Một chủ xe Fisker Ocean mới đây đă có trải nghiệm độc nhất vô nhị chỉ v́ một tai nạn siêu nhỏ nhặt.
Đă cầm lái xe ra đường, việc đôi khi bị đâm đụng hay xử lư lỗi làm móp méo thân xe là yếu tố khó tránh khỏi. Tuy nhiên, với chủ chiếc xe điện Fisker Ocean là bà Joy Wanner tại Mỹ, chỉ một lỗi nhỏ trên cửa xe đă mang lại cả một hành tŕnh không một ai ngờ tới.
Câu chuyện khởi đầu khi một chiếc xe khác đâm vào cửa chiếc SUV điện khi cửa xe đang mở hôm 15/3 qua. Thiệt hại va chạm cực nhẹ nhàng cho thấy sự việc có thể xảy ra ở tốc độ chậm, có thể là trong một băi đỗ. Ảnh dẫn chứng cung cấp bởi Wanner cho thấy xe chỉ bị xước nhẹ bên ngoài đồng thời găy một bản lề bên trong.
Khi đại diện bên bảo hiểm tới để đánh giá thiệt hại xe, họ nhận định chi phí sửa chữa là 910 USD (23,1 triệu đồng), có thể cao hơn v́ họ không thật sự quen thuộc với Fisker Ocean v́ đây là một mẫu SUV điện "hiếm" do doanh số thấp.
Tuy nhiên, sau một thời gian chờ đợi, Joy bất lực khi nhận tin từ bên bảo hiểm rằng họ không t́m được linh kiện thay thế cho xe. Thương hiệu xe điện Fisker đang gặp khó khăn về tài chính cực lớn, có thể dẫn tới phá sản nên đă ngưng sản xuất linh kiện. Hăng cũng từ chối giao tiếp với người dùng trong trường hợp này cũng như bên thứ 3 là công ty bảo hiểm.
Tṛn 30 ngày sau khi tai nạn xảy ra, công ty bảo hiểm quyết định đền bù cho cô khoản tiền 53.300 USD (1,35 tỷ đồng) khi không thể sửa được phương tiện.
Joy cho biết quăng thời gian 1 tháng qua khiến cô ngày một thất vọng với Fisker v́ cách xử lư "đem con bỏ chợ" của hăng. Bà từng là fan cuồng của thương hiệu này khi vừa đầu tư cho thương hiệu, vừa phải chờ 2 năm mới được nhận chiếc SUV nói trên.
Tuy vậy, khoản tiền đền bù như trên có thể coi là món quà đổi lại cho toàn bộ trải nghiệm của cô. Giá xe Fisker Ocean đă tụt dốc thảm hại vừa v́ hăng đại hạ giá xe mới để bán tháo, vừa v́ thông tin Fisker có thể phá sản trong tương lai gần. Con số 53.300 USD đền bù cao hơn gấp đôi giá xe Fisker Ocean hiện tại (dù vẫn thua giá gốc khi mở bán 30.000 USD) và có thể giúp cô t́m được phương tiện mới dễ dàng.
Sau khi chia sẻ trải nghiệm của ḿnh, Joy cũng khuyến cáo người dùng xe điện nên lựa chọn kỹ càng hăng xe ḿnh muốn gửi gắm tin tưởng.
VietBF@ Sưu tập