gì ngoài những thứ thiết yếu. Sự kiện khai mạc này một phần xuất phát từ sự tức giận đối với các khoản cắt giảm của chính phủ do Tổng thống Donald Trump và Elon Musk thực hiện tại Hoa Kỳ, với những người tổ chức cho biết:

Sức mạnh của chúng ta nằm ở sức mạnh kinh tế. Nếu các tập đoàn kiểm soát các chính trị gia thông qua tiền bạc, thì chúng ta kiểm soát các tập đoàn bằng cách giữ lại tiền của chúng ta. Các cuộc tẩy chay có mục tiêu, tình trạng mất điện kinh tế và áp lực tài chính sẽ khiến họ lắng nghe.

Nguồn gốc của cuộc tẩy chay
Vào năm 1792, một chiến dịch của Anh nhằm ngăn chặn việc mua đường do những người châu Phi bị bắt làm nô lệ ở Tây Ấn Độ sản xuất đã bắt đầu. Chiến dịch này bắt nguồn từ các thuộc địa của Mỹ với những người Quaker từ chối đường vào những năm 1750. Họ coi những người châu Phi bị bắt làm nô lệ là những người bị đánh cắp, và do đó, các sản phẩm của nô lệ là hàng hóa bị đánh cắp.

Ở Anh, phong trào bãi nô kêu gọi phụ nữ làm quản lý hộ gia đình từ bỏ các sản phẩm nô lệ và ký vào bản kiến ​​nghị chấm dứt chế độ nô lệ. Sức mạnh của chủ nghĩa tiêu dùng có đạo đức này đã trao cho những người phụ nữ, những người vẫn chưa được phép bỏ phiếu, tiếng nói trong quốc hội và một cách hữu hình để tham gia vào sự nghiệp này.

Bản thân từ “tẩy chay” bắt nguồn từ Chiến tranh đất đai Ireland năm 1880 và ám chỉ cuộc kháng chiến chống lại đại lý đất đai người Anh và cựu sĩ quan quân đội Đại úy Charles Boycott. Những người thuê đất của chủ đất vắng mặt mà ông đại diện đã phàn nàn rằng ông “đối xử với gia súc của mình tốt hơn chúng tôi”.

Sau khi Boycott áp dụng các khoản tiền phạt và thuê cảnh sát để cố gắng trục xuất, Liên đoàn Đất đai Ireland đã phản ứng bằng một chiến dịch tẩy chay ông. Đám đông đe dọa công nhân để mùa màng của ông không được thu hoạch, các cửa hàng địa phương từ chối bán hàng cho ông và người đưa thư bị đe dọa sẽ ngừng giao hàng.

Linh mục giáo xứ, Cha John O'Malley, đã sử dụng thuật ngữ "tẩy chay" cho hành động tập thể này vì ông nghĩ rằng người dân địa phương ở Quận Mayo sẽ không nhớ từ "tẩy chay". Boycott buộc phải chạy trốn khỏi Ireland và thuật ngữ mới này đã lan rộng khắp cả nước.

Khoảng 75 năm sau, bên kia Đại Tây Dương, Rosa Parks đã bị bắt vì từ chối nhường chỗ cho một phụ nữ da trắng, theo yêu cầu của luật phân biệt chủng tộc của Alabama. Năm 1955, Hiệp hội Cải thiện Montgomery đã tổ chức một cuộc tẩy chay xe buýt của thành phố kéo dài 13 tháng, do Martin Luther King Jr. đứng đầu.

Người Mỹ gốc Phi, chiếm 75% hành khách, đã từ chối đi xe buýt. Năm 1956, Tòa án Tối cao Hoa Kỳ đã phán quyết rằng xe buýt công cộng phân biệt chủng tộc là vi hiến.

Liệu tẩy chay có hiệu quả trong thế kỷ 21 không?
Tẩy chay không phải là lĩnh vực độc quyền của các nhà hoạt động tiến bộ. Trên toàn bộ quang phổ chính trị, việc từ chối các thương hiệu vì hành vi của công ty đã có những thời điểm thu hút đáng kể.

Năm 2023, công ty bia Bud Light đã hợp tác với người có ảnh hưởng chuyển giới Dylan Mulvaney làm đại sứ thương hiệu. Một phản ứng dữ dội từ những người tiêu dùng bảo thủ đã khiến cuộc tẩy chay khiến công ty mẹ Anheuser-Busch Inbev thiệt hại ước tính 1 tỷ đô la Mỹ.

Bud Light cũng mất vị thế là loại bia bán chạy nhất tại Hoa Kỳ vào tay Modelo nhập khẩu từ Mexico. Sau đó, thương hiệu này đã cố gắng từ bỏ chiến lược tiếp thị của mình, điều này chỉ khiến cộng đồng LGBTQIA+ xa lánh.

Các chiến dịch rộng rãi, chẳng hạn như các chiến dịch lịch sử được đề cập ở đây, có thể thành công. Nhưng các cuộc tẩy chay có mục tiêu cụ thể có xu hướng hiệu quả hơn trong việc thu hút sự chú ý của giới truyền thông và duy trì động lực trong thời đại tiêu dùng hiện đại.

Điều này đặc biệt đúng nếu người tiêu dùng có nhiều loại hàng hóa hoặc cửa hàng thay thế giúp họ dễ dàng tránh xa một thương hiệu hoặc nhà bán lẻ.

Dữ liệu kinh tế mới nhất cho thấy niềm tin của người tiêu dùng Hoa Kỳ đang suy yếu, với mức giảm lớn nhất kể từ mùa hè năm 2021. Lạm phát và tác động tiềm tàng của chiến tranh thương mại đang làm giảm tâm lý bán lẻ.

Môi trường kinh tế mong manh này có thể khuếch đại tác động của các cuộc tẩy chay, nếu không phải về mặt lợi nhuận thì cũng là về mặt danh tiếng thương hiệu. Khi thông điệp trở nên phổ biến hơn trên báo chí và phương tiện truyền thông xã hội, các cuộc tẩy chay của người tiêu dùng hiện tại ở Hoa Kỳ sẽ là phép thử cho thấy chiến lược này vẫn hiệu quả như thế nào.

__________________