VBF- Một sự việc hoàn toàn có thật xảy ra tại một pḥng khám đối với 1 bệnh nhân. DO không yên tâm với kết quả ở đây nên chị này đă đi khám ở bệnh viện khác và có kết quả khác. Khi quay lại hỏi pḥng khám này th́ chị này đă không nhận được câu trả lời thỏa đáng,thậm chí c̣n bị chửi là "mất dạy"Bệnh nhân phản ánh kết quả xét nghiệm không chính xác nhưng chủ pḥng khám Thiên Ḥa cho rằng, bệnh nhân khiếu nại chưa đúng quy tŕnh và thậm chí c̣n có hành vi "mất dạy".
Kết quả từ không thành có (?!)
Phản ánh với chúng tôi, chị Nguyễn Thị H. (30 tuổi. ở Cầu Giấy, Hà Nội) cho biết, do đi tiểu thấy buốt, ngứa ở vùng kín và đọc được pḥng khám Thiên Ḥa (73 Trần Duy Hưng, Hà Nội) quảng cáo rất hay, để không mất thời gian chờ đợi chị đă đi khám ở đó.
Sau khi đến, lễ tân dẫn chị vào pḥng có 2 người phụ nữ ngồi.
"Thoạt đầu, tôi nh́n chị ngồi ở vị trí chính rất giống người Việt Nam, nhưng sau khi chị ấy cất lời th́ tôi rất bất ngờ v́ chị ấy là bác sỹ người nước ngoài, c̣n chị bên cạnh tôi là phiên dịch", chị H. nói.
Sau một hồi bác sỹ người nước ngoài đó hỏi han thông qua phiên dịch th́ yêu cầu chị lên bàn khám, nhưng người khám th́ lại chính là người phiên dịch hồi năy."Chị phiên dịch sau khi khám cho tôi nói ở trong tử cung có mủ, có máu, rồi bảo tôi đi làm xét nghiệm, ra thu ngân nộp 480.000 đồng. Kết quả cho thấy có nấm , tạp khuẩn, bạc cầu, BV, tế bào âm đạo....., bị lộ tuyến độ 1.
Sau khi có kết quả kia, chị ấy c̣n phân tích thêm là tôi bị nhiều kết quả không tốt, làm xét nghiệm siêu vi khuẩn th́ các chị mới đưa ra các điều trị cụ thể được.
Nghe vậy sợ quá, tôi đồng ư làm thêm cái xét nghiệm 600.000 đồng nữa", chị H. cho biết thêm.
Người phiên dịch đó hẹn chị H. 48 tiếng sau có kết quả, rồi tư vấn là muốn chữa dứt điểm th́ phải làm thủ thuật lộ tuyến bằng phương pháp mà ở pḥng khám đang được giảm giá 50%, c̣n 1,5 triệu đồng.
Chi phí điều trị và thuốc hết khoảng 600.000 - 800.000 đồng/ ngày và phải điều trị 5 - 7 ngày.
"Điều lạ là trong khi sổ khám ghi rất nhiều nhưng chả ai kư tên cả", chị H. cho hay.
Cũng theo chị H., trước khi đến khám, chị có đọc trên mạng th́ thấy bệnh dạng như nấm... được liệt vào mấy bệnh lây nhiễm qua đường t́nh dục.
"Khi kết quả như thế tôi rất hoang mang, hoài nghi v́ ông xă thuộc tuưp người đàn ông của gia đ́nh. Không yên tâm về kết quả nên tôi bảo để về suy nghĩ mà chưa làm thủ thuật", chị H. kể lại.
Sau đó, chị quyết định đến pḥng khám của một bác sĩ làm ở Viện C khám lại và kết quả làm chị rất sốc.
"Tử cung của tôi b́nh thường chỉ có một ít dịch và máu màu nâu là dịch c̣n lại của chu kỳ, test lại th́ không thấy nấm hay bệnh ǵ cả.
