VBF-Mua cả đống háng với giá vài chục triệu đồng để được nhận thưởng tiền tỷ đă khiến cho người đàn ông này giờ đây chỉ biết kêu trời. Những tưởng gặp may chúng tiền tỷ nào ngờ đây chỉ là tṛ lừa đảo mong bà con hăy cẩn thận.Nhận giấy chứng nhận trúng thưởng 1 tỉ đồng, nhiều người đă bỏ hàng chục triệu đồng mua hàng của Công ty TNHH Catalogue Shopping để được thưởng nhưng rốt cuộc vẫn tốn tiền oan uổng.
“Tôi đă thực hiện đầy đủ các yêu cầu của công ty, mua hàng thật nhiều, tốn hàng chục triệu đồng rồi chờ đợi nhận thưởng nhưng họ đă lừa tôi” - ông Huỳnh Văn Bon (quận 2, TP HCM) bức xúc phản ánh với chúng tôi.
Trúng thưởng dễ dàng
Theo tŕnh bày của ông Bon, ngày 17-9-2015, qua thông tin quảng cáo trên một tờ báo, ông đă cào trúng thưởng 1 tỉ đồng trong chương tŕnh “Chiến thắng cùng Best Products” của Công ty TNHH Catalogue Shopping. Tiếp đó, ngày 18-9-2015, ông Bon cũng trúng 1 tỉ đồng của công ty này.
Sau khi nhận giấy chứng nhận trao giải cho người thắng cuộc, ông Bon được Công ty Catalogue Shopping gửi catalogue các mặt hàng, cấp mă khách hàng và hẹn đến ngày 16-10-2015 sẽ trao thưởng. Điều kiện để nhận được tiền thưởng là ông phải mua hàng của công ty.
Sau khi mua hàng với hóa đơn hơn 3,7 triệu đồng, ông Bon nhận được thông báo dời ngày trao thưởng đến 15-1-2016. Trong khoảng thời gian từ 23-9-2015 đến 15-1-2016, công ty liên tục gửi catalogue, thúc giục ông Bon mua hàng với tổng số tiền hơn 21 triệu đồng.
Ngày 15-1, theo như cam kết, ông Bon đến Công ty TNHH Catalogue Shopping (ở đường Hai Bài Trưng, phường 6, quận 3, TP HCM) để nhận thưởng. Thế nhưng, khi đến nơi, ông Bon tá hỏa v́ địa chỉ này là... cửa hàng thời trang.
Lân la ḍ hỏi, biết được công ty đă dời trụ sở về quận Tân B́nh, TP HCM, ông quyết tâm đi t́m bằng được. Đến địa chỉ mới của công ty ở 293 Phạm Văn Bạch, phường 15, quận Tân B́nh, ông Bon được nhân viên trả lời là ông mua hàng không đủ và chương tŕnh khuyến măi đă kết thúc!
“Tôi thật sự ngỡ ngàng khi nhận được câu trả lời này. Để tạo niềm tin, Catalogue Shopping cung cấp h́nh ảnh cho thấy các thành viên công ty thống nhất chọn tôi là người trúng thưởng. Chưa hết, họ c̣n cung cấp cho tôi những h́nh ảnh về một số người đă trúng thưởng, trong đó có cả nghệ sĩ nổi tiếng” - ông Bon bức xúc.
Lấy lợi ảo, câu tiền thật
Bà M.T (quận 1, TP HCM) cũng được thông báo trúng thưởng nhưng may mắn là sau nhiều lần gửi hồ sơ mà không nhận được phản hồi từ Công ty TNHH Catalogue Shopping, bà nghi ngờ nên không liên lạc nữa. “Tôi đă thực hiện theo yêu cầu của công ty nhưng thư gửi đi mà họ cứ hẹn hết lần này đến lần khác. Cuối cùng, tôi đề nghị đến công ty để làm việc th́ nhân viên từ chối và cúp máy” - bà T. kể.
Trao đổi với chúng tôi, bà Lê Thị Hà Linh, quản lư chăm sóc khách hàng Công ty TNHH Catalogue Shopping, thừa nhận đây là h́nh thức mua hàng trúng thưởng và tất cả chương tŕnh đều đăng kư ở Sở Công Thương TP HCM. Tuy nhiên, khi phóng viên đề nghị cung cấp văn bản chấp thuận của Sở Công Thương, bà Linh đă từ chối.
“Việc thay đổi địa điểm hoạt động, chúng tôi có báo với Sở Kế hoạch và Đầu tư TP HCM nhưng chưa kịp thông báo với khách hàng. Trường hợp của ông Bon, đơn vị đă giải thích ông không đủ điều kiện để nhận thưởng” - bà Linh nói.
Theo luật sư Nguyễn Văn Hậu (Đoàn Luật sư TP HCM), điều kiện trúng thưởng của công ty mập mờ, như không ghi rơ mua số lượng hàng bao nhiêu th́ được thưởng, thời gian mua hàng cụ thể… “Nếu công ty làm ăn uy tín, v́ sao di dời trụ sở mà không thông báo cho khách hàng? Họ đă thông báo trao giải đến 2 lần nhưng sau đó không thực hiện vẫn không có lời giải thích thỏa đáng cho khách hàng. Theo tôi, trường hợp này có dấu hiệu của sự gian dối, cần phải được các cơ quan chức năng làm rơ” - luật sư Hậu nhận xét.
Trong khi đó, luật sư Lê Nguyễn Quỳnh Thi (Đoàn Luật sư TP HCM), cho rằng với kiểu mua hàng trúng thưởng như trên, khách hàng có thể bị thiệt do quảng cáo quá mức so với bản chất hàng hóa.
“Thời gian qua, nhiều công ty đă lấy cái lợi ảo để câu khách hàng trả tiền thật. Rất nhiều người đă mất tiền oan uổng. V́ vậy, cần cảnh giác với những chiêu trúng thưởng dễ dàng như thế. Về phương diện pháp luật, người dân không nên tham gia các chương tŕnh mua bán mà thông tin bên bán mù mờ. Bởi lẽ, với h́nh thức giao dịch khó kiểm chứng, khó lưu giữ chứng từ như vậy, người tiêu dùng chỉ bị thiệt nếu muốn khiếu nại, tố cáo” - luật sư Thi phân tích.
Mua cả đống hàng rồi… để đó!
Lôi một đống hàng hóa c̣n nguyên thùng cho chúng tôi xem, ông Huỳnh Văn Bon rầu rĩ: “Lúc đầu, tôi tham gia để thử vận may. Đến khi nhận giấy chứng nhận trúng thưởng, tôi đă cố gắng mua nhiều món hàng để được nhận thưởng. Thậm chí, mua hàng xong, tôi không hề khui thùng, cũng không thèm quan tâm đến chất lượng, giá cả. Chỉ sau khi công ty hành xử bất nhất, tôi mới nghi ngờ và quyết tâm làm sáng tỏ sự việc”.
Ông Bon đề nghị cơ quan chức năng vạch mặt kiểu làm ăn gian dối của công ty này để không c̣n ai bị vướng bẫy như ông.
Games
