Theo như có cặp vợ chồng phẫn nộ quyết kiện đến cùng v́ lư do bệnh viện đưa ra, sau khi có một cuộc điều tra đă phát hiện ra rằng bệnh viện đă "bỏ lỡ cơ hội" chăm sóc người mẹ và không hành động trước những lo ngại về sự phát triển của thai nhi. Lúc này, bác sĩ không thể đo nhịp tim thai nhi và Amy được thông báo em bé đă chết trong bụng mẹ.
Amy Walters (24 tuổi) đến từ thị trấn Walsall, hạt West Midlands (Anh) đă được đưa đến bệnh viện sau khi cô bắt nhận thấy thai máy yếu (giảm cử động của thai nhi). Đây vốn đă được xếp vào trường hợp "nguy cơ cao" cần được theo dơi sát.
Khi đến bệnh viện, Amy đă xin bác sĩ cho chuyển dạ sớm để đảm bảo an toàn tính mạng cho con nhưng lời đề nghị của thai phụ này đă bị từ chối thẳng thừng với lư do... pḥng hộ sinh không c̣n chỗ và các bệnh nhân khác đều đă đăng kư trước.
Amy được chăm sóc thai kỳ tại khoa sản tại Bệnh viện Walsall Manor.
Amy đă được đưa về nhà nhưng 2 ngày sau, cô quay lại Bệnh viện Walsall Manor một lần nữa vẫn với lo ngại thai máy yếu. Lúc này, bác sĩ không thể đo nhịp tim thai nhi và Amy được thông báo em bé đă chết trong bụng mẹ. Cô được gây mê và sinh Heidi vào ngày hôm sau, ngày 8 tháng 1 năm 2022.
Sau đó, một cuộc điều tra đă phát hiện ra rằng bệnh viện đă "bỏ lỡ cơ hội" chăm sóc người mẹ và không hành động trước những lo ngại về sự phát triển của thai nhi.
Amy nói: "Gần như không thể t́m được từ nào để mô tả những ǵ chúng tôi đă trải qua trong vài tháng qua. Khi biết tôi mang thai, vợ chồng tôi đă vui mừng khôn xiết và nóng ḷng chào đón bé Heidi chào đời. Ban đầu, tôi cảm thấy yên tâm rằng ḿnh đang được các bác sĩ quan tâm và nghĩ rằng điều đó có nghĩa là tôi sẽ nhận được sự chăm sóc tốt nhất có thể. Tuy nhiên, sau 35 tuần, tôi bắt đầu lo lắng v́ Heidi bị cho là nhẹ cân so với tuổi thai.
Amy và bạn đời Jordon Quilt, 25 tuổi.
Tuy nhiên, mỗi lần tôi cố gắng nêu lên mối lo ngại trong các cuộc hẹn với bác sĩ hoặc đến bệnh viện, tôi lại có cảm giác như ḿnh không thực sự được lắng nghe. Sau kỳ nghỉ năm mới, tôi linh cảm có điều ǵ đó không ổn.
Tôi muốn ở lại bệnh viện v́ tôi nghĩ đó sẽ là nơi tốt nhất cho tôi và Heidi có thể được theo dơi, nhưng tôi đă bị buộc về nhà.
Vài ngày sau khi về nhà, tức khoảng thời gian trước khi trở lại bệnh viện, thật kinh khủng với tôi. Chúng tôi không được chuẩn bị tâm lư về sự ra đi của Heidi. Chúng tôi suy sụp".
Việc mang thai của Amy ban đầu được đánh giá là “nguy cơ cao” sau các lần kiểm tra cho thấy sự phát triển của em bé đều dưới mức trung b́nh.
Cô được kiểm tra chỉ số tăng trưởng lần cuối vào ngày 29 tháng 11 năm 2021, lúc thai được 35 tuần. Amy đă đến các cuộc hẹn tái khám tại pḥng khám tiền sản vào ngày 7 và 12 tháng 12/2021.
Ở cuộc hẹn thứ 2, sự phát triển của Heidi không được đo lường và Amy nói rằng cô được thông báo mọi thứ đều ổn.
Cô đă được hẹn gặp một nữ hộ sinh vào ngày 4 tháng 1 năm 2022 nhưng cô đến bệnh viện Walsall Manor vào ngày Giáng sinh v́ lo ngại về việc em bé ít cử động.
Bé Heidi đă chết trong bụng mẹ.
Cô được xuất viện vào ngày hôm sau và không có vấn đề ǵ xảy ra trong một cuộc thăm khám khác và cô đă được đặt lịch để chuyển dạ vào ngày 13 tháng 1. Nhưng ngày hôm sau, Amy, khi đó đă mang thai 40 tuần, đến pḥng hộ sinh tại Walsall Manor v́ lo lắng về việc chảy máu.
Cô yêu cầu tiến hành khởi phát chuyển dạ nhưng bị từ chối và được đưa về nhà. Tuy nhiên, cô vẫn tiếp tục lo lắng về việc con ḿnh ít cử động và trở lại bệnh viện ngay trước 11h ngày 7/1. Đó là thời điểm cô và bạn đời Jordon Quilt, 25 tuổi, được thông báo Heidi đă chết trong bụng mẹ.
Sau cái chết của Heidi, vợ chồng Amy và Jordon đă nhờ các luật sư về sơ suất y tế tại Irwin Mitchell điều tra việc chăm sóc Amy khi cô mang thai và buộc những người liên quan phải chịu trách nhiệm.
Kayleigh Hunter, luật sư chuyên môn về sơ suất y tế tại Irwin Mitchell, cho biết: "Mặc dù không ǵ có thể bù đắp được sự mất mát của họ, nhưng chúng tôi quyết tâm cung cấp cho Amy và Jordon tất cả câu trả lời mà họ xứng đáng nhận được. Đáng buồn là qua công việc của ḿnh, chúng tôi tiếp tục chứng kiến quá nhiều gia đ́nh phải chịu đựng tổn thương do sơ suất không nên có.
Chúng tôi kêu gọi những người có trách nhiệm rút ra bài học từ những vấn đề đă được xác định để ngăn chặn các gia đ́nh khác phải chịu đựng nỗi đau mà Amy và Jordon đang phải trải qua.
An toàn của bệnh nhân phải là ưu tiên cơ bản và chúng tôi tiếp tục vận động để cải thiện dịch vụ chăm sóc thai sản".