Tổng cục du lịch đã có thêm công văn mới để "trị" những thói quen đáng xấu hổ của người Việt khi đi du lịch. Đã đến lúc thay đổi, để cải thiện hình ảnh người VN trong mắt bạn bè năm châu. Nhưng giờ mới ban hành liệu có phải là 'mất bò mới lo làm chuồng" ?
Trộm cắp, xả rác, chen ngang…
Người Việt đi du lịch nước ngoài ngày càng nhiều và những thói xấu đều “hiện nguyên h́nh” ở nước bạn đă trở thành nỗi xấu hổ, làm người Việt bị ác cảm, không được tôn trọng trong mắt bạn bè quốc tế. Chuyện cá nhân ảnh hưởng đến quốc thể th́ đó không c̣n là chuyện nhỏ nữa.
Ngày 15/7 vừa qua, trong lúc đi mua sắm ở Zurich, hai vị khách Việt Nam đă bóc nhăn và thẻ giá ở 3 cặp kính hàng hiệu trị giá khoảng 300 euro/chiếc đem ra khỏi cửa hàng. Hành động này bị camera giám sát ghi lại. Họ bị giữ lại ngay khi rời khỏi cửa hàng và nộp phạt 2000 franc (khoảng 50 triệu đồng).
Việc trộm cắp ở nước ngoài của người Việt không phải bây giờ mới có. Cách đây không lâu, báo chí Singapore cũng đă đưa tin về vụ nhóm mười khách du lịch quốc tịch Việt Nam chuyên móc túi khách đi mua sắm và ăn trộm hàng từ các siêu thị. Trong khi rà soát nơi ở của những người này, cảnh sát t́m thấy tới 60 điện thoại di động cùng máy nghe nhạc iPods và nhiều quần áo vẫn c̣n nguyên giá tiền.
Hồi đầu năm 2014, một nữ tiếp viên hàng không của Việt Nam cũng bị phía Nhật bắt giữ v́ t́nh nghi buôn lậu hàng mỹ phẩm, quần áo ăn cắp và có thể đang t́m cách buôn lậu ra khỏi nước Nhật. Trước đó vào tháng 12/2013, bốn thanh niên người Việt cũng bị phát hiện đang ăn cắp quần áo, mỹ phẩm tại một siêu thị ở Tokyo.
Theo con số thống kê của Cơ quan Cảnh sát quốc gia Nhật, số vụ ăn cắp đồ bị bắt liên quan tới người Việt tăng mạnh từ 247 vụ năm 1998 lên 999 vụ năm 2012. Riêng 6 tháng đầu năm 2013 đă có hơn 400 vụ liên quan tới người Việt, chiếm 40% tổng số vụ ăn cắp liên quan tới người nước ngoài tại Nhật…
Một thói xấu của người Việt nữa khi đi du lịch nước ngoài là sự ồn ào đến khó chịu. Họ oang oang gọi điện nơi công cộng, nói năng tục tĩu, vô tư chạy nhảy, nói cười to tiếng mọi lúc, mọi nơi cứ như thể một ḿnh trên đường, thang máy, trên xe buưt… làm ảnh hưởng tới người xung quanh. Khi hướng dẫn viên giới thiệu điểm tham quan, họ không thèm nghe, mải mê nói chuyện, ngó nghiêng, tạo dáng chụp ảnh ầm ĩ. Lát sau, họ lại bắt hướng dẫn viên “tua” lại. Anh Quang Thắng - hướng dẫn viên ngán ngẩm kể: “Có hôm tôi phải “tua đi tua lại” vài lần giới thiệu điểm tham quan cho hết nhóm du khách này tới nhóm du khách khác”. Trong nhà hàng, nhiều nhóm khách c̣n hứng chí th́ gơ đũa, gơ bát “ḥ dzô”… Khi người nước ngoài xếp hàng tuần tự th́ đa số người Việt lại thích chen lấn khiến người dân sở tại rất khó chịu với điều này.
Nhiều khách Việt có tật xả rác, họ xả rác không chỉ ở những điểm tham quan mà c̣n xả rác cả trên xe, trong khách sạn... Sau một ngày tour cho khách Việt th́ xe bẩn khủng khiếp. Sàn xe đầy vỏ trái cây, vỏ bánh kẹo... và cả những băi nôn. Một số khách sau khi ăn vặt xong c̣n lấy màn cửa... lau miệng, hoặc trét kẹo cao su lên ghế...
