SAIGON -- Đă gia nhập thị trường Việt Nam, đa số các đại gia trong ngành công nghiệp ăn uống quốc tế đều chọn Sải G̣n để đặt chân, trong khi các kế hoạch ‘Bắc tiến’ của họ đều hết sức chật vật, theo Vnexpress.net.
Những năm gần đây, đa số các thương hiệu ăn uống lớn trên thế giới đều xem Sài G̣n là đất hứa để gieo những hạt mầm đầu tiên. McDonald's rầm rộ mở nhà hàng thứ nhất tại Sài G̣n vào tháng 2/2014, sau 6 tháng đă khai trương cửa hàng thứ ba và định ra nhiều địa điểm cho các chi nhánh kế tiếp cũng ở thành phố này. Tuy vậy, hăng này lại chưa có một động thái rơ ràng nào cho việc tiến ra Hà Nội.
Là tập đoàn đồ uống danh tiếng tại Mỹ với hơn 23,000 cửa hàng bán lẻ tại 64 quốc gia trên toàn cầu, đầu năm 2013, Starbucks chọn Sài G̣n là nơi xuất phát điểm và hiện đă có cửa hàng thứ 8. Dù được giới trẻ Việt Nam (và cả một số người trung niên) nhiệt liệt hưởng ứng, nhưng phải đến quư III/2014 thương hiệu này mới chính thức ‘Bắc tiến’.
Trước đó, thương hiệu kem Dairy Queen (DQ) được QSR Việt Nam khai trương cửa hàng đầu tiên tại Sài G̣n vào tháng 1/2014 và tuyên bố 5 năm tới, công ty có kế hoạch mở chuỗi 60 cửa hàng, chủ yếu tập trung tại thành phố này.
Hồi đầu năm nay, tổng giám đốc vận hành (COO) của Dairy Queen toàn cầu, ông Jean Champagne đă nhấn mạnh, do Sài G̣n là thị trường thức ăn nhanh trội nhất VN nên Sài G̣n là thị trường mục tiêu DQ muốn mở rộng thị phần trong khu vực Đông Nam Á.
Một gương mặt châu Á khá đ́nh đám là chuỗi nhà hàng, cà phê NYDC (được ví là "đàn em" của KFC) xuất hiện tại Sài G̣n 6 năm nay với 6 chi nhánh đặt tại các vị trí đắc địa ở khu trung tâm Sài G̣n cũng chưa mạnh dạn ra Hà Nội.
Nhiều tiệm như McDonald's và Starbucks vẫn ưa mở tiệm ở Sài G̣n trước.
Quản lư NYDC cho hay, không thể sớm gia nhập thị trường phía Bắc v́ khác biệt lớn về chất lượng dịch vụ. Một trong những yêu cầu nghiêm ngặt của thương hiệu là dù mở ở bất cứ đâu th́ cung cách, chuẩn dịch vụ cũng phải đồng nhất. "Do điều này chưa được chú trọng tại thị trường Hà Nội nên sẽ phải mất nhiều thời gian để chuẩn bị đội ngũ quản lư, huấn luyện ở thị trường mới", vị này giải thích.
Theo Express. Net, bên cạnh các đại gia ngoại, những thương hiệu Việt đă định vị được chỗ đứng riêng cũng tỏ ra thận trọng khi tiến ra thị trường phía Bắc. Đang có tốc độ mở rộng hệ thống chóng mặt như Urban Station, xuất hiện 34 chi nhánh trong ṿng 2 năm nhưng lượng cửa hàng ở Sài G̣n đă lên đến 24, c̣n Hà Nội chỉ có 6.
Trong khi đó, gia nhập thị trường vào năm 2013, hiện Công ty Startup có 5 cửa hàng cà phê cùng tên tại Sài G̣n, sắp mở thêm 2 chi nhánh tại quận 1 và quận 10 trong năm nay nhưng mới chỉ xúc tiến hợp tác đầu tư mở một chi nhánh ở Hà Nội. CEO Startup, Mai Trường Giang bộc bạch: "Tôi vẫn chưa dám một ḿnh xâm nhập thị trường này. Hà Nội không chỉ khác Sài G̣n về gu ẩm thực, chất lượng dịch vụ mà ngay cả văn hóa tiêu dùng, quá tŕnh t́m kiếm mặt bằng, nhượng quyền cũng rất khó thương lượng".
Vnexpress.net dẫn lời ông James Dương Nguyễn, giám đốc điều hành Công ty D'Corp R-Keeper, phân tích có khá nhiều yếu tố khiến những thương hiệu F&B cuồng nhiệt với thị trường Sài G̣n hơn là Hà Nội.
Nhiều tiệm như McDonald's và Starbucks vẫn ưa mở tiệm ở Sài G̣n trước.
Nguyên nhân lớn nhất v́ Sài G̣n rộng lớn và có phong cách "mở" hơn, sẵn sàng tiếp nhận cái mới. Kế đến là tất cả các dịch vụ cung ứng cho ngành F&B tại đô thị này đều thuận tiện, trong khi nhà đầu tư lại gặp khá nhiều rào cản khi kinh doanh loại h́nh này tại Hà Nội. Mặt bằng ở đây được đánh giá là khó kiếm và đắt đỏ hơn Sài G̣n.
Theo ông Dương, người Hà Nội nói riêng và phía Bắc nói chung tiêu dùng khá thận trọng. Cái ǵ mới quá th́ mọi người sẽ có tâm lư chờ đợi và thăm ḍ, phải mất thời gian để làm quen dần. Ngoài ra, nh́n chung kỹ năng của đội ngũ nhân sự phía Bắc chưa bằng phía Nam. Khái niệm “kinh doanh dịch vụ”, “đi làm thuê chuyên nghiệp” trong lĩnh vực kinh doanh nhà hàng, cà phê ở phía Bắc c̣n khá mới mẻ và chưa được xă hội xem trọng.
Bên cạnh đó, các công ty nước ngoài khi đến Sài G̣n sẽ không mấy khó khăn trong việc t́m kiếm nhà cung cấp và tư vấn tại chỗ từ hệ thống quản lư, hệ thống tuyển dụng, nguồn nhân lực, nhà thầu thi công, trang thiết bị… nhưng ở phía Bắc th́ ngược lại.
Người Hà Nội vẫn cảm thấy thích thú và thoải mái với việc ngồi ăn uống ở quán vỉa hè rất nhỏ, chật chội, miễn là ngon. Hầu hết khách Bắc thích ngồi trên vỉa hè hơn là trong pḥng máy lạnh, trong khi các thương hiệu ngoại lai th́ không có khái niệm bán vỉa hè.
Khí hậu Hà Nội lại có những mùa mưa, lạnh mấy tháng trời, người dân ít đi ra khỏi nhà nên sức mua và ăn uống đều giảm. Ngược lại, Sài G̣n có nắng nóng quanh năm, cứ mưa xong lại nắng, thời tiết ổn định nên người dân chuộng ăn ngoài buổi tối.
Đó là các nguyên do chính khiến các thương hiệu F&B có điều kiện phát triển chóng mặt tại Sài G̣n nhưng dè chừng khi ra Hà Nội.
VB