Theo như một người phụ nữ quyết định t́m đến một nha sĩ khác, và theo hồ sơ của Hội Đồng Nha Khoa California, nha sĩ thứ hai đă không thể xác định bằng X-ray những ǵ mà Nha Sĩ Khương nói là ông đă làm cho bé gái này. V́ vậy người mẹ này mong Hội đồng Nha khoa California nhanh chóng đưa ra kết luận về việc Con gái bà là bệnh nhân của một nha sĩ ở San Diego, người hiện đang chờ phiên điều trần để Hội Đồng có thể tạm ngưng hoặc rút giấy phép hành nghề của nha sĩ này.
Hội đồng lần đầu tiên mở một cuộc điều tra về nha sĩ Khuong Nguyen, người điều hành Nha khoa Nhi khoa Clairemont , vào năm 2018 sau khi nhận được khiếu nại từ một số người
Tháng 7 năm ngoái, Hội Đồng Nha Khoa đă liệt kê tám lư do mà nha sĩ họ Nguyễn cần bị kỷ luật gồm:
Kém khả năng
Lập lại hành động cẩu thả
Dùng thuốc hoặc điều trị quá liều lượng
Có hành động thiếu chuyên nghiệp – nhận chi phí qua h́nh thức gian lận
Cung cấp hóa đơn nhận thù lao gian lận cho hăng bảo hiểm
Không tuân thủ quy tắc gây tê để chữa răng cho bệnh nhân
Không làm đúng quy tắc quan sát bệnh nhân đang được dùng thuốc tê
Chavez là một trong số hàng chục phụ huynh địa phương đă liên hệ với NBC 7 Investigates, v́ lo sợ rằng con họ phải trải qua các thủ thuật nha khoa không cần thiết.
Chavez nói với chúng tôi: “Là cha mẹ, bạn tin tưởng nha sĩ hoặc bác sĩ v́ đó là công việc của họ.”
Chavez nói rằng ḷng tin đă không đặt đúng chỗ khi cô đưa con gái đến gặp Nguyen vào năm 2016.
Chavez nói rằng con gái bà bị đau một răng. Nha Sĩ Khương nói rằng đứa bé cũng có vấn đề với chín cái răng khác. Nha sĩ đề nghị rút tủy răng cho 10 cái răng, sau đó đắp măo răng thép cho tám cái, hai cái c̣n lại trám bằng hợp chất.
Tuy nhiên, hồ sơ cho thấy nha sĩ đă làm khác và tính tiền không đúng với chương tŕnh Medi-Cal Dental. Ông tính tiền cho dịch vụ rút tủy răng cho 10 cái răng nhưng trên thực tế chỉ rút tủy một cái mà thôi; 9 răng c̣n lại được trám với chất nhựa.
Chavez nói rằng vài ngày sau khi được chữa trị, con gái bà vẫn bị đau răng và c̣n tệ hơn trước. Bà quyết định t́m đến một nha sĩ khác, và theo hồ sơ của Hội Đồng Nha Khoa California, nha sĩ thứ hai đă không thể xác định bằng X-ray những ǵ mà Nha Sĩ Khương nói là ông đă làm cho bé gái này.
Thêm vào đó, một chuyên gia của Hội Đồng chỉ thấy có ba cái răng được chữa trị, không phải hết 10 cái như nha sĩ đă tính tiền với Medi-Cal. Khi điều tra h́nh chụp X-ray do pḥng nha khoa của Bác Sĩ Khương thực hiện, chuyên gia thấy có ba cái răng không bị sâu, trong các răng c̣n lại th́ có hai răng có thể bị sâu.
Trong năm tiếp theo, những vấn đề mới lại nảy sinh với hàm răng mà Nguyen đă làm.
“Giống như nướu bị chảy máu mỗi khi cô ấy đánh răng, nướu lại sưng lên” Chavez nói.
Với sự cho phép của Chavez, NBC 7 Investigates đă chia sẻ hồ sơ nha khoa và chụp X-quang với chuyên gia nha khoa Michael Davis . Davis thường xuyên đứng ra làm nhân chứng chuyên môn cho các trường hợp sơ suất nha khoa. Ông gọi công việc này là “sự điều trị quá mức” và nói rằng ông không thấy bằng chứng nào về bệnh sâu răng.
Các Điều tra của NBC 7 đă t́m hiểu dữ liệu của Chương tŕnh Thực thi Hội đồng Nha khoa để xem quá tŕnh này mất bao lâu. Trong ba năm qua, 12.589 trường hợp đă được đệ tŕnh lên hội đồng. Họ giao các vụ việc cho các nhà điều tra một cách nhanh chóng – trung b́nh khoảng bốn ngày. Sau đó, mất khoảng 148 ngày nữa để đóng các vụ án mà không được chuyển đến tổng chưởng lư để xử lư. Nhưng đối với những người đă được khiếu nại, trung b́nh phải mất 1.185 ngày từ đầu đến cuối, để đưa ra phán quyết cuối cùng trong vụ việc. Điều đó có thể bao gồm từ tạm ngưng đến thu hồi giấy phép.
Người ủng hộ bệnh nhân Hollingsworth nói: “Điều đó thật thái quá v́ nó khiến nhữngbệnh nhân khác gặp rủi ro. Tôi hiểu rằng các chuyên gia y tế cần quy tŕnh thích hợp, nhưng những bệnh nhân cần xứng đáng được bảo vệ.”
NBC 7 Investigates đă hỏi hội đồng tại sao quá tŕnh này mất nhiều thời gian như vậy. Các viên chức sẽ không chỉ ra bất kỳ lư do cụ thể nào, chỉ nói rằng mỗi trường hợp và cuộc điều tra là duy nhất, cũng như khung thời gian cho quá tŕnh điều tra. Tuy nhiên, họ đă công bố một báo cáo vào năm 2019 thừa nhận những thách thức về nhân sự. Cụ thể, báo cáo nêu rơ: “Nhiều nhân viên hiện nay cảm thấy mệt mỏi v́ cảm thấy quá tải với khối lượng công việc nặng nề và không đủ thời gian để hoàn thành công việc. Có một quá tŕnh tuyển dụng cực kỳ dài cho các vị trí điều tra viên. Điều này tạo ra rủi ro cho công chúng v́ các nhiệm vụ không được thực hiện]kịp thời. “
Hollingsworth cho biết một cách để bảo vệ bệnh nhân tốt hơn là tăng tiền để thuê thêm điều tra viên để các vụ việc được xử lư nhanh chóng hơn. TH
Games
