Vietnam Airlines bị tố bẻ khóa vali của hành khách

Đêm 26/3/2014, bà Ngô Thị Hằng, khách hàng của Vietnam Airlines bay từ Myanmar về sân bay Nội Bài đã phát hiện chiếc vali của mình là hành lý cuối cùng được chuyển lên băng chuyền và đã bị bẻ khóa.

Chiếc vaili đã bị bẻ khóa như thế này

Chị Ngô Thị Hằng cho biết khoảng, 21 giờ 35 những hành khách cùng chuyến bay VN956, trong đó có nhóm bạn của chị Ngô Thị Hằng bắt đầu nhận lại hành lý từ băng chuyền hành lý sân bay. Tuy nhiên, phải đợi sau 30 phút khi hành khách cuối cùng của chuyến bay VN956 lấy được hành lý thì chiếc vali của chị Ngô Thị Hằng vẫn bặt tăm (1 trong 11 va li gửi hành lý của nhóm).

Đến 21 giờ 59 phút, lo ngại vali thất lạc, chị Ngô Thị Hằng và đoàn khách đã báo với nhân viên của Vietnam Airlines trực tại khu vực băng chuyền hành lý là chị Nguyễn Thị Thanh Nhàn. Sau đó chị Nhàn đã gọi điện thoại đến bộ phận chức năng hỗ trợ tìm kiếm. Đến 22 giờ 6 phút, chị Hằng mới nhìn thấy chiếc vali chạy trên bằng chuyền.

Điều bất ngờ là chiếc vali đã bị lật nắp ngăn bên ngoài và chiếc khóa số đã bị bẻ gãy. Bất bình trước sự việc, chị Hằng cũng người trong đoàn đã yêu cầu chị Nguyễn Thị Thanh Nhàn giải thích và yêu cầu được giải đáp về sự bất thường này.

Trước sự bức xúc của hành khác, chị Nguyễn Thị Thanh Nhàn cho rằng khóa bị kẹt vào băng chuyền nên bị bẻ tung ra. Không đồng tình với cách giải thích như vậy chị Ngô Thị Hằng gay gắt: “Không thể có chuyện vali kẹt vào băng chuyền mà có dấu hiệu bị bẻ bằng thiết bị cứng như vậy, móc khóa còn bị bẹp hằn vết có in rõ vết bấm. Tôi cho rằng có sự bẻ khóa hành lý, nhất là hành lý chậm tới hơn 30 phút như vậy”.

Đến 22 giờ 30 phút, chị Ngô Thị Hằng đã yêu cầu đại diện Vietnam Airlines lập biên bản và yêu cầu hãng làm rõ sự việc. Sau đó nhân viên Vietnam Airlines đã làm thủ tục tiếp nhận và khiếu nại sự việc của chị Ngô Thị Hằng.

Đại diện của Trung tâm khai thác Nội Bài là ông Vũ Phi Long đã tiếp nhận sự việc và ký vào biên bản, hứa sẽ có trả lời sớm. Đến trưa ngày 12 giờ ngày 27-3, chị Hằng vẫn chưa nhận được phản hồi từ phía Vietnam Airlines.

Theo PLXH

chỉ cần một câu xin lỗi cũng không có Vietnam Airlines sớm giải tán cho xong.

Het buon lau gio toi ba khoe vali hanh khach . Dung la mot bon dao tac . Cung may
lan nay la khach VN , neu la hanh khach nuoc ngoai thi khong hieu cai goi la Viet
Nam Airline se nhu the nao . "Nhuc Quoc The" la noi nay .

day la thanh tich trong nguoi cua "bac" nua day
oi gioi dat ui ,bac song day ma xem de di tim duong "kiu" nuoc

Đâu phải là chuyện mới. Chúng nó bẻ khóa ăn cắp đồ từ lâu rồi. Phi cảng nào cũng có tình trạng như vây. Chuyện dài nhiều tập!!!

Để tránh "sự cố" bị khiếu nại kiện cáo "Vietnem Air Chôm" nên ghi thêm phần "chữ nhỏ" vào mặt sau của Vé hành khách như sau:

Vietnem Air Chôm hoàn toàn không chịu trách nhiệm về sự mất mát và hư hại đến tài sản cá nhân của hành khách đi trên các chuyến bay của "Vietnem Air Chôm".

Chân thành cám ơn
VN Air Chôm

Thật là "hãnh diện" cho xứ sở Việt Nem.

