Chàng trai Satchel Smith thường là làm lễ tân nhưng trở thành đầu bếp kiêm cả nhân viên bảo tŕ trong khách sạn cùng 90 khách bị cô lập trong băo Imelda.
Smith, 21 tuổi, đang làm thêm tại khách sạn Homewood Suites, bang Texas, Mỹ, là nhân viên duy nhất ở lại cùng khách chống băo trong suốt 32 giờ liên tục từ chiều 18/9. Với 90 khách đă được nam nhân viên giúp đỡ trong suốt hai ngày, Smith chính là một anh hùng.
Angela Chandler, một khách hàng của Homewood Suites, đă ca ngợi sự điềm tĩnh của Smith trong bài đăng trên Facebook và nhận được 13.000 lượt chia sẻ. Băo Imelda gây mưa lớn, khiến những con đường xung quanh ngập lụt và các đồng nghiệp của Smith không thể đi làm, nên anh đă quyết định sẽ tự phục vụ tất cả các khách c̣n mắc kẹt trong khách sạn.
"Anh ấy trả lời từng cuộc gọi, đảm bảo rằng chúng tôi sẽ có một tách trà hay cà phê nóng và phục vụ những bữa sáng nóng sốt cho chúng tôi", Chandler viết. "Anh ấy đă xử lư t́nh huống này với sự duyên dáng, tốt bụng cùng nụ cười luôn nở trên môi".
Là một lễ tân, song trong suốt 32 giờ mắc kẹt lại khách sạn, Smith c̣n kiêm cả vai tṛ đầu bếp, nhân viên bảo tŕ, nhân viên buồng pḥng hay bất cứ vị trí nào cần người. "Tôi chưa bao giờ làm việc trong bếp. Tôi thực sự không phải một đầu bếp giỏi", Smith chia sẻ.
Satchel Smith. Ảnh: Facebook.
Một người khách đă cùng Smith chuẩn bị bữa sáng và sau đó có thêm vài người phụ giúp anh chế biến bữa ăn đơn giản gồm ḿ Ư và bánh ḿ tỏi. Smith khá ngạc nhiên khi thấy các món ăn đều ngon lành. "Mọi người có vẻ khá biết ơn v́ điều đó. Họ nói rằng họ rất hài ḷng", nam nhân viên nhớ lại.
Smith c̣n cùng khách phân phát thức ăn và nước uống cho những tài xế đang bị mắc kẹt bên ngoài khi cao tốc đóng cửa. "Chúng tôi giống như một gia đ́nh lớn vậy", anh chia sẻ.
Cuối cùng, mọi chuyện trở lại b́nh thường khi nước rút bớt và đồng nghiệp của Smith đă quay lại làm việc vào sáng 20/9. Sau khi giao ca cho đồng nghiệp, Smith chỉ chợp mắt một lát rồi tiếp tục làm việc cho đến khi gia đ́nh tới đón.
Khách sạn Homewood Suites đă tránh được cơn băo tồi tệ nhất khi nước không tràn vào băi đậu xe, song chiếc xe của Smith không được may mắn như vậy. Đây là lần thứ hai xe của anh bị hư hại kể từ khi cơn băo Harvey đổ bộ năm 2017. Tuy nhiên Smith đă t́m thấy một điều tốt đẹp sau tất cả: Nhà của anh hoàn toàn không bị ngập. "Mọi thứ đều có nguyên cớ của nó", Smith nói.
VietBF © sưu tầm