Một nhà bán lẻ Việt Nam bị Apple phạt v́ "lách luật" nhận đặt cọc iPhone 13 - VietBF
 
 
 
News Library Technology Giải Trí Portals Tin Sốt Home

HOME

NEWS 24h

ZONE 1

ZONE 2

Phim Bộ

Phim Lẻ

Ca Nhạc

Breaking

Go Back   VietBF > Other News|Tin Khác > Mobile News|Tin Di Động


Reply
 
Thread Tools
  #1  
Old  Default Một nhà bán lẻ Việt Nam bị Apple phạt v́ "lách luật" nhận đặt cọc iPhone 13
Apple có những chính sách nghiêm ngặt với các nhà bán lẻ trong quá tŕnh đặt hàng, và một nhà bán lẻ lớn đă vi phạm một trong những chính sách đó với iPhone 13.Hồi giữa tuần trước, Apple đă chính thức công bố loạt iPhone 13 mới. Với việc iPhone là ḍng sản phẩm cao cấp chủ lực, các nhà bán lẻ trong nước đă bắt đầu rục rịch cho các chương tŕnh quảng bá trong suốt tuần qua.

Tuy nhiên, theo nguồn tin của chúng tôi, một nhà bán lẻ di động lớn tại Việt Nam đă bị cắt một phần nguồn hàng iPhone 13 do vi phạm chính sách bán hàng của Apple. Điều này cho thấy mặc dù không có sự hiện diện rơ ràng tại Việt Nam, nhưng Apple vẫn theo rất sát những động thái từ thị trường.

Quy định về đặt hàng iPhone của Apple

Khi một hệ thống bán lẻ phân phối smartphone của một hăng nào đó, hệ thống bán lẻ đó sẽ phải tuân thủ rất nhiều yêu cầu khắt khe do phía đối tác đưa ra. Một trong số đó là khâu tổ chức các chương tŕnh pre-order (đặt hàng sản phẩm).

Ví dụ với Samsung, hăng này cho phép các nhà bán lẻ có thể tổ chức chương tŕnh "đặt gạch" ngay cả khi sản phẩm chưa ra mắt. Tuy nhiên, các nhà bán lẻ không được phép gọi tên chính xác của sản phẩm, ví dụ như "Galaxy S21", mà bắt buộc phải gọi tên chiếc máy này là "Galaxy S mới" hoặc "Galaxy S 2021". Đương nhiên, các nhà bán lẻ cũng không được phép tung ra các thông số kỹ thuật và tính năng của sản phẩm sắp ra mắt.
Hay, một quy định khác mà Samsung đặt ra là các nhà bán lẻ không được phép "phá giá" và phải treo giá niêm yết của sản phẩm, ít nhất là trong thời gian đầu. Ví dụ với Galaxy Z Fold3 256GB, các nhà bán lẻ đều phải niêm yết giá 41.99 triệu đồng, mặc dù giá trị thật của máy (sau khi trừ quà) chỉ là khoảng 35 triệu đồng. Điều này pḥng tránh t́nh trạng "loạn giá" xảy ra, ngoài ra nó cũng giúp cho Samsung giữ được h́nh ảnh cao cấp của ḿnh trong mắt người dùng.

Đối với Apple, hăng này khá thoải mái về chính sách giá, thể hiện qua việc giá iPhone 13 có sự chênh lệch lớn giữa các đại lư. Ví dụ, iPhone 13 Pro Max 128GB được một số đại lư bán đúng giá niêm yết là 33.9 triệu đồng, nhưng cũng có một số đại lư ra giá chỉ khoảng 30 đến 32.5 triệu đồng. Apple không quá bận tâm về điều này.Thế nhưng, Apple lại làm rất chặt về quy tŕnh các nhà bán lẻ nhận đặt hàng iPhone mới. Các nhà bán lẻ không được phép tự ư chạy chương tŕnh đặt hàng khi chưa có sự cho phép của Apple, kể cả khi sản phẩm đă được ra mắt. Ngoài ra, một việc tối kỵ khác mà Apple ngăn cấm là nhận tiền cọc của khách hàng.