Bác sỹ kê cho một đơn thuốc về uống, ngày hôm sau đă thấy đỡ tiểu buốt hẳn mà có mấy trăm ngh́n cho cả xét nghiệm và thuốc", chị H. nói thêm.
Hôm sau, nhận được tin nhắn của pḥng khám Thiên Ḥa cho biết đă có kết quả xét nghiệm siêu vi trùng và bị dương tính, lúc này rất bất b́nh, chị đến gặp người phiên dịch để đối chất về kết quả, đồng thời, yêu cầu ai khám phải kư vào quyển sổ.
Sau khi đưa sổ th́ chị H. ngồi ngoài chờ nên không biết ai kư nhưng h́nh như cuống quá, nên người ở pḥng khám kư cả vào phần không viết ǵ."Tôi có hỏi lại là chị và chị nước ngoài khám cho em tại sao lại không kư, th́ chị ấy nói đă thông qua. Khi tôi hỏi tại sao kết quả khác nhau, tại sao tử cung của tôi không sao mà chị lại bảo cẩn phải thủ thuật th́ không được trả lời rơ ràng.
Một bác sĩ tên là Nguyễn Huy Hợp nh́n cũng đă nhiều tuổi đến trả lời nhưng khi tôi nói về kết quả tại sao từ không thành có th́ người này cũng không giải thích được rơ.
Tôi gọi tiếp cho ông Khánh là Giám đốc pḥng khám, yêu cầu trả lại tiền xét nghiệm v́ bác sĩ làm chưa chuẩn nên đưa ra các xét nghiệm không đáng có, th́ ông Khánh không gặp mà bảo gặp 3 bác sĩ khác.
Tuy nhiên vẫn không ai giải thích rơ cho tôi cả", chị H. bức xúc.
Chủ pḥng khám nói ǵ?
Trao đổi với chúng tôi vào chiều 19/6, ông Nguyễn Huy Khánh (Chủ tịch HĐQT Công ty CP đầu tư Tân Thiên Ḥa - chủ đầu tư Pḥng khám đa khoa Thiên Ḥa) cho hay, quanh những thông tin này, bệnh nhân đă không lịch sự.
"Anh là người cầm đường dây nóng và anh bảo là nhắn tin cho biết tên, khám như thế nào. Anh là người giải quyết khiếu nại th́ phải theo quy tŕnh, phải làm cho anh một đơn tường tŕnh xem như thế nào.
C̣n ba cái người linh tinh bệnh nhân, đến khám có hơn 1 triệu xong rồi dọa dẫm tôi đưa lên Bộ, thông tin đại chúng...", ông Khánh nói.
Ông Khánh cũng cho rằng, ở pḥng khám của ông không có bác sỹ nước ngoài.
"Bên anh là bác sỹ Việt Nam khám chứ không có cái việc phản ánh linh tinh, vớ vẩn, vu khống.
Tóm lại là anh rất khó chịu. Bệnh nhân này đă nhắn tin cho anh rất nhiều lần nhưng anh không trả lời v́ đây là con người không hiểu biết, không nắm được ǵ cả", ông Khánh nói.
Cùng với đó, ông Khánh cho biết thêm, bệnh nhân đă "dọa" đưa thông tin sự việc lên Bộ Y tế.
"Bệnh nhân đe dọa đưa lên cả chị Xuyên (Thứ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Xuyên - PV), chị Tiến (Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến- PV)... Bệnh nhân mất dạy, anh nói thẳng luôn.
Vấn đề thăm khám hay không th́ anh giải quyết theo quy tŕnh khám chữa bệnh. Anh là người giải quyết th́ đă hướng dẫn là phải cung cấp đầy đủ.
Chúng tôi ngồi bên trên có biết là chị khám ở chuyên khoa nào đâu...", ông Khánh bức xúc nói.
Ông Khánh cũng lấy lư do bận việc tiếp khách và hẹn phóng viên 15 giờ chiều ngày thứ 2 (22/6) đến để làm việc cụ thể.
Chúng tôi sẽ tiếp tục thông tin về vụ việc đến bạn đọc...
vk
Games
