Khách hàng Vietcombank bức xúc huỷ thẻ vì phí dịch vụ quá cao

Mới đây nhiều khách hàng của ngân hàng Vietcombank bày tỏ sự bức xúc đối với ngân hàng này. Cụ thể, ngân hàng Vietcombank thu phí dịch vụ quá cao. Theo đó ngân hàng lại nói mức phí đã rẻ nhất thị trường và có khoản giảm.

Khách muốn chuyển ngân hàng khác
Từ 1/3, nhiều khách hàng của Vietcombank bức xúc vì biểu phí vừa điều chỉnh dành cho khách hàng cá nhân của nhà băng này.

Đặc biệt, trong khi nhiều ngân hàng miễn phí dịch vụ chuyển tiền cùng hệ thống qua mobile banking thì Vietcombank áp dụng mức 2.200 đồng/giao dịch.

“Tôi không hiểu sao nhà băng này lại áp dụng phí với dịch vụ này. Có lẽ thời gian tới mình sẽ chuyển qua sử dụng dịch vụ của ngân hàng khác với mức phí dễ chịu hơn”, anh Phạm Duy Mạnh (29 tuổi, quận Hoàng Mai) chia sẻ. .

Các khách hàng cá nhân của Vietcombank sẽ chịu biểu phí mới từ ngày 1/3. Ảnh minh họa: Ngô Minh.

Nhiều khách hàng khác của ngân hàng cũng cho rằng việc điều chỉnh phí dịch vụ lần này như một hình thức “tận thu” khách hàng.

“Hình như nhà băng không cần khách hàng khi áp dụng chính sách ngược đời như vậy. Ngân hàng khác thậm chí còn không mất phí chuyển tiền liên ngân hàng”, chị Thanh Hà, ngụ tại Cầu Giấy, chia sẻ.

Anh Phạm Văn Phúc (26 tuổi, Nam Định) cho biết anh làm nghề kinh doanh nên thường xuyên phải chuyển khoản ngân hàng. Trước đây, anh thường cố gắng thực hiện giao dịch cùng ngân hàng để rút ngắn thời gian chuyển đồng thời được miễn phí chuyển khoản, nhưng với biểu phí mới, mỗi giao dịch của anh dù cùng ngân hàng vẫn phải trả thêm 2.200 đồng.

“Mỗi ngày mình thực hiện cả chục giao dịch chuyển, nhận tiền qua lại với khách hàng, giao dịch cùng ngân hàng chỉ vài trăm cho tới vài triệu đồng mà cũng bị tính phí thì quả thật không vui lắm”, anh Phúc cho hay.

Bạn Nguyễn Tuấn rất bức xúc vì mức phí này của VCB nên đã bày tỏ cảm xúc của mình và đi đóng thẻ luôn.

Phí ngân hàng Vietcombank 1 tháng

-11k sms thông báo tiền

-11k mobile banking

-11k vcbpay

-11k internet banking

-Phí duy trì visa 5k/1 tháng

Chuyển khoản cùng bank 2.2k

Khác bank 7.7k

App mobile hạn mức ck 20 triệu

1 năm nếu ko ck ko rút tiền thì tốn 588k (hiện Tech chỉ 150k free chuyển khoản cùng và khác bank)

1 năm gấp 4 5 lần free của Tech nếu thường chuyển mua hàng, sợ quá sáng ra huỷ vcb lun.

P/s: Các bác hay giao dịch chuyển khoản mua hàng bỏ mợ nó cái vcb đi nó lấy tiền kinh quá, thời trước xài chả có bao nhiêu free lại free cước chuyển khoản, giờ thì 1 năm hơn 600k cho tiền cước đó. Xài Tech 150k/1 năm còn dư tiền thì rũ em cf nghe có lý hơn.