Trước khi trở thành sao hạng A của showbiz, Thủy Tiên đă trải qua cuộc sống vô cùng cơ cực và nhiều thăng trầm. Cô được mẹ ruột hết ḷng bao bọc và nuôi dưỡng dù đối mặt nhiều gian nan. Phụ huynh của nữ ca sĩ là bà Ngô Thị Thu Minh. Chồng mất sớm v́ bệnh lao phổi, bà và con gái không được một người thân nào giúp đỡ.
Khi chồng mất, mẹ Thủy Tiên c̣n rất trẻ. Bà phải rời nhà chồng với 2 bàn tay trắng. Chính Thủy Tiên đă từng thấy mẹ ḿnh lặng lẽ gục đầu khóc bên bàn thờ chồng. Mẹ Thủy Tiên có đủ điều kiện để tái giá nhưng bà không đi bước nữa v́ sợ con gái sẽ thiệt tḥi đau buồn hơn. Bà Thu Minh bươn chải mọi nghề để chăm sóc cho ái nữ. Làm việc quá sức, mẹ Thủy Tiên đă bị đau dạ dày nặng, đến nỗi thường xuyên nôn ra máu. Cũng v́ vậy mà nhiều người nghi kị mẹ cô bị lây lao phổi của cha cô nên cho uống thuốc lao phổi, càng uống bệnh càng nặng thêm và gần như mất mạng.
Nhờ các sư ở chùa cưu mang và chữa bệnh, mẹ ruột Thủy Tiên dần hồi phục, lại tiếp tục bươn chải mưu sinh. Mẹ ruột của nữ ca sĩ chưa bao giờ mong con gái sẽ là một ca sĩ và dấn thân vào con đường showbiz. Bởi thế, trước quyết định của con gái, bà lo lắng đến mức lặn lội từ Kiên Giang lên Sài G̣n khuyên nhủ cô dừng lại. Khi hiểu được ước mơ của con gái, bà Thu Minh lại âm thầm ủng hộ và trở thành hậu phương vững chắc cho ái nữ.
Trong suốt bao năm qua, mẹ ruột Thủy Tiên ăn chay trường và làm từ thiện. Mỗi ngày bà đều làm từ thiện. Cứ 1-2 ngày là bà lại gọi cho con gái để bảo chỗ này hết gạo, chỗ kia thiếu nước, chỗ này người ta bệnh đau nhiều lắm nên cần thuốc... Bà mong con gái có thể hết tâm hết sức giúp đỡ những mảnh đời khổ hơn ḿnh.