Một cảnh sát đă được Google bồi thường 12.500 USD v́ đă chụp ảnh khỏa thân của anh và để nó xuất hiện trên dịch vụ Street View, khiến anh cảm thấy bị tổn hại danh dự.
Nạn nhân cho biết vụ việc xảy ra năm 2015 tại một thị trấn nhỏ ở Buenos Aires, Argentina. Khi đó, anh đang đứng khỏa thân trong sân sau nhà ḿnh, nơi có tường bao cao 2 m, th́ bị xe gắn camera chụp ảnh đường phố (Street View) của Google ghi lại h́nh ảnh từ góc cao.
Không chỉ phần thân thể bị phơi bày, mà số nhà và tên con đường nơi người cảnh sát sống cũng bị lộ. Bức ảnh này sau đó một đài truyền h́nh của Argentina đưa tin trong một chương tŕnh chuyên đề về "những điều kỳ lạ trên Street View", khiến nó càng lan truyền rộng răi.
Sau khi biết ảnh khỏa thân của ḿnh bị công khai trên mạng, nạn nhân quyết định đâm đơn kiện Google vào năm 2017, đ̣i bồi thường v́ gây tổn hại danh dự. Anh cho biết bị hàng xóm chế giễu, chỉ dám ra khỏi nhà khi đi làm.
Năm 2024, ṭa án sơ thẩm đă bác bỏ yêu cầu bồi thường thiệt hại của viên cảnh sát, phán quyết rằng anh chỉ có thể tự trách v́ đă "đi lại trong t́nh trạng không che chắn ở vườn nhà". Về phần ḿnh, Google cho rằng bức tường bao quanh sân đă không đủ cao.
Tuy nhiên, các thẩm phán ṭa phúc thẩm ở Argentina mới đây tuyên bố Google đă xâm phạm nghiêm trọng quyền riêng tư v́ khiến ảnh khỏa thân của nạn nhân bị Google Street View chụp lại và lan truyền. Google bị yêu cầu phải bồi thường khoảng 12.500 USD cho nạn nhân.
"Đây không phải là bức ảnh chụp nơi công cộng, mà là h́nh ảnh một cá nhân được ghi lại ngay trong khu vực riêng tư, sau hàng rào cao vượt mức trung b́nh của người trưởng thành. Việc xâm phạm quyền riêng tư là điều không thể chối căi", phán quyết của ṭa ghi rơ.
Ṭa nhận định Google không có lư do chính đáng để trốn tránh trách nhiệm trong vụ việc nghiêm trọng này, khi h́nh ảnh ghi lại đă xâm phạm vào không gian sống của nguyên đơn, làm tổn hại đến phẩm giá cá nhân. "Không ai muốn bị phơi bày trước toàn thế giới trong t́nh trạng như lúc mới chào đời", bản án nêu rơ.
Các thẩm phán cũng chỉ ra rằng Google vốn có chính sách làm mờ khuôn mặt và biển số xe trên h́nh ảnh Street View. Điều cho thấy công ty ư thức được nghĩa vụ phải bảo vệ quyền riêng tư của bên thứ ba. Tuy nhiên, trong vụ việc này, ṭa nhấn mạnh: "Thứ bị lộ ở đây không phải là khuôn mặt, mà là toàn bộ cơ thể trần truồng - một h́nh ảnh đáng lẽ cũng cần được xử lư để tránh phát tán".
Ṭa án đă miễn trách nhiệm cho hai bên liên đới là công ty viễn thông Cablevision SA và trang tin El Censor, cho rằng hành động của họ chỉ góp phần làm nổi bật sai sót mà Google gây ra.
Trên trang web giới thiệu chính sách, Google khẳng định đă áp dụng nhiều biện pháp nhằm bảo vệ quyền riêng tư của người dân trước khi h́nh ảnh được công bố trên Google Maps. "Chúng tôi đă phát triển công nghệ làm mờ tiên tiến nhằm che khuôn mặt và biển số xe có thể nhận diện trong h́nh ảnh do Google thu thập trên Street View", nội dung trên website của Google nêu.
Năm 2019, Google được cho là đă đồng ư chi trả 13 triệu USD để dàn xếp vụ kiện liên quan đến việc thu thập thông tin cá nhân người dùng thông qua dự án Street View.
Trước đó, vào năm 2010, Google từng thừa nhận hành vi xâm phạm khi chụp ảnh một ngôi nhà ở khu vực Pittsburgh (Mỹ) để phục vụ dịch vụ Street View. Tuy nhiên, công ty chỉ phải bồi thường tượng trưng 1 USD cho cặp vợ chồng đứng đơn kiện.