Chỉ với chưa đầy 30 phút, khách hàng có thể đổi trả điện thoại một cách dễ dàng. Bạn chỉ phải chi ra một số tiền nhỏ để có thể đổi được một chiếc điện thoại mới. Dịch vụ này tại Apple đang khiến nhiều người vô cùng hài ḷng.
Chỉ c̣n chưa đầy 1 tháng nữa, Apple sẽ chính thức ra mắt thế hệ iPhone 2018, vừa đa dạng, giá lại rất mềm (đấy là các tin đồn bảo thế chứ chúng ta vẫn phải đợi sự kiện chính thức th́ mới biết được). Chính v́ thế, rất nhiều người hiện đang gấp rút t́m cách “tống cổ” chiếc smartphone mà họ đang sử dụng để dọn chỗ sẵn sàng đón “dế yêu” mới.
Một phương án được rất nhiều người dùng, ít nhất là tại Mỹ, áp dụng chính là đổi trả lại iPhone cũ cho chính Apple và nhận về một khoản tiền kha khá dưới dạng gift card (thẻ quà tặng để mua sắm tại Apple). Đừng có nghĩ đổi trả là bạn sẽ thiệt, bởi ngay cả 1 chiếc iPhone 6 đă 4 năm tuổi mà cũng được Táo khuyết trả giá đến 75 USD, tương đương hơn 1,7 triệu đồng, và bằng khoảng 1/4 giá bán của máy hiện nay (gần 7,5 triệu đồng).
Apple ra giá 75 USD để thu mua lại iPhone 6 cũ vẫn hoạt động tốt.
Thủ tục cũng cực kỳ đơn giản: Bạn chỉ cần đến một Apple Store bất kỳ, chẳng cần đặt lịch hẹn ǵ hết. Sau đó làm theo hướng dẫn của nhân viên tại đây và khoảng 30 phút sau là thủ tục hoàn tất. “Em” máy của bạn đă được gửi trả về nơi sản xuất, bạn th́ có thêm chút “đạn dược” để chuẩn bị rước chiếc iPhone mới về nhà.
Vậy cuối cùng th́ dịch vụ này hoạt động như thế nào? Hăy cùng t́m hiểu nhé!
Đầu tiên, hăy truy cập vào website của Apple để định giá chiếc iPhone mà bạn đang sử dụng.
Apple sẽ đưa ra hướng dẫn cũng như một số câu hỏi về t́nh trạng smartphone của bạn. (Ví dụ như máy có khởi động b́nh thường không? Màn h́nh có bị vỡ không?...). Tốt nhất bạn nên trả lời thành thật để quá tŕnh đổi máy sau này diễn ra nhanh chóng nhất có thể.
Với 1 chiếc iPhone 6 lành lặn, vẫn chạy ngon lành, Apple sẽ đưa ra mức giá 75 USD dưới dạng gift card như đă nêu trên. Nếu bạn muốn, Táo khuyết c̣n đề xuất dịch vụ chuyển phát đến giúp bạn gửi máy đi mà chẳng cần ra ngoài.
Cũng đừng lo “bán hớ” cho Apple. Với cùng chiếc iPhone 6 này, mức giá mà trang Gazelle đưa ra cũng là 75 USD, hoàn toàn không có sự khác biệt.
Nếu bạn không muốn sử dụng lựa chọn chuyển phát nhanh, bạn cũng có thể tiến hành đổi máy trực tiếp tại một cửa hàng Apple Store bất kỳ. Nhưng hăy nhớ xóa sạch dữ liệu trong máy bằng cách truy cập vào Settings > General > Reset đă nhé.
Bạn không cần phải đặt trước lịch, cứ đến Apple Store và hỏi 1 nhân viên bất kỳ thôi là được.
Dù cửa hàng có đông đến mấy, bạn vẫn sẽ được hỗ trợ chỉ trong ṿng 5 phút.
Nhân viên Apple sẽ hỏi bạn một loạt câu hỏi giống như trên website của hăng. Đă hiểu v́ sao bạn nên trả lời thành thật chưa?
Nếu bạn có trang bị thêm phụ kiện nào bên ngoài, như dán một thỏi nam châm vào đằng sau máy như thế này và không thể tháo ra được chẳng hạn, th́ đừng lo, Apple vẫn sẵn sàng đổi thiết bị cho bạn.
Apple sẽ coi đây là hành động “chỉnh sửa phần cứng” và sẽ giúp bạn tháo bỏ nó một cách dễ dàng.
Với nhiều dụng cụ chuyên dụng, Apple có thể biến những chiếc iPhone đă qua “chỉnh sửa” như vậy về với đúng nguyên bản ban đầu.
Sau đó, chỉ mất đúng 5 phút là quá tŕnh đổi máy lấy tiền hoàn tất. Lúc này, bạn sẽ nhận được gift card của Apple trị giá 75 USD và có thể sử dụng luôn nếu bạn muốn mua một chiếc iPhone mới hay một phụ kiện nào đó.
Toàn bộ quá tŕnh chỉ diễn ra trong ṿng 30 phút, bao gồm cả thời gian nhân viên Apple gỡ bỏ miếng nam châm ở sau máy. Nếu không, có lẽ sẽ chỉ mất khoảng 10 - 15 phút là xong thôi.
Ngoài iPhone ra, bạn cũng có thể áp dụng chương tŕnh này với các thiết bị iOS khác. Tuy nhiên, hăy lưu ư rằng những sản phẩm laptop như MacBook Air chỉ có thể đổi lấy gift card thông qua h́nh thức online mà thôi. Nếu bạn mang đến Apple Store, nhân viên tại đó có thể giúp bạn tái chế máy (v́ mục đích an toàn ấy mà), nhưng bạn sẽ chẳng nhận được đồng nào hết.
Những chiếc iPhone cũ sẽ được chuyển đến cho robot tái chế Daisy xử lư, vừa đảm bảo an toàn, mà lại có thể tận dụng được những linh kiện cũ cho các phiên bản làm mới sau này.