Chi nhánh Agribank từ chối nhận tiền xu

Mang số tiền xu gom được đến một chi nhánh của Ngân hàng Nông nghiệp để đổi thành tiền giấy, chị Mai bị nhân viên ở đây từ chối với lý do "ngoài chợ không xài tiền xu".

Chị Nguyễn Thị Tuyết Mai (quận 3, TP.HCM) cho biết, sáng 16/7 chị đến phòng giao dịch Bàn Cờ chi nhánh 11 Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn (Agribank) chuyển tiền. Tiện thể, chị đem số tiền xu gom được đến đổi thành tiền giấy.

Tuy nhiên, nhân viên giao dịch ngân hàng từ chối với lý do “ngoài chợ không xài tiền xu” và yêu cầu chị phải đến hội sở ngân hàng để giải quyết. Chị Mai cho biết tổng số tiền xu chị mang đến NH đổi không lớn, chỉ vài trăm ngàn đồng. “Tôi đi nhà sách, siêu thị, bưu điện... đều được thối lại bằng tiền xu, vậy mà đem đến đổi thì ngân hàng không nhận”, chị Mai bức xúc.

Lãnh đạo Ngân hàng Nhà nước TP.HCM cho biết tới thời điểm hiện nay tiền kim loại vẫn còn giá trị lưu thông. Do vậy, NH thương mại từ chối nhận tiền xu là sai quy định. Người dân gặp trường hợp này có thể phản ảnh về Ngân hàng Nhà nước để nơi này chấn chỉnh.

Theo Tuổi trẻ