Nhiều người thường dùng gạo để làm khô máy móc điện tử bị ướt vì gạo hút ẩm nhanh. Apple cảnh báo làm như vậy có thể khiến iPhone bị hư. Trong bảng hướng dẫn mới, Apple chỉ rõ cho khách hàng biết cách giải quyết khi dòng chữ cảnh báo “Liquid Detected” (Phát Giác Chất Lỏng) xuất hiện trên màn hình iPhone.
“Đừng vùi iPhone vô bao gạo. Làm như vậy có thể khiến gạo vụn làm hư iPhone,” công ty này cho hay.
Ngoài ra, mỗi khi chữ “Liquid Detected” xuất hiện trên màn hình, hãy đợi tới khi điện thoại và dây sạc khô hẳn mới được sạc, Apple khuyên.
“Nếu sạc iPhone trong khi chui sạc Lightning hoặc USB-C còn ướt, pin trên chui sạc hoặc dây sạc có thể bị mòn và hư luôn hoặc ngưng hoạt động, gây trục trặc kết nối cho iPhone hoặc phụ kiện,” Apple giải thích.
Thay vào đó, rút iPhone ra và đập nhẹ vô tay, cổng sạc hướng xuống đất, để chất lỏng chảy hết ra ngoài. Sau đó, để iPhone ở nơi khô, thoáng, theo Apple.
Sau 30 phút, có thể thử cắm iPhone vô cục sạc. Nếu còn chất lỏng trong điện thoại, màn hình sẽ xuất hiện chữ cảnh báo. Apple lưu ý đôi khi iPhone mất tới 24 tiếng mới khô hẳn.
Ngoài ra, Apple cũng khuyên đừng cố sấy khô iPhone bị ướt bằng nguồn nhiệt bên ngoài hoặc khí nén. Chẳng hạn, đừng dùng máy sấy tóc, và tránh nhét bông gòn hoặc đồ vật khác vô cổng sạc để thấm chất lỏng, Apple cho hay.