Một food blogger đă đăng tải lên trang TikTok cá nhân video review một bữa buffet tại một trong những nhà hàng hải sản lớn nhất Cần Thơ. Anh chàng đă quyết định chọn suất buffet mức giá cao nhất, tận 699k để có thể review đầy đủ, khách quan nhất. Thế nhưng, anh chàng đă nhận lại sự thất vọng tràn trề.
Chủ nhân đoạn clip cho biết, với giá vé 699k, đáng ra anh phải được ăn thêm các món như tôm hùm, bào ngư, ḅ Nhật, cừu Pháp nhưng tất cả đều hết sạch. Anh chỉ có thể chọn món tôm hùm và c̣n phải chờ đến 20 phút nhà hàng mới mang lên một con. Sau đó th́ không thấy mang lên nữa, mặc dù anh đă có gọi tiếp.
Đối với một nhà hàng chuyên về hải sản, điều quan trọng nhất là có nhiều món hải sản tươi sống, nhưng nhà hàng lại không đáp ứng được tiêu chí cơ bản này. Dù chỉ mới 7h tối, nhưng hồ cua ghẹ chỉ c̣n lác đác vài con. Nhiều khách hàng đă tỏ ra khó chịu khi đi từ đầu đến cuối quán vẫn không thấy một món hải sản nào.
Ngoài việc không có hải sản đa dạng ra th́ quầy sushi của quán cũng trống trơn, không hề giống với h́nh quảng cáo. Những món khác cũng không c̣n quá nhiều. Ngay cả niềm hy vọng cuối cùng là máy bán kem cũng bị hư hỏng.
Món ăn thiếu trước hụt sau, nhân viên cũng mất rất lâu để phục vụ đồ ăn hay thậm chí khách có gọi cũng không mang đồ ăn. V́ vậy, không ít khách đă khiếu nại với nhà hàng và yêu cầu được trả vé v́ dịch vụ không xứng đáng với số tiền bỏ ra.