NHIỀU HÀNH KHÁCH BỊ MẮC KẸT KHI CHUYẾN BAY THỨ HAI CỦA JETSTAR BỊ HỦY TRONG TUẦN NÀY

[florida80]

3/2

Hàng trăm hành khách của Jetstar đã bị mắc kẹt trong nhiều giờ tại phi trường Sài Gòn vào sáng sớm hôm thứ Ba, 28 tháng 2, khi một vấn đề an toàn khiến chuyến bay của họ đến Melbourne bị hủy. Việc trì hoãn này đã diễn ra chỉ hai ngày sau khi hơn 300 hành khách của Jetstar bị mắc kẹt trên phi lộ tại Alice Springs khi một chuyến bay từ Thái Lan bị cấm bay. Chuyến bay JQ64 của Jetstar đi Melbourne dự trù sẽ khởi hành từ Việt Nam vào lúc 10 giờ 35 phút tối hôm thứ Hai, 27 tháng 2, (giờ địa phương), nhưng đã bị hoãn vì cửa máy bay Boeing 787-8 bị trục trặc. Hơn 300 hành khách đã chờ đợi hàng giờ đồng hồ tại phi trường quốc tế Việt Nam để chờ thông tin về chuyến bay, trước khi chuyến bay này chính thức bị hủy vào lúc 4 giờ sáng. Trong tuyên bố gửi tới giới truyền thông, Jetstar cho biết một bộ phận cần phải được vận chuyển từ Singapore để giải quyết vấn đề này. Thời gian vận chuyển là hai giờ bay giữa hai phi trường. Tuyên bố này nêu rõ “khách hàng đang được cung cấp chỗ ở tại khách sạn và các chi phí hợp lý khác, và chuyến bay dự trù sẽ khởi hành từ Sài Gòn vào tối hôm thứ Ba, 28 tháng 2″. Chuyến bay đã được dời lại đến 11 giờ 50 phút tối hôm thứ Ba, 28 tháng 2, (giờ địa phương). Hiện vẫn chưa rõ liệu hành khách có được bồi thường vì sự chậm trễ này hay không. Phát ngôn viên của Jetstar nói hành khách đã nhận được thông báo hủy chuyến bay vào khoảng 7 giờ 30 phút (giờ ban ngày miền Đông Úc). Mười phút sau, hãng hàng không đã gửi tuyên bố đầu tiên tới giới truyền thông.