Người đàn ông này đă đi taxi rất nhiều lần rồi, nhưng chưa bao giờ chuyến đi của anh lại đặc biệt như ngày hôm nay.
Người ta nói, thói quen tạo nên tính cách, tính cách gặt hái số phận. Mong rằng mỗi người sẽ rút ra cho ḿnh được 1 bài học của riêng ḿnh.
Giữa những thời khắc linh thiêng của ngày mồng 1 Tết Nhâm Dần, chúng tôi xin gửi tới Quư độc giả một câu chuyện truyền cảm hứng, qua đó hy vọng công việc trong năm mới của các bạn sẽ có những bước phát triển vượt bậc.
-----------------------------------******************** **----------------------------
Người lái taxi kỳ lạ và chuyến đi đặc biệt
Shyam vừa ra khỏi sân bay và chờ đợi chiếc taxi mà anh đă đặt. Anh lo lắng không biết tài xế có đến kịp và đưa anh đến nơi cần đến đúng giờ hay không.
Ngay lúc đó có 1 chiếc xe bóng bẩy, sáng loáng đi đến trước mặt anh dừng lại. Nh́n thấy nó, Shyam hơi băn khoăn 1 lúc rồi lấy điện thoại ra kiểm tra 1 lần nữa. Hóa ra nó đúng là chiếc taxi anh đă đặt.
(Ảnh minh họa: Internet)
Tài xế bước ra khỏi xe, mở cửa sau cho Shyam ngồi vào, rồi nhẹ nhàng đưa 1 tờ giấy cho anh và nói: "Đây là thông điệp chúng tôi muốn gửi đến quư khách, mời anh hăy ngồi vào xe và thong thả đọc nó trong lúc tôi xếp đồ vào cốp".
Shyam c̣n đang sững sờ trước điều kỳ lạ này th́ người tài xế đă mau mắn đi bê đồ của anh để ra cốp. Không c̣n cách nào khác, anh đành ngồi vào ghế sau và đọc những nội dung viết trong tờ giấy.
"Xin chào quư khách. Hoan nghênh bạn đă sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cam kết sẽ đưa bạn đến nơi 1 cách nhanh nhất, an toàn nhất với chi phí thấp nhất. Bạn sẽ không gặp phải bất cứ vấn đề ǵ. Chuyến đi của bạn sẽ rất thoải mái".
Shyam bất giác mỉm cười khi đọc xong tờ thông điệp người tài xế đưa cho anh. Sau đó, anh nh́n xung quanh ḿnh. Bên trong chiếc xe cũng rất sạch sẽ. Tài xế đă ngồi vào ghế và khẽ khàng hỏi: "Quư khách thấy nhiệt độ của điều ḥa như vậy đă phù hợp chưa? Nếu anh cần điều chỉnh ǵ th́ cứ nói với tôi nhé".
Shyam lắc đầu rồi nói: "Không, nhiệt độ thế là được rồi".
Tài xế lại đưa cho Shyam 1 tờ giấy b́a cứng và nói: "Trên đó là danh sách các kênh radio, nếu anh muốn nghe kênh nào th́ bảo tôi nhé, tôi sẽ bật cho anh".
Shyam mới cầm lấy tờ giấy th́ tài xế lại nói tiếp: "Báo của hôm nay cũng có rồi. Nếu anh muốn đọc th́ cứ nói với tôi nhé".
Shyam yêu cầu 1 tờ báo, vừa đọc vừa có cảm giác rất dễ chịu. Có lẽ anh chưa từng gặp 1 tài xế taxi nào lại chu đáo như thế.
Chưa hết ngạc nhiên, Shyam lại tiếp tục nghe thấy tiếng tài xế: "Anh có muốn uống chút trà hay cà phê không?".
"Không, cảm ơn, tôi uống chút đồ uống nhẹ thôi", Shyam đáp.
"Vậy th́ có 1 cái tủ lạnh nhỏ ngay phía bên trên của anh đấy. Có nước suối đóng chai và 1 ít nước ngọt, c̣n có cả kem nữa", giọng tài xế vang lên. C̣n Shyam th́ quá kinh ngạc. Anh không thể tưởng tượng nổi sao đi taxi mà cứ như vào 1 khách sạn như vậy.
Tài xế vẫn tiếp tục: "Nếu anh muốn biết thêm ǵ về thành phố này, đừng ngại hỏi tôi nhé".
Câu chuyện về vịt và đại bàng
Thế nhưng, Shyam chẳng muốn hỏi ǵ về thành phố này, điều duy nhất anh quan tâm lúc này là tại sao 1 chiếc taxi nhỏ bé này lại có hầu như mọi dịch vụ cơ bản mà khách hàng mong muốn như vậy.
"Người anh em, anh đối xử với mọi khách hàng khác như thế này à? Anh đều phục vụ họ những dịch vụ như vậy ư? Anh đều nói như vậy với họ ư?", Shyam hỏi, ḷng không nén được sự ṭ ṃ.
Tài xế taxi mỉm cười đáp lại: "Vâng, tôi đă lái xe taxi được 5 năm rồi, nhưng đến năm ngoái tôi mới có các dịch vụ này. Đó là do 1 hôm tôi đang lái xe th́ nghe được 1 câu chuyện về vịt và đại bàng. Con vịt ngày nào cũng than phiền và rốt cục nó vẫn thế. C̣n con đại bàng th́ chẳng nói ǵ nhưng cuối cùng nó vẫn cứ bay cao.
Điều tôi rút ra được từ sau câu chuyện ấy là nếu chúng ta muốn có sự thay đổi ở thế giới này th́ chính chúng ta sẽ phải thay đổi trước.
Câu chuyện ấy cứ luẩn quẩn măi trong trí óc tôi. Tôi nh́n những người bạn lái taxi của ḿnh và nghĩ, ngày nào chúng tôi cũng làm việc quần quật, và vẫn cứ than phiền. Ngay hôm sau, tôi quyết định nâng cấp thêm các dịch vụ và duy tŕ nó như bây giờ.
Hôm nay anh đă rất may mắn mới đặt được xe của tôi v́ lúc nào nó cũng kín chỗ. Khách hàng nào đă đi xe của tôi th́ sau đó đều không muốn đi xe của người khác. Anh ta sẽ hỏi xin số điện thoại của tôi và cứ đi đâu th́ đều gọi cho tôi.
Khi nào tôi đang bận hoặc chở khách khác mà có người gọi, tôi sẽ nhờ 1 người bạn lái taxi khác chở họ và bảo đảm họ cũng cảm thấy thoải mái và an tâm khi đi xe của anh ấy".
Chẳng mấy chốc, Shyam đă đến nơi. Người lái xe đưa cho anh 1 tấm danh thiếp và nói: "Lần sau anh cần đi đâu, cứ gọi cho tôi nhé". Shyam mỉm cười, trả tiền rồi nhét tấm danh thiếp vào túi, trong ḷng thầm cảm ơn người tài xế, không chỉ v́ 1 dịch vụ tuyệt vời, mà c̣n là 1 bài học giá trị sẽ đem đến những thay đổi tích cực cho anh vào 1 ngày nào đó.
VietBF @ Sưu tầm
Games
