Bác sĩ dán ảnh chân dung lên đồ bảo hộ. Ông hy vọng bệnh nhân bớt lo lắng qua bức ảnh dán trên ngực áo. Trong ảnh, bác sĩ cười tươi để tiếp thêm sức mạnh cho người bệnh.
"Nụ cười trấn an tạo nên sự khác biệt lớn cho bệnh nhân", bác sĩ hô hấp Robertino Rodriguez ở ở Bệnh viện Scripps Mercy, San Diego, bang California, chia sẻ trên mạng xă hội.
Chăm sóc bệnh nhân Covid-19, Robertino luôn luôn phải mặc đồ bảo hộ kín mít, chỉ chừa mỗi đôi mắt, không thể biểu lộ cảm xúc tích cực nào. Cảm thấy điều này khiến bệnh nhân càng căng thẳng, Robertino nảy ra ư định in một tấm ảnh ḿnh tươi cười, sau đó dán lên ngực áo bảo hộ. Nhờ đó, bệnh nhân sẽ hiểu rằng đằng sau lớp áo bảo hộ là một bác sĩ đang động viên họ.
Bác sĩ Robertino Rodriguez dán ảnh trên ngực để động viên bệnh nhân. Ảnh: Robertino Rodriguez.
Theo cố bác sĩ Kate Granger, người từng kêu gọi hệ thống y tế Anh cải thiện hoạt động chăm sóc bệnh nhân, nụ cười là công cụ quan trọng, vừa xây dựng sự gắn kết giữa bác sĩ và bệnh nhân vừa giảm căng thẳng cho cả hai phía. Trong bối cảnh dịch Covid-19, nụ cười lại càng trở nên cần thiết.
Nhiều nhân viên y tế khác đă làm theo ư tưởng của bác sĩ Robertino, trong đó có nam y tá tên Derek Devault.
Derek cho biết anh đọc bài đăng của bác sĩ Robertino trên mạng xă hội và nhận ra đây là cách tuyệt vời để trấn an các bệnh nhân. Anh cũng gửi lời cảm ơn đến các đồng nghiệp ở tuyến đầu và những người dân chấp hành tốt yêu cầu cách biệt xă hội.