Sau khi cập nhật lên iOS 14.7. Nhiều người dùng đă báo cáo rằng không thể sử dụng iPhone để mở khoá Apple Watch bằng Touch ID được nữa. Sau đó, Apple đă thừa nhận đó là lỗi và sẽ sửa lại trong bản cập nhật gần nhất.
Như nhiều người đă biết khi Apple Watch được tháo ra khỏi tay, nó sẽ tự động khoá lại để bảo mật những thông tin dữ liệu quan trọng của người dùng và ngăn cho kẻ xấu sử dụng nó để thực hiện các thanh toán.
Nếu như trước kia khi người dùng đeo lại Apple Watch, họ sẽ có 2 cách để mở khoá nó: một là nhập mật mă trên đồng hồ hoặc cách 2 là mở khoá iPhone để thiết bị đồng hồ tự mở khoá. Cách sau cũng là cách nhiều người thường chọn v́ dễ dàng và tiện hơn, do nhiều người dùng cũng có hay gặp t́nh trạng quên mất mật khẩu đồng hồ của ḿnh.
Tuy nhiên một vấn đề trong iOS 14.7 đă ảnh hưởng đến khả năng mở khoá Apple Watch của các mẫu iPhone đời cũ c̣n sử dụng tính năng Touch ID. Hiện tại Apple vẫn chưa có giải pháp cho vấn đề này và khuyên người dùng nên chuyển qua cách nhập mật mă trong thời gian chờ đợi bản sửa đổi này.