Theo New York Times, nhân viên Google bị sốc khi biết chuyện Samsung cân nhắc loại bỏ công cụ t́m kiếm Google để thay bằng Bing của Microsoft trên thiết bị di động.
New York Times đưa tin, Samsung – nhà sản xuất smartphone hàng đầu thế giới – đang cân nhắc đổi công cụ t́m kiếm mặc định từ Google sang Bing. Điều này khiến Google có nguy cơ mất trắng 3 tỷ USD doanh thu mỗi năm. Nguy cơ mà Bing đặt ra cho Google ngày càng hiện hữu trong những tháng gần đây khi được tích hợp công nghệ của OpenAI, giúp cho phản hồi thông minh hơn.
Google đối diện nguy cơ ngày càng lớn từ các ứng dụng trí tuệ nhân tạo. (Ảnh: Bloomberg)
Vẫn theo tờ báo, Google phản ứng “hoảng loạn” trước mối đe dọa, c̣n nhân viên cũng cảm thấy “sốc”. Theo một nguồn tin, sau khi công ty thông báo t́m kiếm t́nh nguyện viên để tập hợp tài liệu thuyết tŕnh trước Samsung, họ tỏ ra khá bất ngờ.
Theo hăng nghiên cứu IDC, Samsung xuất xưởng 261 triệu smartphone năm 2022, tất cả đều chạy hệ điều hành Android. Công ty Hàn Quốc từ lâu đă hợp tác với cả Microsoft và Google. Thiết bị của hăng được cài sẵn thư viện ứng dụng, dịch vụ từ hai đối tác, chẳng hạn OneDrive và Google Maps. Các cuộc đàm phán vẫn đang diễn ra, Samsung vẫn chưa quyết định có tiếp tục duy tŕ công cụ t́m kiếm mặc định là Google hay không.
Theo New York Times, Google đang làm nghiên cứu một vài dự án nhằm nâng cấp và làm mới dịch vụ t́m kiếm để bảo vệ mảng kinh doanh cốt lơi bằng mọi giá. Một trong số đó là dự án Magi, đưa các tính năng trí tuệ nhân tạo lên dịch vụ hiện tại. Hơn 160 nhân viên đang làm toàn thời gian cho dự án.
Google đă mời một số nhân viên thử nghiệm các tính năng của Magi và khuyến khích họ đặt câu hỏi liên tục để kiểm tra khả năng tṛ chuyện của nó. Công ty dự định phát hành công cụ cho công chúng vào tháng sau, cũng như thêm tính năng mới vào mùa thu, theo tài liệu nội bộ mà New York Times có được.
Bên cạnh đó, Google đang khám phá các cách cho phép mọi người sử dụng công nghệ bản đồ của Google Earth với trợ giúp của AI, t́m kiếm nhạc qua tṛ chuyện với chatbot. Các ư tưởng khác bao gồm công cụ GIFI dùng AI để tạo h́nh ảnh ngay trong Google Image hay Tivoli Tutor, hướng dẫn ngôn ngữ mới cho người dùng qua hội thoại.
Lara Levin, người phát ngôn Google, cho biết công ty sẽ chia sẻ chi tiết trong thời gian tới. Đại diện Samsung và Google không b́nh luận về đàm phán giữa hai bên.
Ngoài Samsung, Google c̣n có quan hệ với Apple mà theo New York Times cũng mang về doanh thu thường niên 20 tỷ USD cho “gă khổng lồ” t́m kiếm. Nhờ các thương vụ như vậy, Google chiếm lĩnh thị phần t́m kiếm trên thiết bị di động toàn cầu.
Google bắt đầu lo ngại về các đối thủ AI từ khi OpenAI, startup được Microsoft hậu thuẫn, ra mắt chatbot ChatGPT vào tháng 11/2022. Khoảng nửa tháng sau, họ đă thành lập đội chuyên trách thuộc bộ phận t́m kiếm để phát triển các sản phẩm AI, theo nguồn tin. Hiện đại hóa công cụ t́m kiếm là một ám ảnh tại Google.
Các mô h́nh ngôn ngữ lớn (LLM) như thứ đứng sau chatbot ChatGPT và chatbot Bing AI không hề xa lạ với Google. Hăng đă sử dụng LLM để dự đoán ư định truy vấn của người dùng, theo Giám đốc kinh doanh Google. Công ty c̣n ra mắt Bard, trợ lư t́m kiếm riêng, nhưng đang triển khai một cách thận trọng. Pḥng thí nghiệm DeepMind tại Anh cũng là một trong các trung tâm nghiên cứu trí tuệ nhân tạo tốt nhất thế giới.
VietBF @ Sưu tầm