Một du khách đă đặt mua chuyến tour mắc gấp nhiều lần b́nh thường nhưng vẫn nhận được...cái kết đắng. Bỏ 525 USD để mua vé vào thăm làng tuyết, gia đ́nh du khách Anh ngỡ ngàng khi đến nơi mọi thứ khác xa tưởng tượng.
Gia đ́nh du khách Anh đă có chuyến đi đáng thất vọng v́ nơi họ đến vẫn chưa sẵn sàng đón khách. Tại đây, họ bước vào một căn pḥng nhỏ và được tham quan mọi thứ qua màn ảnh. Ảnh: Deadline News.
Clare Gates, đến từ thị trấn Witby, bắc Yorkshire, Anh cùng gia đ́nh vừa có chuyến du lịch tới Phần Lan. Tại đây, gia đ́nh nữ du khách muốn mua tour tham quan một ngôi làng tuyết gần Yllas, Lapland. Họ chi khoảng 525 USD cho tour bốn người lớn và hai trẻ nhỏ. Số tiền trên đă bao gồm chi phí xe đưa đón vào ngày 6/12.
Tuy nhiên khi đến nơi, ngôi làng vẫn chưa hoàn thiện, thậm chí c̣n chưa mở cửa. Thời điểm khai trương dự kiến là 12/12.
Những du khách đă chụp lại khung cảnh nơi ḿnh đến với giàn giáo, hệ thống dây điện chằng chịt, dụng cụ xây dựng nằm lăn lóc bên lối đi trong khách sạn băng. Gia đ́nh Gates tức giận v́ hăng lữ hành mua tour đă quảng bá về làng tuyết này: "Khu phức hợp có một không hai được làm hoàn toàn từ băng hay bạn có thể ăn tối trong quán bar bằng băng và nhảy nhót trong vũ trường trước khi tới tham quan khách sạn băng".
Gia đ́nh Gates đă có chuyến du lịch đón Giáng sinh sớm ở Phần Lan. Mọi chuyện diễn ra vui vẻ cho đến khi họ đặt mua tour tới làng tuyết. Ảnh: Deadline News.
Nữ du khách 48 tuổi cho biết giá vé vào cửa tại làng là 20 USD một người. Nhưng khi cô mua tour của hăng lữ hành, họ tính đắt gấp 4. "Tôi đă rất tức giận. Họ thậm chí c̣n không đến làng để xem ḿnh đang bán cái ǵ. Họ bán tour một nơi c̣n đang dang dở với giá của một nơi đă được hoàn thiện".
Đại diện của công ty du lịch đă lên tiếng xin lỗi v́ trải nghiệm tồi tệ của khách. Tuy nhiên, công ty này cho biết phần lớn tour họ đều kư hợp đồng với bên thứ ba. Họ đă liên hệ với du khách và bàn bạc về t́nh huống trên.