Đây là một điều khá kỳ lạ, bởi hầu hết các nhà sản xuất khác đều cho phép, thậm chí yêu cầu người dùng đặt cọc để từ đó có thể nắm rơ sức hút của sản phẩm, cũng như dự trù sản xuất. Nhưng với Apple và tầm cỡ của ḿnh, có lẽ hăng này không bao giờ phải tính tới chuyện iPhone bị "ế".

Thay vào đó, thứ mà Apple lo sợ là h́nh ảnh của ḿnh trong mắt khách hàng. Apple cho rằng nếu khách hàng cọc tiền nhưng không có được máy sớm sẽ khiến cho họ có tâm lư bực tức, từ đó gây ảnh hưởng tới h́nh ảnh thương hiệu Apple.

Việt Nam không nằm trong danh sách những quốc gia được Apple ưu tiên mở bán iPhone sớm, vậy nên lượng hàng về Việt Nam bị phụ thuộc vào các thị trường khác. Do nguồn cung iPhone 13 dành cho Việt Nam là chưa chắc chắn, vậy nên Apple cũng chưa cho phép các nhà bán lẻ đặt hàng hay đặt cọc. Thay vào đó, các nhà bán lẻ chỉ được phép mở các trang "đăng kư nhận thông tin" như một cách để báo hiệu rằng hàng chính hăng sắp cập bến.


Nhà bán lẻ Việt Nam "lách luật"

Một nhà bán lẻ tại Việt Nam đă vi phạm quy định này của Apple. Mặc dù chưa chính thức được Apple cho phép, nhưng theo thông tin mà chúng tôi thu thập, nhà bán lẻ này đă bắt đầu khởi động chương tŕnh đặt hàng ngay sau khi Apple công bố iPhone 13. Thậm chí, nhà bán lẻ này c̣n nhận cọc của khách hàng với số tiền là 1 triệu đồng/máy, dù không thể đưa ra được thời điểm chính xác máy sẽ đến tay khách hàng. Để "lách luật", thay v́ trực tiếp đề cập tới iPhone 13, nhà bán lẻ này lại sử dụng tên gọi "Siêu Phone", "Phone mới" hay "Siêu phẩm 2021". Các phiên bản của iPhone 13 lần lượt được nhà bán lẻ này gọi là "Siêu phẩm 2021 mini", "Siêu phẩm 2021 mới", "Siêu phẩm 2021 Pro" và "Siêu phẩm 2021 Pro Max". Không khó để thấy đây là một chiêu tṛ được nhà bán lẻ này vận dụng sau nhiều năm hợp tác với Samsung. Ngoài ra, trong các tài liệu quảng cáo, thay v́ sử dụng h́nh ảnh của iPhone 13, nhà bán lẻ này cũng sử dụng các h́nh ảnh mang tính chất tượng trưng, nhưng khiến người dùng dễ dàng liên tưởng tới những chiếc iPhone mới.

Vi phạm chính sách khiến nhà bán lẻ Việt bị cắt nguồn hàng

Với những vi phạm như trên, nhà bán lẻ này đă bị Apple cắt 50% lượng hàng trong đợt mở bán đầu tiên. Ngoài ra, nhà bán lẻ này cũng bị nhận một "gậy" cảnh cáo từ Apple. Việc vi phạm quá nhiều lần có thể khiến cho một nhà bán lẻ bị giáng hạng, trong đó hậu quả lớn nhất là bị Apple rút giấy phép phân phối.

Hiện tại, nhà bán lẻ này đă dừng nhận cọc từ khách hàng. Website và các tài liệu quảng bá của đơn vị này đă được cập nhật để thay thế chương tŕnh đặt hàng bằng "nhận thông tin". Các tư vấn viên cũng không c̣n đề cập về chương tŕnh đặt hàng hay mức tiền cọc.Thực tế, đây không phải là lần đầu tiên mà một nhà bán lẻ Việt Nam vi phạm chính sách của Apple. Ngay hồi năm ngoái, một nhà bán lẻ khác cũng đă vi phạm những chính sách tương tự. Nhà bán lẻ này sau đó đă gặp nhiều khó khăn trong việc trả hàng iPhone 12, đặc biệt là hai model cao cấp là iPhone 12 Pro và iPhone 12 Pro Max. Một số khách hàng đă phải chờ đợi hơn 2 tháng mới được trên tay mẫu iPhone mà ḿnh đặt.

