Hong Kong là một đặc khu của Trung Quốc. Nơi đây có nền kinh tế sầm uất nhất thế giới, thu hút nhiều khách du lịch tới vui chơi, mua sắm, đáng lẽ Hong Kong phải là nơi có chất lượng sống cao, nhộn nhịp và rộn ràng niềm vui. Thế nhưng thật lạ khi đây lại là một trong những thành phố rầu rĩ nhất hành tinh.
Chật chội, căng thẳng, chất lượng sống kém khiến người dân Hong Kong khó có thể tươi tắn
Đứng thứ 25/29 thành phố ít cười nhất
Cứ mỗi chiều thứ bảy, những tiếng cười ṛn tan rộn vang từ một góc của Công viên Kowloon tại Tsim Sha Tsui, Hong Kong, Trung Quốc. Nhưng thực ra, âm thanh này đến từ một nhóm người đang tập yoga. Hàng tuần, lớp yoga cười này lại được mở, do câu lạc bộ có tên “Bạn bè và tiếng cười” tổ chức, khuyến khích người dân tham gia rèn luyện sức khỏe không chỉ qua các tư thế yoga mà c̣n từ những nụ cười sảng khoái.
Câu lạc bộ do một nhóm những người say mê yoga mong muốn thúc đẩy yoga cười phát triển. Nội dung của bài tập dựa trên niềm tin rằng, những nụ cười do người tập tự tạo ra có những lợi ích về tinh thần và thể chất tương tự như những nụ cười tự nhiên. Phương pháp này không mới trên thế giới nhưng có lẽ đang trở thành môn rèn luyện cần thiết cho người dân Hong Kong - nơi vốn nổi tiếng là môi trường áp lực, bon chen.
Theo Báo cáo về nụ cười năm 2018, do Công ty Nghiên cứu thị trường Better Business thực hiện, Hong Kong là một trong những thành phố ít cười nhất trên thế giới.
Báo cáo xếp Hong Kong đứng thứ 25 trong số 29 thành phố được khảo sát. Dựa trên phản hồi từ những người thường xuyên mua sắm trong năm ngoái tại 50 quốc gia và thành phố trên khắp châu Á, châu Âu cũng như Bắc và Nam Mỹ, Hong Kong được 66 điểm trên tổng 100 điểm. Song đây đă là điểm số tốt nhất mà Hong Kong nhận được kể từ khi thành phố này được đưa vào danh sách khảo sát từ 8 năm trước.
Điều ǵ khiến đa phần người Hong Kong ít cười?
Một số nhân tố từ thiếu ngủ, làm việc nhiều giờ đến căng thẳng v́ những vất vả thường ngày. Tiến sĩ Li Ming, giảng viên xă hội học tại Đại học Trung Quốc cho biết, cô không hề ngạc nhiên trước kết quả khảo sát trên v́ đă biết rất rơ người dân Hong Kong đang phải đối mặt với áp lực công việc, khó khăn tài chính, căng thẳng chính trị - xă hội. “Tôi tin rằng, kết quả báo cáo về nụ cười có liên quan chặt chẽ tới chất lượng sống của thành phố. Làm sao bạn có thể cười tươi khi đang phải trải qua đủ chuyện xáo trộn”, cô nói và dẫn khảo sát về chất lượng sống năm 2018 do Công ty Tư vấn Mercer thực hiện, đánh giá chất lượng sống tại hơn 450 thành phố.
Theo báo cáo này, Hong Kong xếp thứ 71 trong khi nước láng giềng Singapore lại xếp thứ 25 - vị trí cao nhất so với các nước châu Á khác trong cùng bảng xếp hạng.
Đơn cử, việc có trong tay một ngôi nhà là quá xa xỉ với người dân đặc khu hành chính này. Theo thống kê mới nhất, bất động sản Hong Kong nằm trong top những thành phố đắt nhất thế giới.
Không riêng nhà cửa, đến chỗ gửi xe cũng tiêu tốn của người dân một khoản lớn mỗi tháng (khoảng 1.274 USD), trở thành thành phố có giá thuê chỗ đỗ xe đắt nhất thế giới. Khoảng 7.419.629 người dân Hong Kong chen chúc trên diện tích 1.050 km2, với mật độ dân số 7.066 người/km2.
“Chất lượng sống sẽ vẫn dai dẳng chừng nào chính quyền Hong Kong chưa quyết liệt giải quyết tất cả các vấn đề xă hội hiện nay”, cô Li cho hay.
Ảnh hưởng xấu tới ngành du lịch
Thực trạng này không chỉ ảnh hưởng tới chất lượng cuộc sống đơn thuần của người dân địa phương mà c̣n tác động tới sự hài ḷng của khách du lịch quốc tế tới Hong Kong. Cũng theo báo cáo về nụ cười, xét về chỉ tiêu hài ḷng của khách hàng với ngôn từ và ngôn ngữ cơ thể của những nhân viên bán lẻ th́ Hong Kong xếp ở gần vị trí cuối (30/32).
Nghị sĩ ngành du lịch Yiu Si-wing nhận định, nguyên nhân gây ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ đó là v́ thiếu hụt lực lượng lao động. “Mức lương cơ bản theo luật bảo đảm công nhân được hưởng 34,5 đô-la Hong Kong/h (tức 4,1 USD/h), v́ vậy hầu hết mọi người đều thích các công việc bảo vệ hơn là nhân viên bán hàng v́ không đ̣i hỏi nhiều áp lực liên tục”, theo ông Yiu.
“Do đó, ngành bán lẻ rất khó khăn trong tuyển dụng lao động đồng nghĩa công nhân trong ngành phải làm việc quá tải. Điều này lư giải v́ sao các nhân viên bán hàng rất ít cười dù đây là công việc cần gương mặt tươi tắn”, ông Yiu .
Song, theo ông Yiu, là kinh đô mua sắm của châu Á, dĩ nhiên, đội ngũ nhân viên bán hàng luôn có tác động mạnh tới khách du lịch nhưng không v́ vậy mà mọi gánh nặng đổ dồn lên vai họ. Tất cả người dân Hong Kong đều có trách nhiệm biến Hong Kong thành thành phố thân thiện với khách du lịch hơn.
Nếu có thể cải thiện mặt này của Hong Kong, chắc chắn lượng khách du lịch sẽ c̣n cao hơn v́ có thể níu chân du khách quay trở lại. Theo Cơ quan Du lịch Hong Kong, tổng cộng có 4.995.122 khách du lịch tới thăm thành phố này vào tháng 3 năm nay.
Therealrtz © VietBF
Games