Ông Nguyễn Văn Mỹ, Chủ tịch Công ty Du lịch Lửa Việt kể lại, ông từng đưa một nhóm doanh nghiệp đi du lịch ở Campuchia. Họ không chịu mua vé đi Angkor Vat mà lại thích đi chui. Sau đó họ bị phát hiện và người ta nói rất nặng nề. Thế nhưng mấy vị này lại tỏ ra rất hả hê và xem đây như là một… chiến tích(!)
“Rỗng” văn hóa, pháp luật
Một sự thật đáng buồn là ở nhiều quốc gia, khi nghe đến 3 từ “người Việt Nam”, không ít người nước ngoài sẽ lập tức có cái nh́n dè chừng, e ngại. Thậm chí tại một số nước như: Nhật Bản, Thái Lan, Đài Loan (Trung Quốc)... có biển cảnh báo về thói trộm cắp vặt, vứt rác bừa băi hay lăng phí thức ăn bằng tiếng Việt.
Việc ứng xử kém văn hóa, vi phạm pháp luật xứ người, không chỉ du khách phải bồi thường thiệt hại mà c̣n ảnh hưởng rất lớn đến uy tín của các công ty du lịch, h́nh ảnh văn hóa, con người Việt Nam. Phải chăng có một nhóm người Việt đang bị “rỗng” về văn hóa, pháp luật?
Ông Trần Văn Long - Giám đốc Công ty Du lịch Việt bức xúc cho rằng, một khi chuyện cá nhân đă gây ảnh hưởng đến quốc thể th́ đó không c̣n là chuyện nhỏ nữa. Thế nhưng có một nghịch lư là, khi trở về nước, những người vi phạm vẫn nhởn nhơ như người vô tội v́ chưa có quy định nào xử lư họ cái tội làm mất thể diện quốc gia, trong khi đáng ra phải có h́nh thức xử phạt thêm như bêu tên, cảnh cáo, phạt tiền, cấm xuất cảnh có thời hạn…
“Phải chăng ngành Du lịch có nên bổ sung quy định cam kết du khách không được ăn cắp hay ứng xử vô văn hóa. Thậm chí, du khách vi phạm một lần có thể bị đưa vào hệ thống, lưu hồ sơ để tất cả công ty du lịch khác sẽ không bán tour lần sau” – ông Long đề nghị.
Lời đề nghị của ông Long đă có cơ sở thực hiện khi mới đây Tổng cục Du lịch vừa có công văn gửi các công ty lữ hành quốc tế yêu cầu chấn chỉnh các hành vi vi phạm pháp luật của một số công dân khi đi du lịch nước ngoài.
Công văn số 883/ TCDL – LH nêu rơ, thời gian qua nhiều thông tin đăng tải trên trang mạng phản ánh về những hành vi vi phạm pháp luật, phong tục tập quán nước sở tại của một số công dân Việt Nam khi ra nước ngoài du lịch như trộm cắp đồ trong siêu thị gây mất trật tự công cộng… các hành vi này đă gây ảnh hưởng không tốt đến h́nh ảnh văn hóa con người Việt Nam ở nước ngoài.
Để khắc phục và chấn chỉnh ngay các hành vi trên của một số công dân Việt Nam khi đi du lịch nước ngoài, Tổng cục Du lịch yêu cầu các doanh nghiệp lữ hành quốc tế thông tin chi tiết cho khách những việc và hành vi không được làm trong quá tŕnh đi du lịch tại nước sở tại, yêu cầu thực hiện đúng quy định pháp luật, tập quán nước sở tại và ứng xử văn minh khi đi du lịch, giữ ǵn truyền thống bản sắc con người Việt Nam để góp phần quảng bá h́nh ảnh con người Việt Nam an toàn thân thiện và hấp dẫn du khách quốc tế.
Tập huấn cho người dẫn đoàn và các thông tin trên, quy định thời gian, tần suất nhắc lại thông tin cho khách trước trong chuyến đi. Tổng cục Du lịch cũng đề nghị các Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch các tỉnh đôn đốc các doanh nghiệp thực hiện nghiêm túc các vấn đề trên.
*****
News
Library
Technology
Giải Trí
Portals
Tin Sốt
Home