Theo dự kiến, iPhone 13 chính hăng VN/A sẽ được mở bán trong khoảng nửa cuối tháng 10. Ở thời điểm bài viết (20/9), Apple vẫn chưa cho phép các nhà bán lẻ được phép đặt hàng hay đặt cọc. Thời điểm các nhà bán lẻ được phép mở đặt hàng iPhone 13 hiện chưa được xác định.

Hanna
R10 Vô Địch Thiên Hạ
Hanna's Avatar
Release: 09-20-2021
Reputation: 58282


Profile:
Join Date: Dec 2006
Posts: 88,220
Last Update: None Rating: None
Attached Thumbnails
Click image for larger version

Name:	2421309819835301521912033011558396741979172n-1632110139571341459643.jpg
Views:	0
Size:	184.0 KB
ID:	1874145  
Hanna_is_offline
Thanks: 11
Thanked 3,751 Times in 3,090 Posts
Mentioned: 5 Post(s)
Tagged: 0 Thread(s)
Quoted: 8 Post(s)
Rep Power: 108 Hanna Reputation Uy Tín Level 8
Hanna Reputation Uy Tín Level 8Hanna Reputation Uy Tín Level 8Hanna Reputation Uy Tín Level 8Hanna Reputation Uy Tín Level 8Hanna Reputation Uy Tín Level 8Hanna Reputation Uy Tín Level 8Hanna Reputation Uy Tín Level 8Hanna Reputation Uy Tín Level 8Hanna Reputation Uy Tín Level 8Hanna Reputation Uy Tín Level 8Hanna Reputation Uy Tín Level 8Hanna Reputation Uy Tín Level 8Hanna Reputation Uy Tín Level 8Hanna Reputation Uy Tín Level 8Hanna Reputation Uy Tín Level 8Hanna Reputation Uy Tín Level 8Hanna Reputation Uy Tín Level 8Hanna Reputation Uy Tín Level 8Hanna Reputation Uy Tín Level 8Hanna Reputation Uy Tín Level 8Hanna Reputation Uy Tín Level 8Hanna Reputation Uy Tín Level 8Hanna Reputation Uy Tín Level 8
Reply

User Tag List

Thread Tools

Facebook Comments


 
iPad Tablet Menu

HOME

Breaking News

Society News

VietOversea

World News

Business News

Other News

History

Car News

Computer News

Game News

USA News

Mobile News

Music News

Movies News

Sport News

ZONE 1

ZONE 2

Phim Bộ

Phim Lẻ

Ca Nhạc

Thơ Ca

Help Me

Sport Live

Stranger Stories

Comedy Stories

Cooking Chat

Nice Pictures

Fashion

School

Travelling

Funny Videos

NEWS 24h

HOT 3 Days

NEWS 3 Days

HOT 7 Days

NEWS 7 Days

HOT 30 Days

NEWS 30 Days

Member News

Tin Sôi Nổi Nhất 24h Qua

Tin Sôi Nổi Nhất 3 Ngày Qua

Tin Sôi Nổi Nhất 7 Ngày Qua

Tin Sôi Nổi Nhất 14 Ngày Qua

Tin Sôi Nổi Nhất 30 Ngày Qua
Diễn Đàn Người Việt Hải Ngoại. Tự do ngôn luận, an toàn và uy tín. V́ một tương lai tươi đẹp cho các thế hệ Việt Nam hăy ghé thăm chúng tôi, hăy tâm sự với chúng tôi mỗi ngày, mỗi giờ và mỗi giây phút có thể. VietBF.Com Xin cám ơn các bạn, chúc tất cả các bạn vui vẻ và gặp nhiều may mắn.
Welcome to Vietnamese American Community, Vietnamese European, Canadian, Australian Forum, Vietnamese Overseas Forum. Freedom of speech, safety and prestige. For a beautiful future for Vietnamese generations, please visit us, talk to us every day, every hour and every moment possible. VietBF.Com Thank you all and good luck.


All times are GMT. The time now is 08:07.
VietBF - Vietnamese Best Forum Copyright ©2006 - 2024
User Alert System provided by Advanced User Tagging (Pro) - vBulletin Mods & Addons Copyright © 2024 DragonByte Technologies Ltd.
Log Out Unregistered

Page generated in 0.06476 seconds with 13 queries