Tiểu bang Oregon vừa ra luật cho phép người tiêu dùng sửa chữa các sản phẩm của Apple

[trungthuc]

Theo MacRumor, tiểu bang Oregon ở Mỹ vừa ký quyết định ban hành đạo luật đảm bảo quyền được sửa chữa thiết bị của người dân, mang tên "Right to Repair Act". Sau khi đạo luật được thông qua, các hãng kỹ nghệ như Apple không thể yêu cầu khách hàng chỉ sử dụng đồ phụ tùng linh kiện được xác thực có nguồn gốc do chính hãng sản xuất nữa.

Thay vào đó, người tiêu dùng có toàn quyền lựa chọn thay thế đồ linh kiện mới từ hãng, đã qua sử dụng hoặc do bên thứ 3 cung cấp. Đây là điều mà Apple luôn luôn phản đối nhưng đã bị công chúng chỉ trích là hành vi nhằm "móc túi tiền khách hàng".

Apple đã tung ra các bộ kit sửa chữa cho các cửa hàng sửa chữa độc lập lẫn người tiêu dùng, nhưng đồ phũ tùng linh kiện để sửa thì vẫn phải mua trực tiếp từ Apple với chi phí đắt đỏ. Tất cả linh kiện đều có mã nhận diện qua phần mềm nhằm ngăn chặn việc sửa chữa trái phép, khi người ta tận dụng các phần cứng từ bên thứ ba.

Luật này cũng yêu cầu không được phép đưa ra cảnh cáo khi linh kiện thay thế không có nguồn gốc của chính hãng. Đây là điều mà Apple đang làm khi bạn thay thế pin, màn hình hoặc thành phần nào đó mà nguồn gốc không do chính họ cung cấp.

(Minh họa)

Trang kỹ thuật iFixit đánh giá cao về đạo luật của tiểu bang Oregon, khi nhấn mạnh đến việc chấm dứt sự độc quyền trong việc sửa chữa thiết bị, bảo vệ quyền lợi cho người tiêu dùng. Việc loại bỏ hạn chế khi lắp các bộ phận thay thế sẽ tạo điều kiện cho những cửa hàng sửa chữa độc lập thuận hơn để sửa chữa mà không cần phải dựa vào nguồn cung ứng từ Apple, qua đó giúp giảm bớt chi phí sửa chữa.

Ngoài ra, luật này còn yêu cầu các công ty cung cấp các bộ phận, linh kiện, tài liệu và phần mềm cho điện thoại thông minh được sản xuất từ năm 2021 trở lên. Đối với các thiết bị điện tử khác như máy tính, sẽ cho áp dụng dành cho các thiết bị sản xuất từ năm 2015 trở đi.