Sắp tới luật mới ra các taxi phải in hóa đơn cho người trả tiền đi taxi. Như vậy những khách du lịch và đặc biệt Việt kiều về nước không lo bị lừa đảo đi ḷng ṿng tính thêm tiền, v́ có thể đem hóa đơn đi kiện. Cùng vietbf.com khám phá thêm.
Từ ngày 1/7/2016, taxi phải có thiết bị in hóa đơn kết nối với đồng hồ tính tiền trên xe
Nghị định 86/2014 về kinh doanh vận tải bằng xe ôtô quy định từ ngày 1/7/2016, taxi phải có thiết bị in hóa đơn kết nối với đồng hồ tính tiền trên xe. Lái xe phải in hóa đơn và trả cho hành khách khi thanh toán. Nói về quy định này, bà Phan Thị Thu Hiền, Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Đường bộ Việt Nam cho biết, hiện nay doanh nghiệp khó quản lư doanh thu của ḿnh, v́ chỉ khi lái xe bấm đồng hồ tính tiền th́ mới hiển thị về trung tâm. Do vậy, việc có thiết bị in hóa đơn trên xe, lái xe buộc phải in hóa đơn cho hành khách, đồng thời doanh nghiệp cũng dễ dàng quản lư doanh thu của phương tiện. Quan trọng hơn, việc in hóa đơn sẽ bảo vệ được quyền lợi của hành khách nếu có vấn đề phát sinh.
Bà Phan Thị Thu Hiền cho biết thêm: “Quan trọng nhất là chúng ta bảo vệ quyền lợi của hành khách. Khi hành khách có hóa đơn tính tiền th́ có thể định h́nh ra được trên đó ḿnh đă đi bao nhiêu km, với giá trị tiền bao nhiêu cho một km, thời gian mở cửa là bao nhiêu, thời gian chờ đợi là bao nhiêu th́ sẽ minh bạch tiền cước mà hành khách phải trả. Trước đây không thực hiện được như vậy th́ cái này sẽ nhằm mục đích bảo vệ quyền lợi của hành khách”.
Trước mốc thời gian này, nhiều doanh nghiệp kinh doanh taxi ở Hà Nội cho biết đang khẩn trương lắp đặt thiết bị. Ông Nguyễn Anh Quân, Chủ tịch HĐQT Taxi Thành Công, Phó chủ tịch Hiệp hội vận tải Hà Nội cho biết, hiện, taxi Thành Công đă có gần 200 taxi (chiếm 1/3 số xe) được lắp đặt máy in và dự kiến hoàn thành toàn bộ trước 1/7. Với số taxi đă lắp đặt và chạy thử nghiệm, nhiều hành khách không nhận hóa đơn mặc dù lái xe in và đưa cho họ. Theo ông Quân, có thể do nhiều khách chưa quen việc nhận hóa đơn hoặc thấy rằng không cần thiết.
Ảnh minh họa
Bên cạnh đó, các doanh nghiệp cũng cho biết đă chi phí đầu tư trung b́nh cho mỗi bộ thiết bị in biên lai là khoảng một triệu đồng, cộng với chi phí vài chục ngh́n mỗi xe cho việc bảo dưỡng, giấy in... nên chi phí đầu vào cũng tăng cao. Ông Nguyễn Hồng Minh, giám đốc doanh nghiệp taxi Nguyên Minh cho biết, với gần 1.000 xe, hiện doanh nghiệp đang tiến hành lắp đặt thiết bị in hóa đơn trên taxi, dự kiến hoàn thành trước 30/5.
Đánh giá về quy định lắp đặt thiết bị in hóa đơn cho taxi, ông Quân cho rằng, trước xu hướng phát triển vận tải và nâng cao công tác quản lư, việc lắp đặt thiết bị in hóa đơn trên taxi cũng là điều hợp lư và tiện lợi cho hành khách, v́ khi khách hàng xuống xe, có thể lấy biên lai cước phí, trong đó thể hiện đầy đủ cung đường đi đến, giờ đi, giờ đến, số tiền. Điều này sẽ ngày càng nâng cao chất lượng phục vụ hành khách của các doanh nghiệp vận tải.
Ông Nguyễn Hồng Minh cho biết thêm: “Hiện nay Bộ GTVT đă áp dụng bắt buộc lắp đặt thiết bị giám sát hành tŕnh, điều đó rất có lợi v́ nếu khách hàng khoogn nhớ số xe, nhưng nhớ hành tŕnh th́ có thể tra cứu ra ngay chiếc xe đó. Cộng ghêm việc lắp đựat thiết bị in hóa đơn th́ khách hàng càng có cơ sở t́m ra chiếc xe đó”.
Ông Bùi Danh Liên, Chủ tịch Hiệp hội Vận tải Hà Nội cũng cho rằng, việc in biên lai sẽ giúp hành khách thuận tiện hơn trong việc theo dơi v́ thể hiện số xe, số tiền, lộ tŕnh, tên và địa chỉ doanh nghiệp để có thể khiếu nại khi có vấn đề phát sinh.
Tuy nhiên, ông Nguyễn Hồng Minh cũng cho rằng, việc ngăn chặn t́nh trạng gian lận cước taxi, quan trọng là ư thức trách nhiệm, đạo đức của lái xe. Do vậy, ngay từ khâu tuyển dụng đầu vào, doanh nghiệp cần có sự đào tạo chuyên sâu cho lái xe trong việc phục vụ hành khách, qua đó góp phần nâng cao h́nh ảnh của đất nước cũng như ngành du lịch Việt Nam nói chung.
Từ 1/7, hàng loạt chính sách vận tải mới sẽ có hiệu lực, trong đó có quy định bắt buộc lắp đặt thiết bị in hóa đơn kết nối với đồng hồ tính tiền để cung cấp cho hành khách. Theo một số ư kiến, quy định này không những giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lư doanh thu của phương tiện, đồng thời sẽ giúp hành khách thuận tiện hơn trong việc theo dơi v́ trên hóa đơn thể hiện số xe, số tiền, lộ tŕnh, tên và địa chỉ doanh nghiệp để có thể khiếu nại khi có vấn đề phát sinh.
