Một tuần nay, nhiều công ty du lịch bị xáo trộn trong kinh doanh do thông tin một số nước châu Âu từ chối cấp visa cho hộ chiếu mẫu mới trong khi hiện đang là cao điểm của mùa du lịch. Nhiều công ty bị mất khách do khách đă đặt cọc mua tour nhưng hộ chiếu hết hạn và khi được cấp mới th́ không xin được visa. Nếu thời điểm khởi hành cận với thời gian visa bị từ chối th́ các hăng lữ hành không thể hỗ trợ khách hoàn huỷ chuyến du lịch. Bà Vũ Đỗ Quyên, Giám đốc công ty TTS Travel kể với BBC News Tiếng Việt: “Với điểm đến như Đức, lượng khách du lịch không nhiều nhưng năm nay khách thăm thân nhiều hơn mọi năm mà đa số đối tượng này phải đổi hộ chiếu mới. Việc xin cấp visa đang khiến công ty của chúng tôi phải chạy theo các thông báo mới hàng ngày… Khách mua tour du lịch Tây Âu thường chọn tuyến Pháp - Bỉ - Hà Lan - Đức, khi có khách du lịch trong đoàn sử dụng hộ chiếu mới, công ty phải họp toàn đoàn thống nhất bỏ Đức khỏi hành tŕnh. Nếu sát ngày khởi hành, khách hàng vẫn phải chịu mất tiền cho chặng ở Đức. V́ vậy, công ty chúng tôi hiện đang cố hướng khách sang hành tŕnh khác để tránh việc bị từ chối nhập cảnh”.
Mặc dù theo thông báo chính thức tới thời điểm hiện tại, mới chỉ có ba nước EU không cấp visa cho người dùng hộ chiếu mới không có mục nơi sinh, nhưng những người làm trong ngành lữ hành không nhận thấy chỉ có vậy. Theo ông Đặng Việt Anh, Giám đốc một công ty chuyên cung cấp dịch vụ làm thị thực chia sẻ với truyền thông quốc tế, “hiện nay có thêm cả Bồ Đào Nha và Hungary cũng không cấp visa cho hộ chiếu mới của Việt Nam... V́ Bồ Đào Nha chưa có Đại sứ quán tại Việt Nam nên tất cả hồ sơ xin visa đi Bồ Đào Nha đều phải thông qua Đại sứ quán Đức xét duyệt. Trong khi Đức từ chối cấp visa cho hộ chiếu mẫu mới th́ theo đó họ từ chối cấp cả visa vào Bồ Đào Nha. Trường hợp ở Đại sứ quán Hungary tại Hà Nội, chúng tôi cũng bị từ chối với lí do chưa tiếp nhận hồ sơ trong giai đoạn này, chờ thông tin cập nhật”. Trước t́nh h́nh này, Sứ Quán Việt Nam tại các nước nêu trên có thêm việc để làm theo kiểu “chữa cháy.” Theo VietNamPlus, Đại Sứ Quán Việt Nam sẽ cấp Hồ chiếu mẫu mới và ghi bị chú “nơi sinh” vào trang bốn của hộ chiếu.