Thấy trong hình ,cái khóa bị sứt ,thấy khổ quá ,tuy nhiên đừng quá tin tưởng vào cái khóa đó (dù khóa tốt cở nào) ,thật tình nếu muốn lấy đồ mấy ông bà ,tụi nó lấy ko cần mở khóa hay cắt phá ổ khóa chi cho mệt ,mà lấy valise về thì thấy mất đồ ,hehehe ,bạn chỉ cần 1 cây bút bi chọc vào dây phẹc ma tuya 1 lổ ,rồi lấy tay banh 1 lổ thọt tay vào khuấy,móc,bươi ,xáo,xong chỉ cần kéo dây phec ma tuya xoẹt qua xoẹt lại cho liền phec ma tuya thì như ly như lai ! Đó là kỷ thuật mấy tụi Ả Rập ở bên Pháp rút bọc bà con từ lâu lâu rùi ,cái hình thấy mấy tụi nó ăn cắp là biết dân ruộng rùi !

Con Cháu Bác Hồ go to foreign land
To pilferage as much as they can
CSVN is great at beguiling itself
To protect the Hoe in Hoe Hoe Land

Not lacking any modern amenities since Hoe Hoe time
With exception of morality, justice and equality
All promised by Hoe Hoe and his merry men
Morality with exception,
Justice for none,
And equality - well, not for the common man

There go Mao and Stalin all stuff inside Ba Dinh,
Nobody care when nepotism and cronyism rule the land
For all their bravado and public farces, nothing speak more empirically,
Greenback is the only currency of trade in CSVN land
While Hoe Hoe printed face pile up deep inside the Hunan waste

Importing everything western as fast as Hoe Hoe can
Exporting hoes hoes and twinkies as much as anyone wants
But no takers 'cause its plain to see
No Vanilla Ice, Milli Vanilli or want-to-be need apply

CSVN, such a strange and oxymoronic land
Soiled their mother,
Betrayed their father,
Sold their sister
And killed their brother

All for what?
To go into China's enslavement and control once again!

Hoe Hoe Hoe

Originally Posted by ngheo

Đó là kỷ thuật mấy tụi Ả Rập ở bên Pháp rút bọc bà con từ lâu lâu rùi ,cái hình thấy mấy tụi nó ăn cắp là biết dân ruộng rùi !

Lại chê " nông dân " không biết cách chôm chỉa .

co' ai con`giam' di viet nam air nai nua? kg??mien phi' cung? cha? them di

Bức xúc thôi chứ ai dè Vietnam Airline kiêm luôn chức "Bức khóa" nữa chớ

Đám thụn này có lẽ chưa bao giờ đi máy bay ở nước ngoài. Bị mở vali thậm chí mất đồ là chuyện thường.

Originally Posted by qthinh

Đám thụn này có lẽ chưa bao giờ đi máy bay ở nước ngoài. Bị mở vali thậm chí mất đồ là chuyện thường.

Hôm nay chưa mang Bô về cúng ông bà mầy à ? Hay là Bô chưa đầy định kiếm thêm mang về hang của má mầy cất ? Ăn thứ C. này mỗi ngày nên không cần hỏi cũng biết mầy ghiền rồi .
Tiếc quá hôm nay ông đây bị ỉa chảy , cả nhà mầy ráng húp đở nhe " thun "

Đề nghị đ/c nghẽo về VN dạy dỗ cho đám hãi quan việt cộng " làm thế nào chôm chỉa đồ trong valy khách hàng mà không cần phải phá khóa". Bão đãm sẻ nhận được sự trả công xứng đáng của đám dân ruộng việt cộng này, cùng với danh hiệu " chôm chĩa ưu tú". Thành thật khuyến khích.

Originally Posted by ngheo

Thấy trong hình ,cái khóa bị sứt ,thấy khổ quá ,tuy nhiên đừng quá tin tưởng vào cái khóa đó (dù khóa tốt cở nào) ,thật tình nếu muốn lấy đồ mấy ông bà ,tụi nó lấy ko cần mở khóa hay cắt phá ổ khóa chi cho mệt ,mà lấy valise về thì thấy mất đồ ,hehehe ,bạn chỉ cần 1 cây bút bi chọc vào dây phẹc ma tuya 1 lổ ,rồi lấy tay banh 1 lổ thọt tay vào khuấy,móc,bươi ,xáo,xong chỉ cần kéo dây phec ma tuya xoẹt qua xoẹt lại cho liền phec ma tuya thì như ly như lai ! Đó là kỷ thuật mấy tụi Ả Rập ở bên Pháp rút bọc bà con từ lâu lâu rùi ,cái hình thấy mấy tụi nó ăn cắp là biết dân ruộng rùi !

Tụi làm ở sân bay VN mà đọc đc chỉ dẫn này chắc còn hơn đc vàng ....Thôi xóa dùm tui chỉ dẫn này cho bà con đc nhờ ...chắc trước đây bạn cũng là cao thủ võ lâm nên mới có kinh nghiệm chôm chỉa tuyệt đỉnh như vây ???