Việt Hương có lẽ là một trong những cái tên đặc biệt nhất. Cô gây ấn tượng mạnh mẽ với khán giả nhờ sự năng nổ, xả thân trong nghề, không ngần ngại hy sinh h́nh tượng của bản thân để phục vụ cho các vai diễn. Thế nhưng, khi về với cuộc sống đời thường, Việt Hương lại được nhiều người yêu thích nhờ tính cách cởi mở, thoải mái và lúc nào cũng gần gũi, mộc mạc.
Không chỉ là người nghệ sĩ tài năng và thân thiện, Việt Hương c̣n có một tấm ḷng tràn đầy nhân ái. Cô thường xuyên ra tay giúp đỡ những hoàn cảnh khó khăn, những mảnh đời bất hạnh. Đặc biệt, Việt Hương c̣n rất quan tâm đến những người đồng nghiệp ngay cả khi họ đă qua đời.
Mới đây, cô và ông xă - nhạc sĩ Hoài Phương đă đích thân mang tro cốt cố nhạc sĩ Lam Phương về Việt Nam sau hàng chục năm xa cách. Đây cũng là tâm nguyện cuối đời của cố nhạc sĩ. Tại buổi lễ tưởng niệm cố nhạc sĩ Lam Phương, Việt Hương đă có những chia sẻ rất thật ḷng về hành tŕnh thiện nguyện của ḿnh.
Cụ thể, Việt Hương tâm sự, cô cảm thấy buồn khi có một số antifan cho rằng nữ diễn viên lo chuyện bao đồng, làm lố hay cố t́nh PR h́nh ảnh bản thân: "Tôi chạnh ḷng trước những b́nh luận từ antifan, ví dụ như có một lần trong đám của NSƯT Ngọc Đáng, gia đ́nh dù chôn cất cô ở bên Mỹ nhưng vẫn mong muổn tổ chức lễ tưởng niệm ở Việt Nam.
Hôm đó tôi không dám đến luôn, trong đầu tôi có hơi chạnh ḷng, nếu như tôi đến sớm quá th́ mọi người sẽ nghĩ tôi PR tên tuổi, lo chuyện bao đồng. Tôi chỉ đến sớm 5 phút, thắp hương cho cô rồi ngồi một góc để dự chương tŕnh. Tôi sợ miệng đời từ những chuyện như thế, tôi nghĩ ḿnh không nên xuất hiện để tránh để những người như thế khẩu nghiệp. Tôi làm nhiều lần rồi nên dần cũng không ngại, chỉ buồn một khoảnh khắc đó".
Mặc dù vậy, Việt Hương vẫn luôn tự nhắc nhở ḿnh bỏ ngoài tai tất cả những lời gièm pha, v́ chung quy cô vẫn không thể nào làm hài ḷng được tất cả: "Tôi nghĩ thôi th́ cứ kệ họ đi, họ muốn nói ǵ nói, chỉ khi nào rơi vào hoàn cảnh đó họ mới quư, chỉ một cái b́nh oxy đúng 10 lít của Việt Hương thôi nhưng cứu sống một người, mà chính người đó lại từng anti, nói này nói nọ ḿnh nữa.
Họ từng nói tôi, chửi tôi nhưng trong lúc cấp bách nhất, họ gọi tôi và bất ngờ th́ tôi là người tới sớm nhất. Họ bất ngờ và xoay chuyển, tôi cũng không biết, đến khi họ nói mới biết. Tôi nghĩ ḿnh làm như thế nào cũng không hài ḷng mọi người, thôi kệ cứ làm thôi".
Sau tất cả, Việt Hương cho biết cô làm mọi thứ không phải v́ danh vọng, cũng chẳng phải v́ muốn để lại phước đức cho con cái mà chỉ đơn thuần là bản thân muốn th́ làm, hỗ trợ được ai th́ hỗ trợ: "Nếu như chúng ta làm mọi thứ mà cứ đặt mục tiêu th́ sẽ không bao giờ làm được cả. Ví dụ như chẳng lẽ ḿnh nghĩ ḿnh làm nhiều rồi, đủ phước cho con gái rồi th́ sẽ không làm nữa hay sao. Thế nên mọi thứ tôi làm đều xuất phát từ tự nhiên, không v́ bất cứ thứ ǵ cả. Tôi nghĩ cứ làm đi rồi mọi chuyện đến đâu th́ đến, may mắn thay tôi được sự hỗ trợ từ phía bạn bè, đ̣ng nghiệp, họ đă giúp đỡ tôi nhiều khía cạnh để hoàn thành trọn vẹn trọng trách mà gia đ́nh các cố nghệ sĩ đă nhờ".
Trước đó, khi dịch Covid-19 diễn ra căng thẳng tại TP.HCM, Việt Hương chính là một trong những nghệ sĩ năng nổ nhất trong công tác hỗ trợ người dân gặp khó khăn v́ lệnh phong tỏa. Không chỉ cung cấp lương thực, trái cây, nhu yếu phẩm cho bà con ở vùng cách ly, cô và ông xă c̣n giúp kết nối hỗ trợ b́nh oxy cho bệnh nhân mắc Covid-19, hỗ trợ mai táng 0 đồng,…
Nhiều lần, nữ diễn viên bức xúc đến bật khóc v́ những b́nh luận nghi ngờ cô gian dối, ăn chặn từ thiện. Tuy nhiên, Việt Hương vẫn luôn khẳng định cô và ông xă tự bỏ tiền túi để giúp đỡ mọi người, chứ không hề kêu gọi hay nhận quyên góp từ bất kỳ ai.